에어비앤비 호스트 취소 패널티는 어떻게 되나요?

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에어비앤비 호스트가 예약을 취소하면 다음과 같은 패널티가 발생할 수 있습니다.

  • 취소 수수료: 예약 금액의 일부 또는 전부가 수수료로 부과될 수 있습니다.
  • 달력 차단: 취소된 날짜를 포함한 일정 기간 동안 예약이 불가능하도록 달력이 차단됩니다.
  • 슈퍼호스트 자격 박탈: 슈퍼호스트 자격을 유지하기 어려워질 수 있습니다.
  • 신뢰도 하락: 잦은 취소는 에어비앤비 플랫폼에 대한 신뢰도를 떨어뜨립니다.

따라서 호스트는 예약을 신중하게 관리하고, 불가피한 상황이 아니라면 취소를 최대한 자제하는 것이 중요합니다. 예기치 못한 상황 발생 시에는 게스트와 충분히 소통하여 원만하게 해결하는 방법을 모색하는 것이 좋습니다.

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질문?

아, 에어비앤비 호스트 취소 얘기요? 제 친구도 작년 여름에 겪었거든요. 갑작스런 가족 일 때문에 예약 며칠 전에 취소했는데… 꽤 큰 돈이었어요, 예약금의 80% 정도? 에어비앤비 정책이 까다롭긴 하더라고요. 기억이 가물가물하지만, 손님한테는 환불이 됐고, 친구는 수수료 내고 슈퍼호스트 자격도 잠깐 날아갔다네요. 7월 초였던 것 같은데… 부산 쪽 숙소였죠.

그래서 저는 항상 예약 받을 때 신중해요. 달력 관리도 꼼꼼히 하고요. 혹시 모를 상황에 대비해서 여유 있게 예약을 받는 편이고, 취소는 정말 어쩔 수 없는 경우에만 하려고 노력해요. 사실, 한 번 취소하면 신뢰도가 확 떨어지잖아요. 저도 손님 입장에서 생각해보면… 짜증날 것 같아요. 피해는 손님과 호스트 모두에게 돌아오니까요. 그래서 저는 최대한 예방하는 게 최고라고 생각해요.

제 친구처럼 급한 일 생기면 어쩔 수 없지만… 그래도 에어비앤비 정책 잘 확인하고 예약 관리하는 게 중요해요. 취소 수수료도 만만치 않고, 평점에도 영향을 미치니까요. 괜히 스트레스 받지 말고 처음부터 신중하게 하는 게 좋을 것 같아요. 아, 그 친구는 숙소가 꽤 비쌌거든요. 하루에 20만원 정도였나… 그래서 수수료도 더 컸던 것 같아요.

질의응답 정보: 에어비앤비 호스트가 예약을 취소할 경우, 예약 금액의 일부 또는 전부에 해당하는 취소 수수료가 부과될 수 있으며, 슈퍼호스트 자격 박탈 등의 불이익이 발생할 수 있습니다. 잦은 취소는 플랫폼 신뢰도 저하로 이어지므로 주의해야 합니다.

에어비앤비 숙소를 비활성화하는 방법은?

에어비앤비 숙소 비활성화 방법:

숙소 운영 중지: 숙소 페이지에서 ‘환경 설정 수정’ 클릭. ‘숙소 상태’ 선택 후 ‘운영 중지됨’ 클릭. 최종 확인 절차 진행.

준비 완료 시 재개: 숙소 상태를 ‘운영 중’으로 변경.

추가 정보:

  • 숙소 선택: 목록에서 비활성화할 숙소 직접 선택.
  • 환경설정: 숙소 설정 메뉴에 접근. 숙소 상태 변경은 명확한 버튼으로 표시.
  • 확인 절차: 비활성화 결정 재확인. 숙소 운영 중단에 대한 안내 메시지 확인.

에어비앤비에서 숙소를 삭제하는 방법은?

에어비앤비 숙소 삭제? 으으, 왠지 씁쓸하네요. 마치 오랜 친구와 작별하는 기분이랄까요. 하지만 걱정 마세요. 숙소 삭제는 생각보다 간단합니다. 마치 낡은 옷을 정리하는 것처럼요.

핵심은 호스트 계정에 로그인 후 숙소 관리 탭을 찾는 겁니다. 이건 마치 보물찾기 같아요. 근데 보물은 숙소 삭제 버튼이겠죠. (물론 보물보다 훨씬 덜 흥미진진하지만요.)

숙소 목록에서 삭제할 숙소를 선택하세요. 이때 잠깐! 마지막으로 그 숙소 사진을 감상하는 것도 잊지 마세요. 추억이 새록새록 떠오를 거예요. 그리고 숙소 세부 정보 페이지로 가서 ‘숙소 삭제’, ‘목록에서 삭제’, 혹은 비슷한 이름의 옵션을 찾으세요. 이건 마치 숨은 그림 찾기 같네요. 잘 찾아보세요!

중요한 건 예약 상황과 환불 정책을 꼼꼼히 확인하는 겁니다. 이 단계는 마치 중요한 계약서에 사인하기 전에 꼼꼼히 읽어보는 것과 같아요. 나중에 후회하지 않도록 신중하게! 마지막으로 에어비앤비가 알려주는 단계를 차근차근 따라가면 됩니다. 어렵지 않아요. 제가 몇 번 삭제해 봤거든요. (솔직히 숙소 운영은 제게 너무 힘들었어요….)

그리고 숙소 정보 백업은 필수입니다! 이건 마치 소중한 사진을 클라우드에 저장하는 것과 같아요. 혹시 모르니까요. 삭제 후에도 숙소 정보를 다시 필요하게 될지도 모르잖아요.

요약하자면, 로그인 -> 숙소 관리 -> 숙소 선택 -> 삭제 버튼 클릭 -> 정책 확인 -> 안내 따라하기 -> 백업 완료! 이렇게 하면 됩니다. 이제 다른 계획을 세워볼까요? 다음번에는 더 좋은 숙소로 돌아오겠죠? 저처럼 숙소 운영에 실패하지 마시고요… 큭.

에어비앤비 숙소를 비활성화하는 방법은?

에어비앤비 숙소 비활성화 방법:

  • 숙소 선택: ‘숙소’ 메뉴에서 관리할 숙소를 고르세요.
  • 설정 수정: 숙소 페이지 편집기에서 ‘환경 설정 수정’ 아이콘을 찾으세요.
  • 숙소 상태 변경: ‘숙소 상태’를 클릭하세요.
  • 운영 중지: ‘운영 중지됨’을 선택하고, ‘운영 중지하기’ 버튼을 누르세요.

추가 정보: 숙소를 완전히 삭제하는 대신 일시적으로 숨기는 기능입니다. 나중에 다시 활성화할 수 있습니다.

에어비앤비 환불 하는 법?

새벽의 적막 속에 혼자 웅크려 앉아, 에어비앤비 환불 과정을 되짚어봅니다. 복잡하고 답답한 마음이 들지만, 차근차근 따라가면 해결될 겁니다.

  • 에어비앤비 앱 또는 웹사이트 접속 후, ‘예약’ 섹션으로 이동하세요. 잊지 마세요, 정확한 예약 내역을 찾아야 합니다. 잘못된 예약을 선택하면 처음부터 다시 시작해야 할 수도 있습니다.

  • 환불하려는 예약을 선택하고, 예약 상세 페이지에서 ‘환불’ 또는 ‘문제 해결’과 유사한 옵션을 찾으세요. 아마도 숨겨져 있을 수 있습니다. 꼼꼼히 살펴보세요. 작은 글씨로 적혀 있을 수도 있습니다.

  • 환불 금액을 입력하고, 환불 사유를 명확하게 기재하세요. 단순히 ‘불만족’이라고 쓰는 것보다 구체적인 이유를 적는 것이 좋습니다. 예를 들어 ‘숙소 청결 상태 불량’, ‘광고와 다른 시설’ 등 상세하게 적으세요.

  • 환불 요청을 제출하면, 에어비앤비에서 검토 후 게스트에게 환불이 진행됩니다. 환불 처리에는 시간이 걸릴 수 있습니다. 영업일 기준 5일에서 10일 정도 예상해야 합니다. 때로는 더 오래 걸릴 수도 있습니다. 기다림의 시간이죠.

기억하세요, 에어비앤비는 중재자 역할만 할 뿐입니다. 호스트와 직접 소통하여 원만하게 해결하는 것이 가장 좋습니다. 때로는 감정적인 호소가 더 효과적일 수도 있습니다. 하지만 냉정함을 잃지 마세요.

도움이 필요하면 에어비앤비 고객센터에 문의하세요. 하지만 긴 대기시간은 감수해야 할 겁니다. 인내심을 가지고 기다리세요. 결국에는 해결될 겁니다.

에어비앤비 환불 기간은 얼마인가요?

아, 에어비앤비 환불! 그거 진짜 케바케더라구요. 제가 작년 여름, 부산 해운대 쪽에 에어비앤비를 예약했다가 급하게 취소해야 했던 적이 있어요. 그때 진짜 멘붕 왔었죠.

  • 48시간 룰: 예약하고 나서 48시간 안에 취소하면 전액 환불이래요. 근데 체크인 날짜까지 2주 넘게 남았어야 한다는 조건이 붙더라구요. 저는 다행히 이 조건에 맞아서 바로 취소하고 돈은 다 돌려받았어요. 완전 안도!

  • 7일~14일 전 취소: 체크인 날짜가 7일에서 14일 정도 남았을 때 취소하면, 숙박비의 반만 돌려받을 수 있대요. 이때부터는 호스트한테도 돈이 좀 가는 거죠.

  • 7일 이내 취소: 만약 체크인 날짜가 일주일도 안 남았는데 취소하면… 얄짤없이 돈 다 날리는 거예요. 호스트한테 숙박비 전부 다 줘야 한다고 하더라구요. 그래서 진짜 신중하게 예약해야 해요.

제가 그때 예약했던 에어비앤비 호스트분이 엄청 친절하셨거든요. 혹시나 해서 메시지로 사정 얘기했더니, 그래도 최대한 환불받을 수 있게 도와주신다고 하셨어요. 결국 48시간 안에 취소해서 전액 환불받았지만, 그때 진짜 심장이 쫄깃했었죠. 에어비앤비 예약할 때는 진짜 환불 규정 꼼꼼하게 확인해야 한다는 거, 잊지 마세요!

에어비앤비 계정을 정지하는 방법은?

에어비앤비 계정 정지, 생각보다 간단합니다. 마치 냉장고 문 닫는 것처럼, 몇 번 딸깍거림으로 끝낼 수 있죠. 자, 이제 디지털 단두대에 계정을 올려보겠습니다.

  1. 에어비앤비의 미로 속으로: 웹사이트든 앱이든, 익숙한 그곳으로 향합니다. 마치 오랜 친구 집에 놀러 가는 것처럼 편안하게 접속하세요.

  2. 나르시시즘의 시간: 프로필 사진을 클릭합니다. 네, 바로 당신의 아름다운 얼굴이 있는 그곳입니다. 그리고 ‘계정’이라는 숨겨진 문을 찾아 열어젖히세요.

  3. 정지, 그 달콤한 속삭임: ‘계정 정지’라는 문구를 찾아냅니다. 마치 다이어트 결심처럼, 쉽지 않지만 피할 수 없는 순간이죠. 버튼을 누르고, 이제부터 에어비앤비는 당신의 과거일 뿐입니다.

  4. 에어비앤비, 잘 가!: 에어비앤비의 마지막 지침을 따릅니다. 마치 이별 편지를 쓰는 것처럼 신중하게, 그러나 단호하게 계정을 정지합니다.

계정 정지 후 추가 정보:

  • 데이터 보존: 에어비앤비는 법적 의무, 안전 또는 사기를 방지하기 위해 특정 데이터를 보관할 수 있습니다. 마치 오래된 연애편지를 태우지 못하고 서랍 깊숙이 넣어두는 것처럼요.

  • 계정 재활성화: 언제든 다시 돌아올 수 있습니다. 마치 헤어진 연인에게 다시 연락하는 것처럼, 약간의 용기가 필요할지도 모르죠.

  • 예약 취소: 계정 정지 전에 예약한 내역은 어떻게 될까요? 걱정 마세요. 예약은 자동으로 취소되지 않으며, 에어비앤비는 예약 처리 방법을 안내합니다. 마치 마지막 만찬을 준비하는 것처럼, 깔끔하게 마무리할 수 있습니다.

에어비앤비 리뷰 삭제 방법?

아, 에어비앤비 후기 수정… 손끝이 마치 낡은 타자기 건반을 두드리는 것처럼 서투르네요. 분명 저 숙소, 햇살 가득한 오후의 기억과 함께 밤의 고요까지 담아 썼던 후기였는데… 말이죠. 조금 더 정확하게, 조금 더 따스하게, 아니면 조금 더 냉정하게 표현하고 싶은 마음이 샘솟아요. 그 기억들이 아직도 제 마음속에 선명하게 남아서 그런가 봐요.

방법1 이라고 적혀 있던데, 그 순서대로 해보면 될까요. 프로필… 제가 몇 년 전에 만든 프로필 사진, 어색한 미소가 떠오르네요. 그 사진을 지나 ‘내가 작성한 후기’ 란이 보일 거예요. 마치 오래된 일기장을 펼치는 것 같은, 묘한 설렘과 함께 말이죠.

거기서, 그 숙소… 바로 그 숙소의 후기를 찾아야 해요. 그 숙소의 향기, 밤늦도록 졸졸 흐르던 싱크대 물소리, 창밖으로 쏟아지던 별빛까지… 모든 기억이 순간적으로 밀려오네요. 아, 그 기억들을 다시 꺼내는 건 힘들지만, 필요한 작업이죠.

후기를 선택하고… 수정 버튼을 누르는 순간, 마치 시간 여행을 하는 기분이랄까요. 과거의 제가 쓴 글을 수정하는 건, 과거의 저와 대화하는 것과 같아요. 조심스럽게, 하지만 확실하게, 제가 전달하고 싶었던 진심을 담아서 말이죠. 글자 하나하나에 그때의 감정이 다시 스며들 것 같아요.

수정 완료 버튼을 누르면… 어떤 기분일까요? 후련할까요? 아니면, 다시는 돌아갈 수 없는 과거에 대한 아쉬움이 남을까요? 글쎄요. 지금으로썬 알 수 없지만, 어떤 결과가 나오든 저는 이 작업을 통해 또 다른 기억을 만들어갈 거예요. 그 기억 또한, 제 일기장 한 페이지에 고스란히 남겠죠.

에어비앤비 호스트 전화번호를 확인하는 방법은?

에어비앤비 호스트 전화번호 확인? 헐~ 쉬워요! 마치 김밥 싸먹듯 간단하다는 거죠!

  1. 일단 에어비앤비 앱을 켜세요. 이거 못 찾으면… 핸드폰 던져버리고 싶어질지도 몰라요. (저만 그런가요?)

  2. “여행” 탭을 누르세요. 여기서 헷갈리면… 당신은 여행의 달인이 아닙니다! 장난이에요! 😉

  3. 예약한 숙소들 중에, 호스트 번호가 궁금한 곳을 콕! 찍으세요. 마치 맛있는 떡볶이 고르듯 신중하게!

  4. 그 숙소 사진을 클릭! 사진이 예쁘면 호스트도 친절할 거라는, 제 나름의 확고한 믿음이 있답니다.

  5. 화면 보세요. “호스트에게 전화하기” 버튼이 떡! 하니 있을 거예요. 못 찾으면… 제가 직접 찾아가서 알려드리고 싶을 정도로 간단합니다!

  6. 그 버튼을 누르면… 짜잔! 호스트 전화번호가 나타납니다! 마치 보물찾기 성공처럼 짜릿하죠!

핵심: 예약 확인 후부터 체크아웃 전까지는 언제든지 앱에서 호스트 전화번호 확인 가능! 이보다 더 쉬운 방법은 없을 겁니다! 혹시라도 못 찾겠다면… 에어비앤비 고객센터에 전화하세요. 전화번호는 구글링하면 쉽게 찾을 수 있을 겁니다. (농담입니다. 앱에서 찾으세요!)

에어비앤비 공동호스트란 무엇인가요?

아, 에어비앤비 공동호스트? 나도 궁금했었는데! 친구가 에어비앤비 하는데 공동호스트 얘기 하길래 나도 알아봤거든.

핵심은 숙소 관리를 돕는 사람이라는 거야. 내 친구 경우는 엄마가 공동호스트 하는데, 친구는 해외에 있어서 숙소 관리를 직접 못하니까 엄마가 대신 하는 거지. 예약 관리도 엄마가 다 하고, 게스트 응대도 엄마가 하고. 친구는 수익만 받고 ㅋㅋㅋ 완전 편하겠더라.

근데 공동호스트 권한이 숙소 주인이 정하는 거라니까 그게 좀 중요해. 내 친구처럼 예약 관리랑 게스트 응대 다 하는 경우도 있고, 청소만 맡기는 경우도 있을 수 있고. 아예 키 관리만 맡기는 경우도 있겠지? 정말 다양할 것 같아. 어떤 권한을 줄지는 숙소 주인이랑 공동호스트가 잘 상의해야 할 것 같아. 아니면 나중에 싸울 수도 있고.

내 생각엔, 공동 호스트는 숙소 주인한테 엄청 도움이 될 것 같아. 특히 멀리 살거나 바쁜 사람한테는 최고일 듯. 나중에 내가 에어비앤비 할 때도 공동 호스트 구해야 하나? 근데 믿을 만한 사람 찾는 게 중요하겠지? 아무나 맡길 수는 없잖아. 내 물건도 맡기는 거니까. 엄청 신중하게 생각해야겠다. 어떤 기준으로 사람을 골라야 할까?

그리고 공동호스트도 수수료 받나? 그건 어떻게 정하는 거지? 친구한테 물어봐야겠다. 하나하나 다 알아보는 게 재밌네. 에어비앤비 공동호스트 시스템이 생각보다 복잡하네. 근데 잘 활용하면 숙소 운영이 훨씬 수월해질 것 같아.

에어비앤비 계정 인증은 어떻게 하나요?

에어비앤비 계정 인증은 전화번호를 이용한 SMS 인증 방식으로 진행됩니다. 핵심은 계정 설정에서 전화번호를 수정하고, 에어비앤비에서 발송하는 인증 코드를 입력하는 것입니다.

  • 계정 접근: 먼저 에어비앤비 계정에 로그인합니다. 개인정보 설정 메뉴로 이동하세요. 보통 계정 설정이나 프로필 설정 같은 메뉴 아래에 있을 겁니다. 저의 경우에는 프로필 사진을 클릭 후, ‘프로필 관리’를 통해 개인정보 설정에 접근했습니다.

  • 전화번호 수정 및 입력: 개인정보 항목에서 전화번호를 찾으세요. “수정” 또는 유사한 버튼을 클릭합니다. 기존 번호가 있다면 변경을 원하는 새로운 전화번호를 입력하는 창이 나타날 겁니다. 국가 코드와 실제 전화번호를 정확하게 입력하는 것이 중요합니다. 만약 처음으로 전화번호를 등록하는 것이라면, 해당 입력란에 전화번호를 입력하면 됩니다.

  • 인증 코드 받기: 전화번호를 입력하고 “인증” 또는 “확인” 버튼을 누르면 에어비앤비에서 해당 전화번호로 4자리 숫자의 인증 코드가 문자 메시지로 발송됩니다. 문자 메시지 도착에는 약간의 시간이 소요될 수 있습니다.

  • 인증 코드 입력: 받은 인증 코드를 에어비앤비 앱이나 웹사이트에 입력합니다. 코드를 정확하게 입력해야 인증이 완료됩니다. 입력 후, ‘확인’ 버튼을 클릭하여 인증 절차를 마무리합니다. 잘못된 코드를 입력하면 다시 시도하라는 메시지가 표시될 것입니다.

이 과정을 통해 에어비앤비는 사용자의 계정 보안을 강화하고, 부정 사용을 방지합니다. 이는 개인 정보 보호와 안전한 플랫폼 운영을 위한 필수적인 절차라고 생각합니다. 전화번호 인증이 완료되면, 이제 안전하게 에어비앤비 서비스를 이용할 수 있습니다. 혹시 인증 코드를 받지 못했다면, 스팸 메시지함을 확인하거나 에어비앤비 고객센터에 문의하는 것이 좋습니다. 저는 지난 달에도 이 과정을 통해 무리없이 인증을 완료했습니다. 참고로, 저는 한국에서 에어비앤비를 이용하고 있으며, SKT를 사용하고 있습니다. 통신사에 따라 문자 메시지 수신 속도에 약간의 차이가 있을 수 있습니다.

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