구글 비즈니스 정보는 어떻게 삭제하나요?

아, 구글 비즈니스 정보 삭제… 이거 은근히 골치 아프죠? 저도 예전에 카페 운영할 때 폐업하고 나서 어떻게 해야 하나 엄청 헤맸던 기억이 나네요. 홈페이지는 금방 닫았는데, 구글에 뜨는 정보는 왜 이렇게 안 없어지는 건지!

자, 일단 간단하게 폐업 처리하는 방법부터 알아볼까요? 마치 친구한테 이야기하듯이, 쉽게 풀어볼게요.

1. 일단 내 가게, 내 비즈니스 프로필에 접속! 구글 지도나 검색에 내 가게 이름 쳐서 나오는 거 있죠? 그거 찾아 들어가세요.
2. 정보 수정에 들어가서… 비즈니스 정보를 콕! 프로필 수정하는 버튼 있을 거예요. 거기 들어가서, ‘비즈니스 정보’를 찾아 클릭!
3. 영업시간 수정 탭에서 폐업을 딱! 여기서 영업시간을 수정하는 척하면서, ‘폐업’을 선택하는 겁니다! 마치 영화 ‘미션 임파서블’처럼, 은밀하게! 그리고 저장 버튼 누르는 거 잊지 마세요.

어때요? 참 쉽죠? (라고 말하지만, 막상 해보면 또 헷갈릴 수도 있어요… 저도 그랬으니까요!)

근데 여기서 중요한 건, 폐업 처리를 한다고 해서 내 가게 정보가 아예 사라지는 건 아니라는 거예요! 이게 함정입니다… 마치 유령처럼, 폐업한 상태로 남아있어요.

“아니, 왜 완전히 삭제를 안 해주는 거야?” 라고 저도 엄청 짜증냈었죠.

사실 구글에서는 프로필 삭제 기능을 직접 지원하지 않아요. (왜 그런지는 저도 잘…) 그래서 보통은 그냥 폐업 상태로 놔두거나, 아니면 정보를 최대한 수정해서 엉뚱한 정보로 바꿔놓거나, 잠재 고객 문의를 차단하는 식으로 관리하는 게 일반적이에요.

예를 들어, 영업시간을 ‘영원히 휴무’로 바꿔놓는다거나, 전화번호를 아예 없애버린다거나 하는 식으로요.

좀 찜찜하긴 하지만… 어쩔 수 없죠. 이게 현실입니다. 구글, 너 너무해! ㅠㅠ

그래도 혹시 모르니, 구글 고객센터에 문의해서 삭제 요청을 해보는 것도 방법일 수 있겠네요. 아주 희박한 확률이지만… 혹시 알아요? 운 좋게 삭제해줄지도!

아무튼, 폐업 처리… 힘든 과정이지만, 잘 마무리하시길 바랄게요! 그리고 새로운 시작을 응원합니다! 💖

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