에어비앤비 호스트 수수료는 얼마인가요?
에어비앤비 호스트 수수료, 얼마나 내야 할까요?
에어비앤비 호스트는 숙소 예약 시 수수료를 부담합니다. 이 수수료는 호스트의 수령액에서 자동으로 차감됩니다.
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일반적인 수수료: 보통 14~16%가 적용됩니다.
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수수료 변동 요인:
- 엄격 환불 정책: 환불 정책이 엄격할수록 수수료가 높아질 수 있습니다.
- 장기 숙박: 28박 이상 장기 숙박의 경우, 수수료가 낮아집니다.
호스팅을 시작하기 전에 에어비앤비의 수수료 정책을 꼼꼼히 확인하여 수익을 계산하고 숙소 가격을 설정하는 것이 중요합니다.
질문?
아, 호스트 전액 부담 수수료요? 음… 저도 숙소 예약할 때 몇 번 봤는데, 기억이 가물가물하네요. 작년 여름 제주도 갔을 때, 에어비앤비 통해서 빌렸던 독채 펜션이… 수수료가 15% 정도였던 것 같아요. 총 숙박비가 30만원이었으니까… 4만 5천원 정도였나? 영수증은 어디다 뒀는지… 암튼 그때는 그렇게 느꼈어요.
근데, 28박 이상 장기 숙박이면 수수료가 더 낮아진다는 건 처음 알았네요. 아, 그리고 환불 정책이 엄격하면 수수료가 더 높아진다니… 그건 좀 불공평한 것 같기도 하고… 플랫폼 입장에서는 위험 부담을 줄이기 위한 장치겠지만요. 저라면 숙소 예약 전에 수수료 비율 꼼꼼히 확인해 볼 것 같아요. 어떤 플랫폼을 이용하느냐에 따라서도 다를 테니까요.
결론적으로, 호스트 전액 부담 수수료는 보통 14~16% 정도지만, 장기 숙박이나 환불 정책에 따라 달라진다는 거… 그 정도로 정리할 수 있겠네요. 정확한 수치는 플랫폼별로 확인해야 할 것 같고요. 제 경험은 이 정도입니다. 좀 횡설수설했지만… 제 기억이 이렇다는 거죠. 😅
에어비앤비에서 대금 수령을 설정하는 방법은?
에어비앤비에서 돈 받는 방법 설정은 간단합니다. 계좌 정보를 등록하는 것이 핵심입니다.
먼저 에어비앤비 계정에 로그인합니다. 그리고 프로필 설정으로 들어가세요. 보통 오른쪽 상단이나 왼쪽 메뉴에 ‘프로필’ 또는 ‘설정’과 같은 항목이 있습니다. 제 경우는 오른쪽 상단에 있었어요.
프로필 설정 안에 ‘지불’ 또는 ‘결제 정보’ 탭을 찾으세요. 이름이 조금씩 다를 수 있지만 비슷한 표현을 사용합니다. 제가 확인한 바로는 ‘지불 정보’였습니다.
이 탭을 클릭하면, 은행 계좌 정보 입력란이 나타납니다. 여기서 본인의 은행 이름, 계좌번호, 그리고 계좌 소유자 이름을 정확하게 입력해야 합니다. 입력할 때는 실수하지 않도록 한 번 더 꼼꼼하게 확인하는 것이 좋습니다. 잘못된 정보를 입력하면 돈을 제대로 받지 못할 수도 있으니까요.
계좌 정보를 입력한 후에는 확인 절차를 거쳐야 합니다. 에어비앤비는 소액의 돈을 계좌로 보내 확인을 합니다. 이 과정을 통해 계좌가 정상적으로 작동하는지 확인하고 보안을 강화합니다. 보통 몇 일 안에 소액이 입금되고, 입금된 금액을 입력해야 계좌 확인이 완료됩니다. 이 부분은 에어비앤비에서 안내하는대로 따라하시면 됩니다.
확인 절차까지 마치면 설정 완료! 이제 예약이 확정되면 설정해 놓은 계좌로 돈이 입금됩니다.
추가 정보:
- 에어비앤비는 다양한 결제 수단을 지원할 수 있습니다. 은행 계좌 외에도 페이팔이나 다른 결제 시스템을 사용할 수도 있는지 확인해 보세요. 각 국가별로 지원하는 결제 방식이 다를 수 있습니다.
- 계좌 정보를 변경하려면 위의 과정과 동일하게 프로필 설정 > 지불 정보 탭에서 변경하면 됩니다. 변경 후에도 마찬가지로 확인 절차를 거쳐야 합니다.
- 혹시 설정 과정에서 어려움을 겪는다면 에어비앤비 고객센터에 문의하는 것을 추천합니다. 고객센터에서 친절하게 도와줄 것입니다.
- 입금 속도는 각 은행의 시스템에 따라 다를 수 있습니다. 보통 며칠 정도 소요될 수 있다는 점 참고하세요.
에어비앤비 숙박 후 환불은 어떻게 하나요?
숨 막히는 밤, 낯선 도시의 창밖을 바라보며 에어비앤비 예약을 취소해야 했던 그 순간을 기억합니다. 텅 빈 방 안에 홀로 남겨진 듯한 절망감. 환불… 그것은 마치 희미한 빛줄기처럼 다가왔습니다.
에어비앤비, 그 환불의 미로 속으로.
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48시간의 기적: 예약 후 48시간 이내에 취소해야 합니다. 마치 시간 여행처럼, 과거로 돌아가 결정을 되돌릴 수 있는 기회. 단, 체크인까지 14일 이상 남아있어야 한다는 조건이 따릅니다. 시간이 촉박합니다. 숨 막히는 긴장감 속에서 결정을 내려야 합니다.
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7일의 경계: 체크인까지 7~14일이 남았다면, 상황은 달라집니다. 숙박비의 절반은 이미 호스트의 몫이 됩니다. 마치 모래시계처럼, 시간이 흐를수록 환불 금액은 줄어듭니다. 아쉬움과 후회가 뒤섞인 씁쓸한 맛.
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마지막 순간: 그 이후에는… 환불은 없습니다. 숙박 대금 전액은 호스트에게. 마치 굳게 닫힌 문처럼, 더 이상 되돌아갈 수 없습니다. 깊은 숨을 내쉬며 현실을 받아들여야 합니다.
그때, 나는 48시간의 기적을 놓쳤습니다. 7일의 경계선마저 지나쳐 버렸죠. 텅 빈 통장을 바라보며, 늦은 후회를 삼켰습니다. 에어비앤비 환불… 그것은 마치 잡을 수 없는 신기루와 같았습니다.
기억하세요. 시간은 금입니다. 에어비앤비 예약을 취소해야 한다면, 시간을 지체하지 마세요. 48시간의 기회를 놓치지 마세요. 그것이 당신의 돈을 지키는 유일한 방법입니다.
에어비앤비 지급 요청은 어떻게 하나요?
아, 에어비앤비 지급 요청? 저 진짜 짜증났던 경험이 있어요. 작년 여름, 제 강릉 바닷가 펜션에 예약이 들어왔었거든요. 8월 10일부터 12일까지, 세 가족이 왔었는데… 하필 그때 태풍이 온 거예요. 태풍 직후라 바람도 엄청 세고 비도 억수같이 쏟아졌죠.
그런데 그 손님들이… 펜션에 있는 고가의 와인잔 세트를 깨뜨리고, 제가 아끼던 빈티지 액자도 망가뜨리고 갔더라고요. 심지어 청소도 제대로 안 해서 펜션 전체가 엉망진창이었어요. 사진 찍어놨는데, 지금 봐도 화가 치밀어 오르네요. 청소하는데만 하루 종일 걸렸어요. 그냥 돈만 받으면 됐지, 이런 힘든 일까지 겪을 줄은 몰랐죠.
그래서 에어비앤비 해결 센터에 접속해서 지급 요청을 했어요. 와인잔 세트랑 액자 수리비, 그리고 추가 청소비까지 다 포함해서요. 금액은 총 50만원 정도였는데, 사진 증거도 다 첨부하고, 내용도 자세하게 적었어요. 심지어 영수증까지 다 첨부했는데… 게스트가 응답을 안 하더라고요. 24시간 안에 응답해야 한다는데, 무려 3일이나 연락이 없었어요. 정말 답답했죠. 결국 에어비앤비에서 중재에 나섰고, 게스트에게 여러번 연락을 취해줬지만 결국 보상을 받지 못했어요. 에어비앤비에서 어느 정도 보상을 해주긴 했지만요.
핵심은 에어비앤비 해결 센터를 통해 지급 요청을 하는 절차는 그리 어렵지 않다는 거예요. 사진 증거랑 영수증, 그리고 피해 내용을 상세하게 적어서 제출하면 돼요. 다만, 게스트가 응답을 안 하거나, 합의가 안 될 경우 에어비앤비의 중재가 필요하다는 점을 알아두세요. 제 경우처럼 시간이 꽤 걸릴 수도 있고, 완벽한 보상을 받지 못할 수도 있으니, 미리 마음의 준비를 하는게 좋을 것 같아요. 결국 게스트의 태도와 에어비앤비의 중재 과정에 따라 결과가 달라진다는 점을 강조하고 싶네요. 그리고 예약 전에 게스트에게 숙소 이용 규칙을 명확하게 전달하고, 피해 발생 시 대처 방법을 미리 알려주는 것도 중요해요.
- 8월 10일~12일, 강릉 펜션에서 발생한 사건
- 태풍으로 인한 추가적인 어려움
- 깨진 와인잔 세트, 망가진 빈티지 액자
- 부족한 게스트의 청소
- 에어비앤비 해결센터를 통한 50만원 지급 요청 (와인잔, 액자 수리비, 추가 청소비 포함)
- 게스트의 무응답과 에어비앤비의 중재
- 부분적인 보상으로 마무리
- 숙소 이용 규칙 사전 전달 및 피해 대처 방법 안내의 중요성
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