비행기표 예약 취소 수수료는 얼마인가요?

발권취소 수수료는 얼마인가요?

아, 벌써 새벽 두 시네… 괜히 잠 못 이루고 핸드폰만 만지작거리고 있네. 항공권 취소 수수료 때문에 머리가 지끈거려서… 휴…

항공권 취소 수수료, 정말 짜증나네요. 대한항공으로 6월에 제주도 여행 가는 티켓 끊어놨었거든요. 근데 회사 일이 갑자기 너무 바빠져서… 결국 여행을 못 가게 됐어요. 출발일이 6월 10일이었는데, 오늘 취소하려고 항공사에 전화했더니…

수수료가 3만원이래요. 출발 90일~61일 전이라서 그렇다네요. 3만원이면… 작은 돈은 아니잖아요. 여행 계획 다 짜놓고, 설렘 가득했는데… 순식간에 돈 날린 기분이라 울적해요. 애초에 이렇게 될 줄 알았으면 차라리 비싼 숙박 잡고 여행을 갔을 텐데… 지금 생각하니 후회가 막 밀려오네요.

이번 여행 취소 때문에 예약했던 숙소도 취소해야 하고, 렌터카도 취소해야 해서 더 속상해요. 거기에 대한 환불 규정도 따로 확인해야 하니까… 정신없이 바쁜 와중에 이런 일까지 겹치니까 더 힘드네요. 하… 내일 아침 출근 생각하니 더 잠이 안 와요.

SRT 환불제도는 어떻게 되나요?

SRT 환불, 생각보다 빡세죠. 평일(월~목)이면 그나마 좀 낫습니다. 출발 3시간 전까지는 쿨하게 수수료 없이 돈 돌려받을 수 있어요. 하지만 3시간 넘어가면 바로 5% 뜯깁니다. 시간이 금이라는 걸 뼈저리게 느끼게 해주죠. 마치 KTX 타려고 역에 도착했는데 지갑을 두고 온 느낌이랄까요.

주말이나 공휴일은 더 심합니다. 금~일, 공휴일에는 출발 전이라도 무조건 10% 위약금! 주말에 놀러 가려다 갑자기 일 생겨서 취소해야 할 때, 내 돈 10%가 허공으로 날아가는 걸 보고 있자면… 차라리 SRT 타고 가서 땅바닥에 돈을 뿌리는 게 나을 것 같다는 생각마저 듭니다.

그리고, 이건 좀 함정인데, 출발 후에는 환불받기 더 어렵습니다. 일단 탔으면 끝이라고 생각하는 게 편해요. 물론 부분적으로 돌려받을 수는 있는데, 복잡한 계산법에 머리 아파서 그냥 포기하게 되죠. 마치 미로에서 출구를 찾는 기분이랄까. 차라리 그 돈으로 맛있는 거 사 먹는 게 이득입니다. 아, 그리고 인터넷이나 앱으로 예매했으면, 환불도 거기서 해야 합니다. 괜히 역 창구 가서 줄 서지 마시고요. 시간은 금이니까!

KTX 취소 환불 규정은 무엇인가요?

KTX 승차권 취소 및 환불 규정은 출발 시각과 환불 신청 방법에 따라 달라집니다. 쉽게 설명드리죠.

열차 출발 전: 인터넷이나 역 창구를 통해 환불이 가능합니다. 일부 인원만 취소하는 것도 가능합니다. 예를 들어, 4명이 함께 예약한 승차권 중 2명만 여행을 취소하고 싶다면, 나머지 2명의 승차권은 유지하면서 2명분만 취소하고 환불받을 수 있습니다. 환불 수수료는 취소 시점에 따라 달라지니, 정확한 수수료는 코레일 홈페이지나 고객센터를 통해 확인하시는 것이 좋습니다. 제가 예전에 급한 일이 생겨 KTX를 취소했을 때, 출발 1시간 전에 취소했더니 수수료가 얼마 안 나왔던 기억이 나네요. 물론, 출발 시간이 가까워질수록 수수료는 더 높아집니다.

열차 출발 후: 여기서 중요한 점은 도착역 도착 시각입니다. 도착역에 열차가 도착하기 전까지는 역 창구에서 환불 신청이 가능합니다. 하지만 도착역 도착 시각 이후에는 절대 환불이 불가능합니다. 즉, 열차가 이미 도착했거나 도착한 후라면 환불받을 수 없다는 뜻이죠. 이 부분은 꼭 기억해두세요. 제 경험으로는, 늦게라도 역에 가서 직접 환불을 시도해 보는 것도 나쁘지 않다고 생각합니다. 하지만 도착 시각을 넘겼다면 환불은 불가능하다는 점을 다시 한번 강조드립니다.

결론적으로, KTX 환불은 출발 시간 전에는 인터넷으로 편리하게, 출발 후에는 도착역 도착 시각 전까지 역 창구에서만 가능합니다. 시간을 잘 확인하셔서 불편함 없이 여행 계획을 세우시길 바랍니다. 혹시 궁금한 점이 더 있다면 코레일 고객센터에 문의하는 것이 가장 정확합니다.