네이버 주문 취소 시 환불은 어떻게 되나요?

네이버 주문 취소, 환불… 그거 얼마나 걸려? (내 돈 돌려줘!)

네이버에서 뭐 시켰다가 맘에 안 들어서 취소해본 적, 다들 있으시죠? 저도 엄청 많아요. 특히 옷! 사진이랑 너무 달라서… 😭 암튼, 취소는 했는데… “내 돈은 언제 돌아오는 거야?” 싶을 때 있잖아요. 답답하고.

그래서 제가 한번 정리해봤어요. 네이버 주문 취소하면 환불 어떻게 되는지!

일단 기본 원칙은, “니가 뭘로 냈니? 그럼 그걸로 돌려줄게!” 이거예요. 간단하죠? 네이버페이 포인트로 샀으면 포인트로, 카드로 긁었으면 카드로 슝~ 하고 돌아온다는 말씀!

근데 여기서 중요한 건, “시간!” 🤬

• 카드는… 아, 진짜 카드 환불은 케바케예요. 카드사마다 다르고, 또 주말 끼면 더 늦어지고… 며칠 걸린다고 보면 맘 편해요. 급한 돈이면 카드는 좀… 그렇죠. (경험담입니다… 네…)

• 네이버페이 포인트는 그래도 좀 빨라요. 거의 즉시거나, 아님 진짜 잠깐 기다리면 뿅! 하고 들어와요. 맘에 안 들면 바로 취소하고, 포인트로 또 다른 거 사는 재미! ㅋㅋㅋ

근데 여기서 복병이 하나 있어요! 계좌 간편결제나 무통장입금! 이건 좀 복잡해요. 원래는 당연히 내 계좌로 쏴줘야 하는데, 가끔 은행 사정 때문에 안될 때가 있대요. (은행… 왜 그러는 거니…)

그럴 땐 어떡하냐? 네이버페이 환불 정산액이라는 걸로 준대요. 이게 뭔지… 정확히는 모르겠는데 🙄 암튼 그걸로 준대요. 이럴 땐 그냥 네이버페이 고객센터에 전화해서 물어보는 게 제일 속 편해요. 괜히 혼자 끙끙 앓지 말고!

정리하자면:

• 결제한 방식으로 환불! (포인트는 포인트로, 카드는 카드로!)
• 근데 시간이 좀 걸려… 특히 카드!
• 계좌 이체는 가끔 엉뚱한 데로 갈 수도 있으니 조심!
• 모르겠으면 네이버페이 고객센터에 SOS!

환불, 복잡해 보이지만 알고 보면 별거 아니에요! 이제 맘 편하게 쇼핑하세요! 😉

#네이버 #주문 #취소