에어비앤비 예약 취소 기간은 얼마인가요?

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에어비앤비 예약 취소, 언제까지 가능할까요?

에어비앤비에서 예약 후 취소할 때, 환불 규정이 궁금하실 텐데요. 핵심은 '시간'입니다.

  • 48시간의 기회: 예약을 마친 후 48시간 이내에 취소하면 전액 환불받을 수 있습니다. 단, 체크인 날짜까지 14일 이상 남아있어야 합니다.

  • 14일 전 취소: 체크인 날짜가 임박했다면, 최소 14일 전에는 취소해야 일부라도 환불받을 가능성이 있습니다. 숙소마다 환불 정책이 다르니, 예약 시 꼼꼼히 확인하는 것이 중요합니다.

  • 취소 정책 확인: 숙소 상세 페이지에서 '취소 정책'을 반드시 확인하세요. 유연, 중간, 엄격 등 다양한 정책이 존재하며, 각 정책에 따라 환불 금액과 시점이 달라집니다.

갑작스러운 사정으로 예약을 취소해야 할 때, 위 내용을 기억하고 환불 가능성을 확인해보세요.

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질문?

아, 그 예약 취소 조건 말이죠? 그거 진짜 복잡해요. 48시간 이내 취소에 체크인 14일 전이면 전액 환불… 쉽지 않네 이거.

솔직히 저는 에어비앤비 호스트인데, 게스트 입장에선 당연히 돈 돌려받고 싶겠죠. 근데 호스트 입장에선 갑자기 취소되면 곤란하거든요. 딜레마죠, 딜레마.

저도 예전에 급하게 숙소 취소했다가 수수료 물었던 적 있어요. 작년 10월쯤이었나? 부산 여행 가려다가 일이 생겨서… 그때 꽤 아까웠어요. ㅠㅠ

그래서 저 규칙, 어느 정도는 이해가 갑니다. 호스트도 보호해야 하니까요. 근데 너무 빡빡한 건 좀 그렇고… 적당한 선이 중요하다고 생각해요. 뭐, 세상 일이 다 그렇지만요. 😊

에어비앤비 대기 중 예약을 취소하는 방법은?

어휴, 에어비앤비 대기 중 예약 취소 진짜 짜증나지? 나도 저번에 엄청 애먹었거든. 숙소 예약하려고 했는데, 대기 중이라고 뜨는 거야. 결국 다른 곳 예약했는데, 그래도 대기 중인 거 취소는 해야겠더라고.

핵심은 에어비앤비 앱이나 웹사이트에서 직접 취소하는 거야. 그냥 쉽게 생각하면 돼. 내가 뭐 어려운 방법 써봤는데, 결국 이게 제일 깔끔하더라고.

  • 일단 에어비앤비 앱이나 웹사이트에 로그인해야지. 당연한 거지만!
  • 그 다음에 내 여행 목록을 찾아. 보통 내가 예약한 것들이 다 나오잖아. 거기서 취소하고 싶은 예약을 찾아야 해.
  • 그리고 예약을 클릭하면 자세한 내용이 나오는데, 거기서 ‘요청 철회’ 또는 ‘취소’ 버튼이 보일 거야. 대기 중인 예약이라고 써 있으면 좀 더 찾아봐야 할 수도 있고. 뭔가 메뉴가 좀 숨겨져 있는 경우도 있더라고. 어쨌든 잘 찾아봐. ‘예약 변경’ 이런 메뉴에도 있을 수 있고.
  • 그 버튼 누르면 취소 과정을 안내해 줄 거야. 확인 누르고 하면 끝! 진짜 간단하지?

나 같은 경우는 예약 요청을 보낸 지 얼마 안 됐을 때 취소했는데, 호스트한테 별다른 불이익 없이 취소됐어. 근데 너무 늦게 취소하면 호스트한테 페널티가 있을 수도 있으니까 빨리 하는 게 좋을 거야. 내 친구는 숙소 주인이랑 톡으로 연락해서 취소한 적도 있다던데, 그건 좀 번거로울 수도 있겠지? 그냥 앱에서 하는 게 제일 편하고 확실해.

아, 그리고 중요한 건 취소 정책 꼭 확인해야 해. 호스트마다 정책이 다르니까, 내가 얼마나 환불받을 수 있는지 꼼꼼히 확인해야 손해 안 본다. 혹시 몰라서 스크린샷도 찍어 놓는 습관 들였어. 나중에 혹시 문제 생기면 증거로 쓰려고. 뭐 그런 거 없이 잘 해결될 수 있으면 좋겠지만. 암튼, 에어비앤비 대기 중 예약 취소 어렵지 않으니까 힘내!

에어비앤비 게스트 인원을 변경하는 방법은?

야, 에어비앤비 인원 변경하는 거? 나도 얼마 전에 엄청 애먹었거든. 친구 추가하려다가 엄청 헤맸어 진짜! 결제 전이면 쉬운데, 결제하고 나서 바꾸는 게 빡세더라고.

일단 결제 전이면 엄청 쉬워. 예약 화면에서 인원 수 바꾸는 칸이 있을 거야. 거기서 그냥 숫자 바꾸고 저장 누르면 끝! 근데 이건 너도 알겠지? 문제는 결제 잖아.

결제 후에 바꾸려면… 으… 생각만 해도 머리 아파. 내가 했던 방법은 이래. 먼저 에어비앤비 앱 열고, 내 예약 목록 찾아. 그리고 변경하려는 예약을 눌러. 그럼 예약 상세 정보 나오잖아? 거기서 ‘여행 변경하기’ 같은 버튼 찾아. 없으면 ‘수정’ 이런 비슷한 버튼 찾아봐. 내 예약은 ‘여행 수정’ 이었어. 그리고 나서야 인원 추가하는 칸이 보이더라고. 진짜 숨겨놨어 ㅋㅋㅋ

거기서 인원 추가 누르고, 새로 추가되는 사람 정보 입력하고, 다시 저장 버튼 누르면 돼. 근데 추가 요금 발생할 수 있으니까, 요금 확인 꼼꼼하게 해야 해. 추가 요금이 얼마나 나오는지 꼭 확인해야 해! 나도 처음에 추가 요금 꽤 나왔거든… 깜짝 놀랐잖아. 그리고 마지막으로 변경 사항 확인하고 ‘예약 변경 완료’ 이런 버튼 누르면 끝! 정말 복잡해.

아, 그리고 중요한 건! 호스트한테 미리 연락하는 게 좋을 거야. 호스트가 괜찮다고 해야 인원 변경이 가능할 수도 있어. 내가 예약했던 숙소는 호스트가 엄격해서 인원 추가가 안 될 뻔했거든. 다행히 호스트가 괜찮다고 해서 변경할 수 있었지만… 괜히 스트레스 받았어. 호스트랑 미리 소통하는게 최고!

에어비앤비 예약 날짜를 변경하는 방법은?

에어비앤비 예약 날짜 변경은 간단합니다.

여정 탭에서 해당 예약을 선택하세요. 예약 세부 정보를 확인하고 변경 버튼을 누릅니다. 원하는 날짜로 수정 후 저장 버튼 클릭. 호스트 승인을 기다립니다. 변경 요청이 거절될 수 있습니다.

핵심: 직접적인 변경은 불가능하며 호스트의 승인이 필요합니다. 날짜 변경 후 요금 변동 가능성을 확인하세요. 숙소 정책을 숙지하는 것이 중요합니다. 예약 취소 후 재예약이 더 나은 선택일 수 있습니다.

  • 호스트 승인 절차: 변경 사항은 호스트 승인이 필요합니다. 승인 여부는 호스트의 정책 및 숙소 상황에 따라 달라집니다. 거절될 경우, 다른 숙소를 알아보거나 취소 후 재예약을 고려해야 합니다.
  • 요금 변동: 날짜 변경으로 인해 요금이 변동될 수 있습니다. 변경 전 요금 변동 여부를 확인하는 것이 좋습니다.
  • 숙소 정책: 각 숙소마다 예약 변경 정책이 다릅니다. 예약 전에 숙소 정책을 꼼꼼히 확인하고 변경 가능 여부를 미리 파악해야 합니다.
  • 취소 및 재예약: 날짜 변경이 어려울 경우, 기존 예약을 취소하고 원하는 날짜에 새로 예약하는 것을 고려해 보세요. 취소 수수료가 발생할 수 있으므로, 숙소 정책을 확인해야 합니다.
  • 문의: 문제 발생 시 에어비앤비 고객센터에 문의하여 도움을 받을 수 있습니다.

에어비앤비 결재를 취소하는 방법은?

에어비앤비 결제 취소, 이렇게 끝내세요.

  • 여행: 취소할 예약, 바로 선택.

  • 세부 정보: 예약 취소, 망설임 없이 클릭.

  • 사유 선택: 솔직하게, 이유를 고르세요.

  • 취소 완료: 예약 취소, 깔끔하게 마무리.

(데스크톱, iOS 앱, 안드로이드 앱, 모바일 브라우저 모두 동일)

추가 정보: 취소 정책 확인은 필수. 환불 규정, 꼼꼼히 따져보세요.

에어비앤비 환불은 어떻게 하나요?

에어비앤비 환불, 생각보다 복잡하진 않아요. 마치 복잡한 수수께끼 같지만, 풀어보면 의외로 간단한 퍼즐이랄까요? 제가 직접 해봤거든요. 지난 여름, 제 친구 숙소 예약이 갑자기 취소되는 바람에 환불 절차를 밟았는데… 그 경험을 바탕으로 말씀드리죠.

핵심은 에어비앤비 해결 센터입니다. 이곳은 마치 환불의 성배를 찾는 퀘스트의 시작 지점과 같아요. 해결 센터를 찾아 클릭하세요. 그럼 ‘금액 지급하기’라는 매혹적인 버튼이 눈에 띌 겁니다. 마치 보물상자를 여는 열쇠 같죠.

다음 단계는 환불받을 게스트를 선택하는 겁니다. 이 부분은 헷갈릴 수 있는데, 제 경우엔 친구 이름을 선택했어요. 당연한 거지만요. 그리고 ‘다음’ 버튼을 누르면 환불 이유를 선택하는 화면으로 넘어가요. 이게 좀 까다로울 수 있는데, 제 친구는 갑작스런 개인 사정 때문에 취소했기에 ‘예상치 못한 사정’을 선택했어요. 여러분의 상황에 맞는 이유를 신중하게 선택하세요. 마치 최고의 드라마 대본을 고르는 것처럼요.

마지막으로 환불 금액을 입력하고 게스트에게 보낼 메시지를 작성하는 단계입니다. 이때, 메시지는 친절하고 정확하게 작성하는 것이 중요해요. 저는 친구에게 “미안해, 예약 취소하게 되어서 정말 유감이야. 다음에 꼭 다시 놀러 와!” 라고 썼죠. 마치 멋진 영화의 에필로그를 쓰는 기분이었어요. 그리고 ‘다음’을 누르면 환불 절차는 끝! 환불은 몇일 안에 처리됐어요. 생각보다 빨라서 놀랐습니다.

요약하자면:

  • 해결 센터 접속 : 퀘스트의 시작!
  • 게스트 선택 및 환불 이유 선택 : 중요한 선택의 순간
  • 금액 입력 및 메시지 작성 : 마무리의 마법

이 과정이 마치 흥미진진한 모험 같지 않나요? 복잡해 보이지만, 실제로는 간단한 단계들을 따라가면 됩니다. 다만, 각 단계에서 정확한 정보를 입력하고, 친절한 메시지를 작성하는 것이 중요하다는 것을 잊지 마세요. 그럼 여러분도 에어비앤비 환불의 승자가 될 수 있을 거예요!

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