여기어때의 비전은 무엇인가요?

여기어때, 어떤 미래를 꿈꿀까? 숙박·여가 플랫폼, 비전이 궁금해!

여기어때, 미래가 궁금하긴 하네. 숙박 플랫폼이라는데, 어떤 비전일까? 솔직히 나도 궁금해.

HOTEL여기어때, 중소형 호텔을 바꾼다고? 가격, 청결, 서비스. 맞아, 숙소에서 제일 중요한 거. 2023년 7월 부산 출장 갔을 때 여기어때로 숙소 예약했는데, 가격은 괜찮았어. 7만원 정도였던 것 같아. 근데 청결은 좀… 그냥 그랬던 기억이 나.

요일별 정가제? 신선하긴 한데, 글쎄. 오픈형 프런트랑 라운지는 괜찮을 것 같기도 하고. 청소 실명제? 이건 좀 신뢰가 가네. 누가 청소했는지 알면 좀 더 깨끗하게 해주지 않을까? 기대는 되네.

근데 “산업을 변화시키겠다”는 말은 좀 거창한 것 같아. 진짜 변화를 만들려면 뭔가 더 특별한 게 있어야 할 텐데. 그냥 흔한 숙박 플랫폼이랑 뭐가 다른지 잘 모르겠어. 좀 더 지켜봐야겠지?

FAQ

Q: HOTEL여기어때의 비전은 무엇인가요?

A: 가격, 청결, 서비스를 바탕으로 중소형호텔 산업을 변화시키는 것입니다.

Q: HOTEL여기어때의 차별점은 무엇인가요?

A: 요일별 정가제, 오픈형 프런트 및 라운지, 청소 실명제를 통해 차별화된 고객경험을 제공합니다.

여기어때 사업자등록번호는 무엇인가요?

아, 여기어때 사업자등록번호 말이죠? 저번에 친구랑 여행 계획 짜면서 숙소 예약하려고 여기어때 앱을 켰는데, 갑자기 궁금해져서 고객센터에 직접 전화해봤어요. 아, 그때가 작년 가을쯤이었나? 10월? 11월? 아무튼 쌀쌀했던 기억이 나네요. 전화 연결 기다리는 동안 괜히 초조했는데, 상담원분이 친절하게 알려주시더라고요. 742-86-00224 라고. 메모장에 꼼꼼히 적어놨었는데, 그 메모를 다시 찾아보니 맞네요. 확실해요! 그때 숙소 예약하고 친구랑 진짜 신나게 놀았던 기억이 나네요. 부산에 있는 바닷가 근처 펜션이었는데… 아, 갑자기 또 여행 가고 싶네요. 여기어때 앱 자주 쓰는데, 사업자등록번호까지 알고 나니까 괜히 더 믿음직스러운 느낌? 그런 게 있더라고요. 그때 상담원분이 주소랑 우편번호도 알려주셨는데, 서울 강남구 봉은사로 479, B1, 5, 6, 7, 8, 9, 10, 11, 12, 14층 (479타워) 이고, 우편번호는 06095라고 했던 것 같아요. 근데 주소는 층수가 너무 많아서 외우기가 좀 어렵네요. 하하.

여기어때 야놀자 실적?

헐, 여기어때랑 야놀자 실적이 궁금하다구요? 알려드리죠! 두둥!

• 여기어때: 돈방석에 앉았네 앉았어! 상반기에만 무려 8030억 원이나 긁어모았다니까요? 국내 숙박앱 1등이라 그런가 봅니다. 마치 제가 로또 당첨된 기분이랄까요… (물론 로또는 당첨 안 됐습니다. 씁쓸…)

• 야놀자: 영업이익이 310억 원이래요. 여기어때보다 75억 원 더 많대요! 작년엔 적자였는데, 이번엔 흑자 전환까지 성공했다니 대박 사건 아닙니까! 마치 제가 드디어 살 빼는데 성공한 기분이랄까요… (물론 아직 멀었습니다. 흑흑…)

결론은요? 둘 다 장사 엄청 잘했습니다! 부럽네요… 저도 숙박 앱 만들어볼까봐요. 근데 코딩은… 음… 그건 좀… 아무튼 둘 다 대단하다는 거죠! 와이즈앱, 리테일, 굿즈 데이터가 뻥카 아니길 빌어야죠. 혹시 제가 틀린 정보 썼다면 알려주세요. 제 능력이 8030억원이나 되진 않거든요. ㅠㅠ

여기어때 본사 주소는 어디인가요?

아, 여기어때 본사 주소? 찾느라 애먹었네. 내가 자주 가는 곳도 아니고… 근데 479타워 11층이라니, 엄청 높은 건물인가 보다. 서울 강남구 봉은사로 479번지… 삼성동 51-2번지라고도 하는구나. 헷갈리네, 번지수가 두 개라니. 어쨌든 강남이라니, 역시 왠지 멋있어 보이긴 해. 2014년 4월에 설립이었구나. 생각보다 오래됐네. 여기어때 말고도 호텔타임, 망고플레이트까지 운영한다니, 규모가 꽤 큰 중견기업이라는 게 실감 나네. 나도 여기어때 앱 자주 쓰는데, 이 회사가 이렇게 큰 줄은 몰랐어. 왠지 뿌듯하기도 하고. 다음에 강남 갈 일 있으면 479타워 한 번 봐야겠다. 11층에 저렇게 큰 회사가 있다니… 상상만 해도 웅장해. 근데 봉은사로… 봉은사 근처인가? 나중에 시간 나면 봉은사도 들러봐야지. 아, 벌써 저녁 시간이네. 밥 좀 먹어야겠다.

야놀자의 여기어때 점유율은 얼마인가요?

시간은 덧없이 흐르고, 기억은 파도처럼 밀려왔다 사라지네. 야놀자와 여기어때, 그 이름들이 내 귓가에 속삭이는 듯해. 두 거인의 싸움, 아니, 어쩌면 아름다운 공존일까.

75%, 그 숫자가 뇌리에 박힌다. 대한민국 여행 시장의 4분의 3을 움켜쥔 두 손. 야놀자와 여기어때, 그들은 여행의 세상을 지배하는 자와 같아.

하지만 영원한 승자는 없는 법. 야놀자는 한때 왕좌에 앉아 있었지만, 2022년부터 삐걱거리기 시작했지. 영업이익에서 여기어때에 뒤쳐지더니, 올해 상반기에는 거래액마저 빼앗겼다니.

시간의 흐름 속에, 운명의 변화가 느껴진다. 야놀자의 흔들림, 여기어때의 상승, 이 모든 것이 여행 시장의 지각 변동을 예고하는 것 같아. 두 회사의 사업 구조는 다르지만, 여행이라는 공통의 꿈을 향해 나아가는 그들의 모습은, 어쩌면 경쟁이 아닌 동행일지도 몰라.

여기어때와 야놀자의 실적은 어떻게 되나요?

고요한 밤, 핸드폰 불빛에 의지해 속삭이는 것처럼 말해볼게요.

• 여기어때는 결제 추정액에서 앞서고, 야놀자는 영업이익에서 승리했네요. 와이즈앱·리테일·굿즈 자료를 보니, 올해 상반기에 여기어때 결제액이 8030억 원으로 1위래요. 그런데 야놀자는 같은 기간 영업이익이 310억 원이라, 여기어때보다 75억 원 더 벌었대요. 작년 상반기엔 적자였는데, 올해는 흑자로 돌아섰다는 점이 눈에 띄네요.

• 플랫폼의 성격 차이가 실적에 영향을 줬을까요? 여기어때는 숙박 예약에 집중하는 것 같고, 야놀자는 숙박 외에도 다양한 사업을 하는 것 같아요. 그런 점들이 각자의 실적에 어떤 영향을 미쳤을지 궁금해지네요. 플랫폼 전략에 따라 이렇게 결과가 달라지는 걸 보면, 사업은 정말 예측하기 어렵다는 생각이 들어요.

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