에어비앤비 입실 후 환불은 어떻게 하나요?
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예약 내용 페이지에서 예약을 취소합니다. 취소 정책에 따라 환불 가능 여부가 결정됩니다. 즉시 환불이 처리되거나, 일부 또는 전액 환불이 거절될 수 있습니다.
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에어비앤비에서 숙박 예약을 한 후에 환불을 받으시려면 다음 단계를 따르시기 바랍니다.
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에어비앤비 계정에 로그인: 에어비앤비 웹사이트 또는 앱에 로그인합니다.
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예약 찾기: 여행 탭에서 환불을 받으시려는 예약을 찾습니다.
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예약 취소: 예약 상세 정보 페이지에서 예약 취소 버튼을 클릭합니다.
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취소 이유 선택: 팝업 창에서 예약을 취소하는 이유를 선택합니다.
예약이 취소되면 에어비앤비의 취소 정책에 따라 환불 여부가 결정됩니다. 취소 정책은 예약 시 선택한 옵션에 따라 달라집니다. 일반적으로 다음과 같은 환불 옵션이 있습니다.
- 즉시 환불: 예약을 취소하면 즉시 전액 환불됩니다.
- 부분 환불: 취소 정책에 따라 예약 금액 중 일부만 환불됩니다.
- 환불 거절: 취소 정책에 따라 전액 환불이 불가능합니다.
예약을 취소하면 에어비앤비가 이메일로 취소 확인과 환불에 대한 정보를 보냅니다. 환불은 원래 결제 수단으로 처리되며, 입금까지 며칠에서 몇 주가 걸릴 수 있습니다.
환불에 대해 추가로 문의 사항이 있으시면 에어비앤비 고객 지원팀에 연락하실 수 있습니다. 고객 지원팀은 전화, 이메일, 온라인 채팅을 통해 연락이 가능합니다.
이러한 단계를 따르면 에어비앤비에서 예약을 취소하고 취소 정책에 따라 환불을 받을 수 있습니다.
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