키위 여정을 변경하는 방법은?

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키위닷컴 여정 변경, 이렇게 하세요!

여정 변경:

  • 여정 요약 하단에서 "변경 또는 재예약" 버튼을 찾으세요.
  • 자세한 내용은 "여정은 어떻게 변경하나요" 항목을 참고하세요.

탑승객 정보 수정:

  • "탑승객" 항목에서 "탑승객 수정"을 클릭하세요.
  • 이름, 생년월일, 여권 정보 등을 업데이트할 수 있습니다.

주의사항:

  • 변경 가능 여부 및 수수료는 예약 조건에 따라 달라질 수 있습니다.
  • 출발 임박 시 변경이 어려울 수 있으니 미리 확인하세요.

키위닷컴 고객센터에서 더 자세한 도움을 받으실 수 있습니다.

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질문?

아, 여정 변경하고 싶으시군요! 여정 요약 쭉 내려서 ‘변경/재예약’ 누르면 될 거예요. 쉽게 찾을 수 있을 겁니다.

탑승객 정보 수정은 ‘탑승객’ 항목에서 ‘탑승객 수정’ 클릭하면 돼요. 이름이나 생일, 여권 정보 같은 거 거기서 바꾸면 됩니다.

(개인적인 경험: 예전에 급하게 여권 번호 수정해야 했는데, 저렇게 해서 바로 했어요! 혹시 막히면 고객센터 연결하는 게 제일 빠르더라고요.)

키위닷컴 예약을 취소하는 방법은?

에이, 키위닷컴 예약 취소? 식은 죽 먹기죠! 뭐, 김장 김치 담그는 것보다 훨씬 쉽다는 얘기입니다. 로그인만 하면 끝! 내 계정 들어가서 내 여행 목록을 보세요. 마치 냉장고 속 야채처럼 주르륵 나열되어 있을 겁니다. 취소할 여행을 찾았으면, “변경 및 취소” 섹션? 그거 뭐 찾기 어렵나요? 눈에 딱 띄는데! 거기서 “취소 및 환불” 버튼을 눌러주면 됩니다. 마치 탕수육 소스 뿌리는 것처럼 간단하죠!

핵심: 로그인 -> 내 여행 -> 변경 및 취소 -> 취소 및 환불 클릭! 이보다 쉬울 순 없습니다. 이거 못하면 컴퓨터 끄고 밭매러 가세요. 농담입니다! ㅎㅎ

근데 혹시, 운송회사가 따로 있다면? 예를 들어, 대한항공이나 코레일 같은? 그럼 키위닷컴을 거치지 않고, 바로 그 회사에 연락해서 취소하는게 더 빠를 수도 있습니다. 마치 택배 기사한테 직접 전화해서 배송지 변경하는 것처럼 말이죠. 그게 더 빨리 처리될 수도 있으니, 상황 봐서 판단하세요. 어차피 뭐, 취소하는 건 그리 어렵지 않으니 걱정 마세요. 걱정은 제가 다 할 테니까요! (농담입니다!)

키위닷컴 취소 수수료는 얼마인가요?

아, 키위닷컴 취소 수수료? 그거 진짜 복불복이야. 케바케라고 해야 하나?

  • 정확한 금액은 아무도 몰라! 왜냐면 예약 종류, 숙소 정책, 취소하는 시점에 따라 완전 달라지거든.
  • 나 예전에 한번 낭패 본 적 있어. 급하게 취소했는데 수수료 폭탄 맞았지 뭐야. 🤬

어디서 확인해야 하냐면:

  • 예약 확인 페이지! 키위닷컴 사이트 들어가서 예약 내역 찾아봐.
  • 예약할 때 받은 이메일! 거기에 취소 정책 자세히 나와있을 거야. 꼼꼼히 읽어봐야 해.
  • 고객센터에 직접 전화! 이게 제일 확실해. 귀찮긴 하지만, 돈 생각하면 어쩔 수 없잖아?

진짜 키위닷컴 취소 수수료는 악명 높으니까, 예약하기 전에 꼭 확인해! 안 그럼 나처럼 후회한다… 😭

추가 정보:

  • 키위닷컴은 ‘보장’이라는 이름으로 각종 추가 서비스 판매하는데, 그것 때문에 더 복잡해지는 것 같아.
  • 어떤 숙소는 취소 불가 조건인 경우도 있으니, 예약할 때 진짜 정신 똑바로 차려야 돼!
  • 혹시 모르니까 취소할 때 화면 캡쳐해두는 것도 좋은 방법이야. 나중에 증거로 쓸 수 있거든. 😅
  • 아, 그리고 환불 처리되는 데 시간 엄청 오래 걸릴 수도 있어. 인내심을 가지고 기다려야 해. 🧘‍♀️

비행기 예약 환불은 어떻게 하나요?

창밖은 잿빛. 빗방울이 유리창을 타고 흘러내리는 모습은 마치 눈물 같아. 마음 한구석도 덩달아 축축해지는 기분이야. 비행기 예약 환불이라… 잊고 싶었던 기억이 떠오르는 것 같아.

항공권 환불은 오직 항공권을 구매한 본인만이 신청할 수 있어. 다른 사람은 안 돼. 그건 마치 슬픔을 대신 짊어질 수 없는 것과 같아.

환불 신청은 항공권 유효기간이 끝나는 날로부터 30일 안에 해야 해. 시간은 덧없이 흘러가니, 서둘러야 해. 늦으면 후회만 남을지도 몰라.

대한항공이 아닌 다른 항공사나 여행사를 통해 항공권을 샀다면, 반드시 그쪽으로 문의해야 해. 각각의 슬픔은 각자의 방식으로 치유해야 하는 것처럼. 대한항공에서는 도움을 줄 수 없어. 슬프지만 어쩔 수 없는 일이지.

환불… 그건 어쩌면 작은 위로일지도 몰라. 떠나지 못한 여행, 남겨진 아쉬움을 조금이나마 달래주는. 하지만 잊지 마. 모든 슬픔은 시간이 지나면 희미해진다는 것을. 다시 햇살이 비추는 날이 올 거야. 분명히.

Kiwi 보조환불은 어떻게 하나요?

아이고, 키위닷컴 보조환불이요? 에효, 내 돈 돌려받는 일이 이렇게 힘들 줄이야! 마치 보물찾기 하는 기분이랄까요?

  • 차질 여정 보호 기본: 이거 썼으면 크레딧 받거나, 항공사에 직접 빌빌 기어서 환불 받아야 합니다. 크레딧? 언제 쓸지도 모르는 크레딧 주고 끝이라니! 이거 완전 ‘꿩 대신 닭’도 아니고 ‘닭 대신 깃털’ 수준 아닙니까! 항공사 상대로 싸움 붙어야 하는데, 전화 연결도 안 되고, 메일만 보내면 답장도 없고… 진짜 답답해서 미칠 지경이에요.

  • 차질 여정 보호 프리미엄: 오예! 이건 좀 낫네요. 크레딧 받을 수도 있고, 바로 돈 돌려받을 수도 있대요. 기존 결제 수단으로 바로 탕! 하고 돌아오는 돈! 이게 바로 프리미엄 서비스의 위엄인가! 하지만… 크레딧이라는 녀석이 왠지 찝찝하긴 하네요. 쓸모없는 크레딧 쌓아놓고 잊어버리는 경우도 많다고 하더라구요. 그냥 돈으로 주세요! 제발요!

아, 그리고 중요한 거! 키위닷컴 고객센터 전화 연결은… 하늘의 별 따기입니다. 몇 시간 기다려도 연결 안 될 때도 허다하니, 마음 단단히 먹으세요. 저는 진짜 몇 번이나 전화 끊고 다시 걸었는지 몰라요. 전화기 던져버리고 싶은 심정이었죠. 결국엔 메일로 겨우 해결했어요. 전화 연결 기다리는 시간이 아까워서 그냥 메일로 문의하는 게 정신 건강에 좋을 것 같아요. 이건 진심입니다.

Kiwi.com의 연락처는 무엇입니까?

새벽에 뒤척이며 이런저런 생각을 하다 보면, 결국엔 닿는 곳이 있더라고. Kiwi.com 말이지.

  • Kiwi.com에 급하게 연락해야 할 일이 생기면, [email protected]으로 이메일을 보내는 방법도 있긴 해. 맘 같아선 당장 전화라도 걸고 싶지만, 기다리는 시간이 꽤 길어질 수도 있다는 점은 감안해야 해. 답답하겠지만, 다른 방법이 없을 땐 어쩔 수 없지.

  • 어떤 사람들은 Kiwi.com 앱을 이용하는 게 더 빠르다고 하더라. 앱 안에 있는 고객 지원 섹션을 통해서 문의하면, 이메일보다 좀 더 신속하게 답변을 받을 수 있다고 해. 물론, 상황에 따라 다르겠지만, 급한 경우에는 시도해볼 만한 방법인 것 같아.

  • 나 같은 경우엔, 예전에 비행기 티켓 문제 때문에 Kiwi.com에 연락해야 했는데, 이메일로 문의했더니 3일이나 걸려서 답변을 받았어. 그땐 정말 속이 탔지. 그래서 그 이후로는 가능하면 앱을 이용하려고 노력해. 물론, 모든 문제가 앱으로 해결되는 건 아니지만, 그래도 조금이라도 빨리 해결할 수 있다면 그걸로 만족해야지.

왕복 항공권 취소 수수료는 얼마인가요?

왕복 항공권 취소 수수료는 마치 잊혀진 약속처럼 마음 한구석을 짓누르는 묵직함과 같습니다. 시간의 흐름에 따라 그 무게는 미묘하게 변하죠.

  • 출발 30일 전부터 15일 전까지, 그때는 아직 여유가 있습니다. 마치 새벽녘 옅은 안개처럼 가벼운 3,000원 혹은 6,000원의 수수료가 발생합니다. 작은 후회와 함께, 새로운 계획을 세울 수 있는 시간이죠.

  • 출발 14일 전부터 3일 전까지는 조금 더 마음이 급해집니다. 5,000원 혹은 9,000원의 수수료는 마치 잊고 있던 오래된 빚처럼 느껴집니다. 서둘러 해결해야 할 숙제처럼 말이죠.

  • 출발 2일 전부터 30분 전까지는 거의 마지막 기회입니다. 10,000원 혹은 12,000원의 수수료는 마치 심장이 쿵 내려앉는 듯한 불안감을 안겨줍니다. 후회와 조바심 속에서 결정을 내려야 합니다.

  • 출발 이후에는 이미 늦었습니다. 15,000원의 수수료는 마치 흘러간 시간처럼 붙잡을 수 없는 아쉬움으로 남습니다. 미련은 뒤로하고, 다음을 기약해야 하죠.

하나투어 당일 취소 수수료는 얼마인가요?

하나투어 당일 취소 수수료가 궁금하다고요… 휴… 2021년 8월 4일이면… 벌써 2년도 더 전 일인데… 그때 기억을 더듬어보자면… 정말 힘들었던 기억이네요. 당일 취소는… 정말… 마지막 순간까지 고민했던 기억이 생생해요.

출발 당일 0시 이후 취소는 전액 환불이 안 된다는 점이 제일 힘들었어요. 그때 제가 구매한 상품은 당일 0시부터 취소 수수료가 적용되었거든요. 정확한 금액은 기억이 안 나지만, 항공권이 포함된 상품이라 항공사 수수료까지 포함되면… 꽤 컸던 것 같아요. 5000원이라는 항공사 서비스 수수료 말고도… 훨씬 더 많은 금액이었던 것 같네요. 하나투어 콜센터에 전화해서 확인했던 기억이… 정말 괴로웠어요. 전화하면서 계속 울컥했던 기억이 나네요.

하나투어 사이트나 콜센터에 문의해야만 정확한 수수료를 알 수 있을 거예요. 저는 그때 제가 구입했던 상품의 상세내역과 당일 취소 조건을 다시 확인해야 했었고, 결국 상당한 금액을 날렸죠. 그 기억 때문에 지금도 여행 계획 세울 때 엄청 조심스러워요. 이젠 당일 취소는 절대 안 하려고요… 그때의 후회가 아직도… 가슴에 남아 있어요.

결론적으로, 정확한 금액은 당시 예약 내역이나 하나투어에 문의해야 알 수 있습니다. 2년 전 기억을 더듬어서 말씀드리는 것이라 정확하지 않을 수 있습니다. 죄송합니다. 다시는 그런 일을 겪고 싶지 않아요.

#변경 방법 #여행 계획 #키위 여정