에어비앤비 예약에서 게스트 수를 어떻게 변경하나요?

에어비앤비 예약 시 게스트 수를 변경하려면 어떻게 해야 하나요? 예약 변경 절차는?

아, 에어비앤비 예약! 게스트 수 변경, 그거 좀 헷갈리죠? 저도 예전에 한번 크게 당황했던 적이 있어서…

(짧은 질의응답 시작)

에어비앤비 게스트 수 변경: 여행 > 해당 예약 > 예약 변경 > 게스트 변경 > 요청 전송!

간단하게 정리하면 이렇고요. 이제 좀 더 자세히 풀어볼게요.

저는 작년 10월, 친구들과 부산 여행을 계획했거든요. 에어비앤비 숙소를 잽싸게 예약했는데, 나중에 보니 인원수를 잘못 설정한 거예요! 완전 멘붕…

모바일로 허둥지둥 찾아보니, 일단 ‘여행’ 탭에서 해당 예약을 찾아서 ‘예약 변경’을 눌러야 하더라고요. 거기서 게스트 수를 늘리거나 줄일 수 있었어요. (휴, 다행!)

근데 여기서 중요한 점! 인원수가 바뀌면 당연히 숙박비도 달라지겠죠? 변경 사항을 꼼꼼히 확인하고, ‘요청 전송’ 버튼을 눌러야 끝이랍니다. 호스트가 승인해야 최종적으로 변경이 완료된다는 사실, 잊지 마세요!

저는 그때 추가 요금을 5만원 더 냈던 기억이 나네요… 그래도 친구들과 즐거운 추억을 만들었으니, 그걸로 된 거죠!

에어비앤비 예약 변경 정책은 어떻게 되나요?

자, 에어비앤비 예약 변경 정책, 마치 변덕스러운 날씨 같죠? 핵심만 콕 집어드릴게요.

• 변경 요청은 딱 한 번: 에어비앤비에서는 한 번에 하나의 변경 요청만 허용합니다. 첫 번째 변경 요청이 처리되는 동안 두 번째 요청을 제출할 수 없다는 의미입니다. 마치 “하나만 선택해!”라고 외치는 것 같죠.

• 추가 변경은 새로운 게임: 만약 첫 번째 변경 요청 후 또 다른 변심이 찾아왔다면? 걱정 마세요. 새로운 요청을 제출하면 됩니다. 마치 게임의 다음 레벨로 넘어가는 것처럼, 처음부터 다시 시작하는 거죠.

• 호스트 응답이 없으면 철회 가능: 호스트가 감감무소식이고, 마음도 변했다면? 언제든 변경 요청을 철회할 수 있습니다. 마치 “역시, 그냥 원래대로 할래!”라고 외치는 자유랄까요.

이 모든 과정, 마치 복잡한 미로 같지만, 에어비앤비는 우리 모두가 ‘취소 불가’라는 덫에 걸리지 않도록 안전망을 쳐둔 셈이죠. 결국, 중요한 건 ‘신중함’이라는 걸 잊지 마세요!

에어비앤비에서 날짜를 변경한 후 예약을 취소하려면 어떻게 해야 하나요?

아, 에어비앤비 예약 날짜 바꾸고 취소하는 거? 그거 진짜 복잡할 때 있잖아요. 작년 여름 휴가 때, 친구들이랑 제주도 가려고 신나게 에어비앤비 예약했는데, 갑자기 태풍 온다고 난리! 부랴부랴 날짜를 바꿔야 했어요.

일단 에어비앤비 앱이나 웹사이트로 들어가서 예약 내역을 확인해야 해요.

• 예약 변경: 날짜 변경 가능하면, 거기서 바로 변경 신청을 할 수 있는데, 호스트 승인이 필요할 수도 있어요. 이게 제일 중요해요!
• 취소: 만약 날짜 변경이 안되거나, 그냥 취소해야 한다면, 취소 정책을 잘 봐야 해요. 낭패 볼 수도 있으니까요. 저는 다행히 ‘유연’ 정책이라 전액 환불 받았어요. 휴, 진짜 놀랐어요!

제주도 숙소 알아보느라 밤새 클릭했던 거 생각하면… 어휴. 그래도 에어비앤비 고객센터에 전화해서 물어보는 게 제일 확실해요. 1:1 문의도 좋고요. 특히 갑작스러운 상황에는 더더욱! 그쪽에서 더 정확한 정보를 줄 거예요. 그때 전화했더니, 꼼꼼하게 설명해줘서 진짜 고마웠어요. 덕분에 멘붕 안 왔죠.

여행 전에 꼭 취소 정책 확인! 이게 진짜 중요한 팁이에요. 안 그러면 돈 날릴 수도 있어요. 아시겠죠?

에어비앤비에서 호스트 예약을 취소하면 어떤 패널티가 있나요?

에어비앤비 호스트로서 예약 취소에 따른 패널티는 상황에 따라 달라집니다. 중요한 건 체크인 시점까지 남은 시간입니다.

• 체크인 48시간 미만 또는 체크인 후 취소: 이 경우, 숙박하지 않은 날짜에 대한 예약 금액의 50%를 수수료로 부담하게 됩니다. 예를 들어, 3박 예약을 체크인 24시간 전에 취소하면 1.5박 요금의 50%가 수수료로 청구됩니다. 상당히 큰 금액이 될 수 있으니 신중한 결정이 필요합니다. 어쩔 수 없이 취소해야 하는 상황이라면, 게스트에게 미리 연락하여 상황을 설명하고 양해를 구하는 것이 좋습니다. 서로의 입장을 이해하는 과정을 통해, 불필요한 마찰을 줄일 수 있습니다. 물론, 이런 노력에도 불구하고, 수수료는 피할 수 없다는 점을 명심해야 합니다.

• 체크인 30일 이내 ~ 48시간 초과 취소: 이 경우에는 예약 금액의 25%가 수수료로 부과됩니다. 체크인까지 시간적 여유가 조금 더 있지만, 그래도 예약 금액의 일정 부분을 손해 본다는 점은 변함없습니다. 취소 전에 예약 확인 내용과 에어비앤비의 취소 정책을 다시 한번 꼼꼼하게 살펴보고, 취소로 인한 재정적 손실을 예상하는 것이 중요합니다. 제 경험상, 예약 취소는 숙소 운영에 예상치 못한 차질을 불러올 수 있기에, 가능하면 취소는 최대한 피하는 것이 좋습니다. 예약 과정에서부터 게스트와의 소통을 통해 예상치 못한 상황에 대한 대비를 미리 해두는 것도 좋은 방법입니다.

결론적으로, 에어비앤비에서 예약 취소는 시간에 따라 다른 수수료가 발생하며, 특히 체크인이 임박한 시점의 취소는 상당한 금전적 손실을 초래할 수 있습니다. 따라서, 예약 전후 상황을 신중히 판단하고, 취소가 불가피한 경우라면 가능한 한 빠르게 에어비앤비 정책에 따라 절차를 진행하는 것이 호스트로서 책임감 있는 행동입니다.

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