SRT 영업시간은 언제인가요?

신세계리테일(SRT) 고객 센터 영업 안내

신세계리테일의 고객 센터는 고객님들의 문의와 불만 처리에 친절하고 신속하게 대응하기 위해 노력하고 있습니다. 고객 센터를 이용하실 분께서는 다음의 영업 시간을 참고하시기 바랍니다.

일반 문의 및 서비스 안내

• 영업 시간: 월요일 ~ 일요일 오전 9시 ~ 오후 6시
• 전화번호: 1644-2000
• 이메일 문의: [email protected]

온라인 고객 센터

신세계리테일의 온라인 고객 센터는 24시간 이용이 가능합니다. 주문 현황 확인, 배송 조회, 교환 및 환불 신청 등 다양한 서비스를 온라인으로 편리하게 이용하실 수 있습니다.

고객 센터 이용 시 유의 사항

• 고객 센터 문의 시에는 주문번호나 제품 정보를 미리 준비하시면 신속한 처리가 가능합니다.
• 상담 시간 외에 문의하실 경우에는 음성 메시지를 남겨주시면 콜백 드리겠습니다.
• 고객 센터 직원은 고객님의 개인 정보를 보호하기 위해 노력하고 있습니다. 문의하실 때에는 이름, 전화번호, 이메일 주소와 같은 개인 정보를 정확하게 제공해 주시기 바랍니다.

신세계리테일은 고객님의 편리한 쇼핑 경험을 위해 지속적으로 노력하고 있습니다. 고객 센터를 이용하실 분께서는 위의 안내 사항을 참고하시어 원활한 상담을 받으시기 바랍니다.