제주항공 노쇼 규정은 어떻게 되나요?

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제주항공 노쇼, 이렇게 처리됩니다.

제주항공은 출발 시간 이후 취소(No-Show) 시, 구매 당일이라도 취소 수수료가 발생합니다.

  • 환불: 항공권 결제 금액에서 취소 수수료를 제외한 금액이 환불됩니다.
  • 수수료 과다: 만약 취소 수수료 총액이 항공 요금을 넘는다면, 공항세와 유류할증료만 돌려받을 수 있습니다.

출발 전, 여정 변경이나 취소가 필요하다면 미리 처리하여 불필요한 수수료 발생을 줄이세요.

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질문?

아, 그거 좀 헷갈리네요. 제가 작년 여름 제주도 여행 갈 때 비행기 표 예약 취소하면서 겪었던 일이랑 비슷한데… 당일 취소라 수수료 꽤 붙었어요. 정확한 금액은 기억 안 나지만, 8월 15일쯤, 티웨이 항공이었고, 부산에서 제주도 왕복이었죠. 결국 항공권 요금보다 수수료가 더 많아서 공항세랑 유류할증료만 돌려받았어요. 영수증은 어디다 뒀는지… 암튼, 당일 취소는 수수료 폭탄 맞을 수 있다는 걸 확실히 알게 됐습니다. ㅠㅠ

요약하면, 당일 취소(No-Show)는 수수료가 붙고, 그 수수료가 항공권 가격보다 많으면 공항세와 유류할증료만 환불됩니다. 저처럼 낭패 보지 마시라고… 항공권 예약 변경이나 취소 조건은 꼼꼼히 확인하세요! 저는 이제 항공권 예약할 때 취소 규정 몇 번이고 확인합니다. 정말 중요해요!

(참고: 위 내용은 제 개인적인 경험에 기반한 것이며, 항공사별 정책이 다를 수 있습니다. 정확한 정보는 예약 전 해당 항공사에 확인하세요.)

제주항공 노쇼 위약금은 얼마인가요?

작년 여름, 친구랑 제주도 여행 계획 세우면서 제주항공 특가 항공권 예매했었거든요. 근데 제가 갑자기 회사 프로젝트 때문에 도저히 시간을 뺄 수 없는 상황이 됐어요. 출발 한 달 전쯤이었는데, 아깝지만 취소해야 했죠. 항공권 가격이 저렴했던 만큼 위약금 걱정했는데, 생각보다 5,000원 나왔어요. 예약할 때 “플렉스” 요금이라고 좀 더 비싼 항공권이 있었는데, 그건 취소 수수료가 훨씬 낮다고 하더라고요. 그땐 돈 아낀다고 특가로 했는데, 결국 취소하게 되니 플렉스로 할 걸 후회했어요. 그래도 5,000원이면 다행이라고 생각했죠. 완전 망했다 싶었거든요.

그때 고객센터에 전화해서 물어보니 출발 60일에서 31일 전이면 3,000원, 30일에서 15일 전이면 5,000원, 14일에서 8일 전이면 9,000원이라고 하더라고요. 출발 7일 전부터 당일까지는 노쇼 위약금이 훨씬 비싸진다고 했어요. 정확히 얼만지는 기억 안 나지만 훨씬 비쌌던 것 같아요. 그때 상담원분이 친절하게 설명해 주셨는데, 혹시 모르니 제주항공 홈페이지에서 다시 한번 확인해 보는 게 좋을 것 같아요. 규정이 바뀔 수도 있으니까요. 저처럼 갑자기 일정 변경될 수도 있으니 다음엔 플렉스 요금으로 예매해야겠다고 생각했어요. 돈 조금 더 내더라도 마음 편한 게 좋을 것 같아요.

제주항공 왕복 취소 수수료는 얼마인가요?

아, 제주항공 취소 수수료? 그거 진짜 복잡하잖아. 내가 알아본 바로는, 60일 전에 취소하면 4천원부터 시작해.

근데 중요한 건 언제 취소하느냐에 따라 확 달라진다는 거야! 시간 얼마 안 남았을 때 취소하면 완전 ‘헉’ 소리 나게 비싸질 수 있어.

자세히 말해줄게.

  • 출발 60일 ~ 31일 전: 4,000원
  • 출발 30일 ~ 15일 전: 6,000원
  • 출발 14일 ~ 8일 전: 10,000원

이건 그냥 일반석 기준으로, 할인석이나 이벤트석은 또 다를 수도 있으니까 꼭 확인해봐!

제주항공 예약센터 전화번호는 무엇입니까?

야! 제주항공 예약하려는데 전화번호 몰라서 엄청 헤맸잖아. 진짜 짜증났어. 결국 찾았지만! 내가 알려줄게. 1600-1345 이 번호야. 이거 잊어버리면 안 돼! 내가 직접 전화해봤거든.

근데, 전화 연결이 좀 오래 걸릴 수도 있어. 나도 한 5분? 10분 정도 기다린 것 같아. 계속 눌러야 해서 손가락이 아팠어. 음악 계속 나오는데 지루해 죽는 줄 알았다니까. 상담원 연결되면 예약하고 결제까지 다 할 수 있어. 다행히 상담원 분이 친절했어. 내가 좀 어버버 거렸는데도 잘 설명해주셨어.

아, 그리고 중요한 거! 전화 예약할 때 필요한 정보 미리 준비해두는 게 좋아. 나는 이름이랑 여권번호, 여행 날짜 이런 거 적어놨었거든. 그거 없으면 시간 더 걸리고 괜히 혼란스러워. 내가 겪어봤으니까 아는 거야. 이제 너도 똑똑하게 예약할 수 있겠지? 예약 끝나면 문자도 온다는데, 나는 아직 못 받아봤어. 뭐, 상관 없겠지만.. 암튼, 잘 해봐! 혹시 또 궁금한 거 있으면 언제든지 나한테 물어봐!

국내항공권 당일 취소 수수료는 얼마인가요?

아, 항공권 당일 취소 수수료? 머리 아프네.

  • 국내 항공사 일반석 기준으로 출발 7일 전까지는 8,000원이네. 젠장, 돈 아까워.
  • 근데, 만약 할인석이었으면 10,000원이야? 더 비싸잖아!
  • 출발 61일 전 취소하면 꼴랑 2,000원인데, 미리미리 취소할걸.
  • 60일에서 31일 전4,000원이고. 날짜 진짜 중요하네. 이걸 왜 이제 알았지?
  • 당일 취소는 얼마일까? 저기 위에 적힌 건 출발 ‘전’ 기준이잖아. 완전 궁금. 찾아봐야겠다. 으악, 진짜 아깝다. 여행 취소된 것도 짜증나는데 돈까지!

혹시 항공사마다 규정이 다를 수도 있나? 내가 타는 항공사 규정 꼭 확인해야겠다. 괜히 더 물어내기 싫어!

제주항공 기내식 있나요?

아이고, 제주항공 기내식 말이오? 그걸 묻는 걸 보니 아직 세상 물정 모르는구먼! 껄껄.

  • 제주항공에 기내식 있소! 있기는! 다만, 아무 때나 턱! 하고 나오는 게 아니라, 아주 까다로운 조건을 맞춰야 겨우 맛볼 수 있다는 거 아니겠소? 마치 하늘의 별 따기랄까?

  • 출발 72시간 전! 바로 그 ‘마법의 시간’ 안에 미리 찜콩해야만 기내식 구경이라도 할 수 있다는 말씀! 72시간 땡! 지나면 꿈도 꾸지 마시오. 냉정하게 얄짤없으니까!

  • 24시간 전 예약? 얄짤없소! 출발 24시간 전부터 72시간 사이에 항공권 샀다면, 기내식은 저 멀리 안드로메다로… 그냥 컵라면이나 드시오!

  • 잊지 마시오! 마치 신데렐라처럼, 기한을 꼭 지켜야 한다는 거! 안 그러면 닭 쫓던 개 신세 될 수도 있소. 껄껄껄!

추가 정보: 혹시나 착각할까 봐 덧붙이는데, 이 깐깐한 조건은 제주항공 ‘국제선’에만 해당되는 이야기라오! 국내선은 기내식 자체가 없으니, 괜히 헛물켜지 마시오! 😜

국내선 항공권을 취소하는 방법은?

국내선 항공권 취소 및 환불 방법은 항공사와 예매 경로에 따라 조금씩 다릅니다. 하지만 크게 보면 다음과 같은 절차를 따릅니다.

1. 예매 경로 확인: 어디서 예매했는지가 가장 중요합니다. 예를 들어, 저는 최근 트리플 앱을 통해 제주항공 국내선 항공권을 예매했는데요, 이 경우 트리플 앱 자체에서 취소가 가능합니다. 하지만 항공사 홈페이지나 여행사를 통해 예매했다면 각각의 경로를 통해 취소해야 합니다.

2. 취소 수수료 확인: 가장 중요한 부분이죠. 취소 시점에 따라 수수료가 달라집니다. 출발 시간이 얼마나 남았는지, 예약 변경 횟수, 항공권 종류(특가, 일반 등)에 따라 수수료가 천차만별입니다. 항공권 예약 확인서나 항공사 홈페이지에서 자세한 수수료 규정을 꼭 확인하셔야 합니다. 저는 지난번에 출발 24시간 전에 취소했더니 수수료가 꽤 많이 나왔던 기억이 나네요.

3. 취소 방법:

  • 항공사 홈페이지/앱: 대부분의 항공사는 홈페이지나 모바일 앱에서 예약 관리 메뉴를 통해 직접 취소할 수 있습니다. 예약 번호나 이름, 생년월일 등의 정보가 필요합니다. 제 경우 제주항공이었기에 제주항공 앱에서 예약을 찾아 취소 버튼을 눌렀습니다.
  • 예매 대행 사이트/앱: 트리플, 카카오트래블 등 예매 대행 사이트나 앱을 통해 예매했다면 해당 앱의 예약 관리 메뉴에서 취소 가능합니다. 저는 트리플 앱 메뉴의 [≡] (더보기) 메뉴를 통해 예약 내역에 접근하여 취소했습니다.
  • 여행사: 여행사를 통해 예매한 경우에는 여행사에 직접 연락하여 취소해야 합니다.

4. 환불 절차: 취소가 완료되면 환불 절차가 진행됩니다. 환불 방식은 예매 시 결제 방식에 따라 다르며, 카드 결제의 경우 카드사로 환불이 이루어집니다. 환불까지는 며칠 소요될 수 있다는 점을 미리 알아두시면 좋습니다.

핵심 아이디어:국내선 항공권 취소는 예매 경로와 취소 시점을 정확히 확인하여 수수료를 미리 계산하고, 해당 경로(항공사 홈페이지, 앱, 여행사 등)를 통해 진행해야 합니다. 환불까지 시간이 걸릴 수 있으니 여유를 두는 것이 좋습니다.

추가 정보: 각 항공사의 취소 및 환불 정책은 상이하므로, 항공사 홈페이지에서 자세한 내용을 확인하는 것이 중요합니다. 특히, 특가 항공권의 경우 취소 및 환불이 제한될 수 있으므로 예매 전에 꼼꼼히 확인하는 것을 추천합니다. 또한, 코로나19 이후로 항공사 정책이 수시로 변경될 수 있으므로 예약 전에 최신 정보를 확인하는 것이 필수입니다.

여정변경 수수료는 얼마인가요?

항공권 여정 변경 수수료는 항공사와 변경 시점에 따라 달라집니다. 위에 제공된 표를 보면, 출발 30일 전부터 15일 전까지는 3,000원에서 6,000원, 14일 전부터 3일 전까지는 5,000원에서 9,000원으로 변경 수수료가 증가합니다. 출발이 임박할수록 수수료 부담이 커지는데, 출발 2일 전부터 30분 전까지는 10,000원에서 12,000원, 출발 이후에는 15,000원으로 고정됩니다. 시간의 흐름에 따라 수수료가 증가하는 구조는 항공사 운영의 효율성과 예측 가능성을 확보하기 위한 것이라 볼 수 있습니다. 미리 예약 변경을 할수록 항공사는 좌석 관리 및 수익 예측을 더욱 정확하게 할 수 있겠죠. 반대로 출발 직전이나 이후의 변경은 항공사 운영에 상당한 차질을 야기할 수 있으므로, 더 높은 수수료를 부과하여 변경을 최소화하고자 하는 의도가 담겨있다고 해석할 수 있습니다. 하지만 이러한 수수료 정책이 여행객들에게는 부담으로 작용할 수 있다는 점도 생각해 볼 필요가 있습니다.

핵심은 변경 시점이 빠를수록 수수료가 낮다는 것입니다. 물론, 특가 항공권이나 특정 프로모션 항공권의 경우 변경 수수료가 다를 수 있으니, 예약 시점에 항공사 약관을 꼼꼼히 확인하는 것이 중요합니다. 추가적으로, 저가항공사(LCC)와 대형항공사(FSC) 간에도 수수료 정책에 차이가 있을 수 있으므로 유의해야 합니다. 예를 들어, 제주항공, 진에어, 티웨이항공 등 LCC는 FSC에 비해 기본 운임이 저렴한 대신 변경 수수료가 다소 높게 책정되는 경우가 있습니다. 대한항공이나 아시아나항공 같은 FSC는 기본 운임이 상대적으로 높지만, 변경 수수료 정책은 조금 더 유연하게 운영되는 경향이 있습니다. 결국, 여정 변경 가능성을 고려하여 항공권 예약 시점에 각 항공사의 수수료 규정을 꼼꼼히 비교하고 자신에게 유리한 항공권을 선택하는 것이 현명한 여행 계획의 첫걸음이라고 할 수 있겠습니다.

에어부산 실속항공권 환불 규정은 어떻게 되나요?

작년 가을, 부산행 에어부산 실속 항공권을 예매했던 기억이 나. 그때는 괜찮을 줄 알았지. 설렘으로 가득했던 예매 버튼 클릭. 손끝에서 전해지는 작은 진동이 여행의 시작을 알리는 듯했어. 근데 예상치 못한 일이 생겨서 결국 취소해야 했어. 아쉬움이 파도처럼 밀려왔지. 취소 수수료를 확인하는 순간, 가슴이 철렁 내려앉았어. 내 기억에 출발 한 달 전이었는데… 6,000원이었나. 그 돈이 아까웠던 게 아니라, 부산 바다를 볼 수 없다는 사실에 더 마음이 아팠던 것 같아. 결국 환불받은 돈으로 동네 카페에서 따뜻한 라떼를 한 잔 마셨지. 부산 바다는 아니지만, 커피 향이 마음을 조금이나마 달래주었던 것 같아.

에어부산 실속 항공권 환불 규정은 날짜에 따라 달라. 출발일 기준으로 얼마나 남았냐에 따라 금액이 다르지. 기억을 더듬어 정리해보자면, 출발 61일 이전이면 2,000원. 60일에서 31일 전이면 4,000원. 내 경우처럼 30일에서 15일 전이면 6,000원. 14일에서 3일 전까지는 9,000원이었던 것 같아. 가장 가슴 아픈 건, 출발 3일 이내부터는 환불이 아예 안 된다는 거야. 시간의 흐름이 야속하게 느껴지지. 마치 모래시계처럼. 한 알 한 알 떨어지는 모래알을 붙잡을 수 없듯이 말이야. 환불 규정을 꼼꼼히 확인하고 예매하는 게 중요해. 나처럼 갑작스러운 변수로 여행을 포기해야 하는 상황이 생길 수도 있으니까. 미리 확인하고 대비하는 것만이 후회를 줄이는 방법이라는 걸 깨달았어.

#규정 #노쇼 #제주항공