에어비앤비 호스트 예약을 취소하는 방법은?

에어비앤비 호스트 취소 보상은 어떻게 되나요?

에어비앤비 호스트가 예약을 취소했는데, 환불 어떻게 받는지 궁금하시죠? 음… 저도 한두 번 당해봤거든요. 마치 꿈에 그리던 휴가가 눈 앞에서 사라지는 기분이랄까… 끔찍했죠. 하지만 다행히 에어비앤비 시스템이 나름 괜찮더라고요. 물론, 처음엔 멘붕이었지만요.

72시간 이내에 크레딧을 사용하지 않으면 전액 환불 된다는 점, 이게 제일 중요합니다. 마치 잃어버린 5천원짜리 지폐를 찾은 기분이랄까요? (물론 5천원이 아니라 휴가니까 훨씬 더 기쁘지만요!) 크레딧을 사용해야 한다는 조건이 붙는다는 게 좀 얄밉지만, 그냥 냅두면 자동으로 계좌로 돈이 슝~ 들어옵니다. 이게 바로 ‘행복회로’ 가동의 순간이죠.

게스트가 크레딧을 받을 수 없는 상황이라면, 환불은 더 빨리, 즉시 이루어집니다. 이건 마치 복권 당첨금이 즉시 계좌에 입금되는 것과 같다고 할까요? 아니, 더 좋을지도 몰라요. 복권은 당첨될 확률이 낮지만, 호스트 취소는… 적어도 제 경험상 (물론 좋진 않았지만) 환불은 확실하게 받았으니까요.

크레딧 사용 조건이 궁금하시다면 에어비앤비 고객센터에 문의하는 것이 좋겠네요. 저도 처음엔 좀 헤맸거든요. 마치 미로 같은 웹사이트를 헤쳐나가는 기분이었죠. 하지만 결국 길을 찾았으니, 여러분도 충분히 할 수 있으실 거예요! 힘내세요! 그리고 꼭 휴가는 다시 계획하세요! 이번엔 취소 없이 즐거운 여행 되시길 바랍니다. 저는 다음 여행 계획을 벌써 세우고 있습니다. 이번엔 좀 더 신중하게 호스트를 고르겠어요!

에어비앤비 환불 규정은 무엇인가요?

아 진짜 에어비앤비 환불 규정 빡세네. 내가 예약할 때 꼼꼼히 안 읽어본 내 잘못이긴 하지만… 48시간 안에 취소하면 전액 환불? 그건 좋네. 근데 14일 이내면 50%만 환불이라니… 내가 저번에 부산 여행 계획 급하게 취소했던 거 생각나네. 그때 딱 10일 전에 취소했었는데, 숙박비 반이나 날렸잖아. 완전 억울했지. 휴…

48시간 이내 취소는 진짜 중요한 것 같아요. 이건 꼭 기억해야지. 다음부터는 예약하고 바로 확인 메일 꼼꼼히 체크하고, 취소 규정 다시 한번 봐야겠어. 7일 이내 취소는 완전 환불 불가능이라는 거잖아? 헐… 그러면 여행 계획 세울 때 날짜 변경 가능성도 염두에 두고 예약해야겠어. 예약할 때마다 이 규정 때문에 스트레스 받는 것도 짜증나고. 좀 더 유연한 환불 규정 가진 곳을 찾아봐야 하나? 어휴… 여행 계획 짜는 것보다 환불 규정 확인하는 게 더 힘들어.

게다가 호스트 입장도 이해는 가. 숙소 예약 취소되면 호스트도 손해 보니까. 그래도 좀 더 합리적인 시스템이 있으면 좋겠다. 예를 들어, 취소 사유에 따라 환불 규정이 조금 더 유연해진다던지… 갑작스러운 사고나 질병 같은 경우에는 좀 더 배려가 있었으면… 아니면, 취소 보험 같은 게 있으면 좋을 것 같기도 하고.

아무튼! 에어비앤비 이용할 때는 환불 규정 꼼꼼하게 확인하는 게 최고라는 걸 다시 한번 깨달았어. 내가 겪은 일도 있고, 이번에 다시 확인해 보니 더 확실해졌어. 다음 여행 계획은 신중하게 세워야겠다. 에휴… 이제부터는 정말 꼼꼼하게 확인해야지. 이번 일로 인해 에어비앤비는 왠지 좀 불안해졌어.

에어비앤비 호스트 취소 보상은 어떻게 되나요?

아, 에어비앤비 호스트 취소 때문에 진짜 속이 끓었던 적이 있어요. 작년 여름, 제주도 여행 계획 세우느라 얼마나 설레었는지 몰라요. 7월 중순, 섭지코지 근처 바닷가 바로 앞에 있는 예쁜 독채 펜션을 예약했거든요. 두 달 전부터 계획했던 여행이라 숙소 예약도 신중하게 했고, 후기도 꼼꼼히 확인했죠. 사진만 봐도 벌써 힐링되는 느낌이었어요. 비행기 티켓도 끊고, 렌터카도 예약하고, 심지어 맛집 리스트까지 만들어놨었는데…

출발 3일 전, 호스트로부터 예약 취소 통보를 받았어요. 갑작스러운 가족 일 때문에 어쩔 수 없다는 내용이었죠. 정말 황당하고 어이가 없었어요. 다른 숙소를 찾아보니, 제주도 성수기라 괜찮은 곳은 이미 다 예약이 끝났더라고요. 결국 비싼 가격에 급하게 다른 숙소를 구해야 했고, 계획했던 일정도 다 틀어졌어요. 그때 느꼈던 허탈감과 분노는 정말 말로 표현할 수 없을 정도였어요. 여행 계획 다 짜고 설레였던 마음은 순식간에 실망감으로 변했죠.

다행히 에어비앤비에서 전액 환불을 받았어요. 72시간 이내에 크레딧으로 환불 받을 수 있다는 메일을 받았는데, 저는 돈이 필요했기 때문에 크레딧은 사용하지 않았고요. 그래서 며칠 뒤 바로 계좌로 환불이 됐어요. 크레딧을 사용하지 않으니 바로 환불이 되는 시스템은 괜찮았지만, 여행 계획이 틀어진 스트레스는 정말 컸어요. 솔직히 돈보다 여행 계획이 망가진 게 더 속상했어요. 그때의 짜증과 스트레스는 아직도 생생하게 기억나네요. 다음에는 좀 더 믿을 만한 호스트를 선택해야겠어요. 그리고 예약 전에 호스트와 소통을 좀 더 확실히 해야겠다는 생각도 들었고요.

핵심은 호스트가 취소하면 72시간 이내에 크레딧을 사용하지 않으면 전액 환불이 된다는 거예요. 크레딧 사용 조건을 충족하지 못하면 즉시 환불됩니다. 저는 크레딧을 사용하지 않아서 바로 받았지만, 크레딧 사용 여부가 환불 시점에 영향을 미친다는 것을 명심해야 할 것 같아요. 이 경험을 통해 에어비앤비를 이용할 때 예약 취소 가능성을 항상 염두에 두고, 여행 계획을 좀 더 유연하게 세우는 것이 중요하다는 것을 깨달았어요.

에어비앤비에 연결된 계정을 어떻게 삭제하나요?

아이고, 에어비앤비에 얽힌 얄궂은 인연을 끊고 싶으시다니! 맘대로 안 되는 세상사, 어찌 보면 당연한 일이겠지요. 걱정 마쇼, 제가 칼춤 추듯 시원하게 정리해 드리리다!

• 프로필 어택: 먼저 에어비앤비 앱에 접속, 냅다 프로필을 들이받으세요. “계정”이라는 숨겨진 문을 찾아, “개인 정보 및 공개 설정”이라는 미지의 세계로 뛰어드셔야 합니다.

• 계정 삭제 필살기: “계정 데이터 관리”라는 수상한 메뉴 아래 “계정 삭제” 버튼이 숨어 있을 겁니다. 마치 보물찾기처럼, 클릭하세요!

• 국적 선택의 기로: “어느 나라에서 오셨소?” 에어비앤비가 묻거든, 당당하게 거주 국가를 선택하세요. “나는 대한민국 사람이외다!” 외치는 거죠.

• 이별의 변: “왜 날 떠나려 하시오?” 에어비앤비가 슬픈 눈으로 묻거든, 계정을 비활성화하는 이유를 솔직하게 털어놓으세요. 이유는 아무거나 괜찮아요. “그냥… 정이 안 가서…” 라든지.

• 최후의 일격: “다음” 버튼을 누르고, 드디어 “계정 삭제” 버튼을 누르세요! 마지막 확인 사살입니다. 이제 에어비앤비와의 질긴 인연도 끝! 홀가분하게 새로운 세상을 맞이하소서!

에어비앤비 숙소를 양도할 수 있나요?

아, 그 낡은 나무 책상에 앉아 에어비앤비 메일을 읽던 순간이 떠오르네요. 햇살이 창문을 통해 비스듬히 들어와 먼지 춤을 추던, 그 잔잔한 오후였죠. 내가 힘들게 꾸민, 내 공간, 내 추억이 깃든 그 숙소를… 양도할 수 없다는 말. 가슴이 철렁 내려앉았어요. 마치 오래된 친구와 작별하는 것처럼. 그 곳의 따스한 햇살, 밤이면 창밖을 비추던 가로등 불빛, 그리고 그 안에서 흘렀던 시간들까지 모두 떠나보내야 한다니…. 참 서글픕니다.

에어비앤비 계정 자체는 양도가 안 된다는군요. 계정이라는 게, 그냥 아이디와 비밀번호만이 아니잖아요. 그 안에는 수많은 내 이야기가 담겨있어요. 예약 확인 메시지, 손님들과 나눈 짧지만 정겨운 대화들, 그리고 숙소를 꾸미며 쏟았던 정성까지… 그 모든 기억을 몽땅 포기해야 한다는 사실이 너무나 힘들어요. 마치 소중한 일기장을 찢어버리는 기분이랄까요.

그래서 새로운 계정을 만들어야 한다는 거죠. 새로운 계정… 마치 새로운 삶을 시작하는 것처럼, 다시 처음부터 시작해야 하는 거예요. 같은 숙소라도 말이죠. 이미 등록된 숙소 주소는 중복이라 신규 등록이 안 된대요. 내가 애정을 쏟아 만들었던 그 공간이 마치 유령처럼 존재하게 될까 봐 걱정입니다. 그래서 양도하기 전에 숙소를 비활성화해야 한다는군요. 그것마저도 마지막 작별 인사처럼 느껴지네요. 비활성화 버튼을 누르는 순간, 마음 한 구석이 시리게 아파올 것 같아요.

새로운 계정을 만들고, 사진을 다시 올리고, 설명을 다시 쓰고… 모든 과정이 마치 낡은 사진을 복원하는 것처럼 느껴질 거예요. 추억을 하나하나 꺼내어 새로운 공간에 조심스레 옮겨 담는 작업이겠죠. 그 과정이 얼마나 힘들지는 상상도 안 가지만, 어쩌겠어요. 그래도 내 공간을 다시 세상에 내놓아야 하니까요. 힘들지만, 해내야죠. 내 공간을, 내 추억들을… 다시 시작해야죠.

에어비앤비에 전화번호를 추가할 수 없는 이유는 무엇인가요?

야, 에어비앤비 전화번호 추가 안 되는 거 진짜 짜증나지? 나도 그랬거든. 내가 봤을 땐 아마 너 계정이 두 개 이상이거나, 아니면 전화번호가 이미 등록되어 있을 가능성이 높아. 내 친구도 그랬는데, 알고 보니 예전에 만들었던 계정이 하나 더 있더라고? 그거 찾아서 확인해보는 게 제일 중요할 것 같아.

내 경우에는, 전화번호가 이미 다른 계정에 등록되어 있었어. 진짜 옛날에 만들었던 계정이라 기억도 안 났는데, 에어비앤비 계정 관리 들어가서 꼼꼼히 확인해보니까 찾았지 뭐야. 그 계정 삭제하고 나서야 새로운 번호 추가가 가능했어.

혹시 너도 그럴 가능성이 높으니까 먼저 기존 계정 확인부터 해봐. 계정 여러 개 만들었는지, 혹시 기억 안 나는 계정이 있는지 말이야. 그리고 에어비앤비 고객센터에 문의하는 것도 괜찮아. 설명하면서 너의 상황을 자세히 알려주면 답을 찾을 수 있을 거야. 나도 처음엔 엄청 답답했는데, 결국 이렇게 해결했거든.

에어비앤비 계정 관리 페이지에 들어가서 등록된 전화번호를 하나씩 확인해보고, 혹시 모르니 이메일 주소도 확인해보는 것도 잊지마! 혹시 이메일 주소도 겹치는게 있을지도 모르잖아. 아, 그리고 비밀번호도 잊지 말고 확인해! 내가 그랬거든 ㅠㅠ. 계정 찾는데 시간 엄청 걸렸어.

호스트책임보험이란 무엇인가요?

호스트 책임 보험… 그 단어들이 귓가에 맴돌아. 마치 오래된 사진첩을 펼쳐보는 것처럼, 아련한 기억과 함께 불안감이 스며드는 기분이야. 호스트 책임 보험은 숙박 시설을 운영하는 사람이 뜻밖의 사고로 인해 발생할 수 있는 법적 책임으로부터 자신을 보호하기 위해 가입하는 보험이지. 낯선 이들이 내 공간에 머무는 동안, 예상치 못한 일들이 벌어질 수 있다는 현실을 직시하게 하는… 그런 존재랄까.

고요한 밤, 빗소리를 들으며 홀로 앉아 생각에 잠겨. 손님이 숙소에서 다치거나, 숙소의 물건이 손상되는 경우… 이 모든 상황에 대비하기 위해 호스트 책임 보험은 존재해. 마치 어둠 속에서 빛을 밝혀주는 등불처럼, 불안한 마음을 조금이나마 안정시켜주는 역할을 하는 거지. 하지만 그 빛은 때로는 희미하고, 때로는 강렬하게 다가와.

Amazon 셀러를 위한 책임 보험… 그것은 마치 광활한 사막을 건너는 여행자와 같아. Amazon이라는 거대한 시장에서 상품을 판매하는 셀러는, 제품의 결함이나 부작용으로 인해 발생할 수 있는 법적 책임에 노출되어 있어. 끝없이 펼쳐진 모래 언덕처럼, 예측 불가능한 위험들이 도사리고 있는 거지.

Payoneer Blog에서 언급된 Amazon 셀러를 위한 책임 보험은, 셀러가 이러한 위험으로부터 자신을 보호하기 위한 필수적인 안전 장치와 같아. 마치 사막에서 오아시스를 발견한 것처럼, 안도감을 주는 존재이지. 예상치 못한 클레임이나 소송으로부터 재정적 손실을 막아주고, 사업을 지속할 수 있도록 도와주는… 그런 존재랄까.

• 호스트 책임 보험: 숙박 시설 운영자 보호
• Amazon 셀러 책임 보험: 제품 판매자 보호

이 두 보험은 서로 다른 공간과 상황에 놓여 있지만, 결국에는 예상치 못한 위험으로부터 자신을 보호하고, 안전하게 사업을 운영할 수 있도록 돕는다는 공통점을 가지고 있어. 마치 밤하늘의 별처럼, 멀리 떨어져 있지만 서로 연결되어 있는 듯한 느낌…

보험에서 배상책임보험(Liability Insurance)은 무엇을 의미하나요?

배상책임보험? 타인에게 피해를 입혔을 때, 그 손해를 보상해주는 보험입니다.

내가 타인에게 부상을 입히거나 재산상의 피해를 입혔을 때 발생하는 법적 책임, 그로 인한 손해배상금과 소송비용까지 보장받는다는 의미죠. 즉, 내 잘못으로 인한 피해에 대한 경제적 책임을 덜어줍니다.

예를 들어, 제가 운전 중 사고로 다른 차량을 파손시켰다면, 수리비용은 물론이고 상대방의 치료비, 소송 비용까지 보장받을 수 있습니다. 핵심은 예측 불가능한 위험으로부터 나를 지켜주는 안전망이라는 것입니다. 어떤 종류의 배상책임 보험에 가입되어 있는지, 보상 한도는 얼마인지 확인하는 건 필수입니다. 계약 내용을 꼼꼼히 확인하세요. 저는 삼성화재에서 1억 한도의 자동차 배상책임 보험에 가입되어 있습니다.