에어비앤비 사전 승인을 취소하는 방법은?

에어비앤비 게스트 예약을 취소하는 방법은?

아, 밤이네… 오늘따라 유난히 잠이 안 와. 에어비앤비 예약 취소 때문에 머리가 지끈거려서 그런가… 어제 급하게 예약했던 제주도 숙소인데, 회사 일이 갑자기 꼬여서… 못 가게 됐어요. 취소하는 방법, 어렵더라고요.

예약 취소 과정이 복잡했어요. 앱을 켜서 ‘여행’을 눌렀는데, ‘취소’ 버튼이 어딘지 한참을 헤맸어요. 예약 목록을 찾고, 그 안에서 해당 예약을 선택해야 하는 것도 좀 불편했고요. 예약 세부 정보 아래에 ‘예약 취소’ 버튼이 있었는데, 눈에 잘 안 띄었어요. 그리고 취소 사유를 선택해야 하는데, 딱 맞는 이유가 없어서 좀 답답했어요. 결국 ‘개인적인 사정’으로 선택했지만…

취소 수수료도 걱정이네요. 전액 환불이 안 될까 봐 불안해요. 숙소 예약 조건을 다시 확인해 봐야겠지만, 일정 변경도 안 되는 상황이라 더 마음이 무겁네요. 이럴 줄 알았으면 일찍 예약하지 말걸… 후회가 밀려오네요. 내일 아침에 다시 한번 확인해 보고, 혹시라도 문제가 생기면 에어비앤비 고객센터에 연락해야겠어요.

이번 여행 취소 때문에 괜히 기분도 다운되고… 이렇게 밤늦도록 혼자 끙끙거리고 있네요. 잘못된 선택을 했나 싶기도 하고… 하… 제주도 바다 보고 싶었는데… 잠이나 자야겠다. 피곤하다.

에어비앤비 호스트 취소 패널티는 어떻게 되나요?

아, 에어비앤비 호스트 취소 패널티! 진짜 복잡하더라고.

• 취소 수수료: 이거 진짜 무시 못 해. 예약 금액 일부, 심지어 전부를 낼 수도 있대. 완전 깡패 아냐? 내가 만약 취소하면 얼마 물어내야 하는 거야? 갑자기 무서워지네.

• 달력 봉쇄: 달력이 닫힌다는 게 무슨 의미지? 아, 예약 못 받는다는 거구나! 돈 벌 기회를 날리는 거잖아. 억울하겠는데? 며칠이나 닫히는 거지?

• 슈퍼호스트 박탈: 헐, 슈퍼호스트… 그거 아무나 되는 거 아니잖아. 힘들게 얻은 거 한 번 실수로 날리면 진짜 멘탈 나갈 듯. 난 슈퍼호스트 될 자격이나 있나? 갑자기 회의감…

• 플랫폼 신뢰도 하락: 이게 제일 무서운 거 같아. ‘저 호스트는 믿을 수 없어!’ 낙인 찍히는 거잖아. 한 번 깨진 신뢰는 회복하기 힘든데… 내가 혹시라도 실수하면 어떡하지?

결론은 웬만하면 취소하지 말자! 혹시 진짜 불가피한 상황이라면… 에어비앤비에 미리 연락해서 사정해야 하나? 귀찮은데… 그래도 어쩔 수 없겠지? 에휴.