아이엠뱅크의 비전은 무엇인가요?

iM뱅크의 비전: 뉴 하이브리드 뱅크를 넘어선 새로운 금융 생태계 조성

iM뱅크는 단순한 인터넷전문은행의 편리함과 지역은행의 친밀함을 결합하는 것을 넘어, 고객과 함께 성장하고 디지털 금융 혁신을 선도하며 중소기업 지원을 통해 한국 금융 시장에 새로운 바람을 불어넣는 것을 궁극적인 비전으로 삼고 있습니다. 즉, ‘뉴 하이브리드 뱅크’라는 지향점은 iM뱅크가 나아가야 할 방향을 제시하는 핵심 키워드이지만, 이는 시작점에 불과합니다.

iM뱅크의 비전은 다음 세 가지 핵심 가치를 중심으로 구체화될 수 있습니다.

1. 고객 중심의 초개인화 금융 플랫폼 구축:

iM뱅크는 고객 한 명 한 명의 니즈를 정확하게 파악하고, 이에 최적화된 금융 상품과 서비스를 제공하는 것을 최우선 목표로 합니다. 단순히 데이터를 기반으로 획일적인 상품을 추천하는 것이 아니라, 고객의 라이프스타일, 재정 상황, 미래 목표 등을 심층적으로 분석하여 맞춤형 금융 솔루션을 제시하는 ‘초개인화 금융’을 실현하고자 합니다. 이는 인공지능, 빅데이터, 머신러닝 등 첨단 기술을 적극적으로 활용하여 가능하며, 고객과의 끊임없는 소통과 피드백을 통해 더욱 정교하게 발전시켜 나갈 것입니다.

더 나아가 iM뱅크는 금융 상품 판매에만 집중하는 것이 아니라, 고객의 금융 역량을 강화하고 건전한 금융 생활을 영위할 수 있도록 돕는 역할을 수행하고자 합니다. 금융 교육 콘텐츠 제공, 맞춤형 재무 컨설팅, 금융 상품 비교 분석 등 다양한 서비스를 통해 고객이 스스로 합리적인 금융 의사 결정을 내릴 수 있도록 지원할 것입니다.

2. 디지털 금융 혁신을 통한 새로운 가치 창출:

iM뱅크는 기존 금융 시스템의 틀을 벗어나, 디지털 기술을 적극적으로 활용하여 혁신적인 금융 서비스를 제공하고자 합니다. 블록체인, 클라우드 컴퓨팅, API 플랫폼 등 최신 기술을 도입하여 빠르고 안전하며 효율적인 금융 거래 환경을 구축하고, 새로운 금융 상품과 서비스를 개발하여 고객에게 더 많은 선택지를 제공할 것입니다.

특히 iM뱅크는 오픈뱅킹 시스템을 적극 활용하여 다른 금융기관과의 협력을 강화하고, 다양한 플랫폼과의 연계를 통해 고객에게 더욱 편리한 금융 서비스를 제공할 것입니다. 예를 들어, 부동산 플랫폼과 연동하여 주택담보대출 서비스를 간편하게 이용할 수 있도록 하거나, 이커머스 플랫폼과 연동하여 소비자들이 간편하게 결제하고 금융 혜택을 누릴 수 있도록 지원하는 것입니다.

3. 지역 경제 활성화 및 중소기업 상생 지원:

iM뱅크는 지역 은행으로서의 정체성을 잊지 않고, 지역 경제 활성화와 중소기업 지원에 적극적으로 참여하고자 합니다. 지역 특화 상품 개발, 지역 주민을 위한 금융 교육 프로그램 운영, 지역 사회 공헌 활동 등을 통해 지역 사회와 함께 성장하는 은행이 될 것입니다.

특히 중소기업에게는 단순한 자금 지원을 넘어, 경영 컨설팅, 기술 지원, 해외 진출 지원 등 다양한 프로그램을 제공하여 경쟁력 강화를 돕고, 지속 가능한 성장을 지원할 것입니다. iM뱅크는 중소기업의 성장 파트너로서, 함께 어려움을 극복하고 미래를 만들어 나가는 데 기여할 것입니다.

결론적으로 iM뱅크의 비전은 단순히 금융 서비스를 제공하는 은행을 넘어, 고객의 삶을 풍요롭게 하고 지역 경제를 활성화하며, 한국 금융 시장의 혁신을 선도하는 ‘디지털 금융 생태계’를 조성하는 데 있습니다. 이러한 비전을 달성하기 위해 iM뱅크는 끊임없이 변화하고 혁신하며, 고객과의 신뢰를 최우선으로 생각하는 은행이 될 것입니다.

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