에어비엔비에서 숙소 예약 요청을 어떻게 보내나요?
에어비앤비 숙소 예약 요청: 24시간 응답 규칙
에어비앤비 숙소 예약 요청 과정을 진행할 때 호스트의 응답 대기 시간과 자동 취소 규정을 올바르게 이해하면 여행 일정을 차질 없이 안전하게 관리할 수 있다.
세부적인 대기 시간과 환불 조건에 대한 내용을 상세히 확인하자.
에어비앤비에서 숙소 예약 요청을 어떻게 보내나요?
에어비앤비에서 숙소 예약 요청을 보내려면 원하는 숙소 페이지에서 날짜와 인원을 선택한 후 예약 요청 버튼을 누르고 결제 정보를 입력하면 됩니다. 이 과정은 처음 이용하는 사용자에게는 다소 복잡하게 느껴질 수 있지만, 몇 가지 단계만 차근차근 따라 하면 누쉽게 완료할 수 있습니다. 여기서는 계정 설정부터 최종 요청까지 전체 흐름을 상세하게 정리해 드립니다.
1단계: 계정 기본 정보 설정 및 프로필 완성
예약 요청을 보내기 전, 본인의 프로필이 완성되어 있어야 합니다. 호스트가 예약을 수락할 확률을 높이기 위해 아래 사항을 먼저 확인하세요. 프로필 설정: 본인 인증을 완료하고 전화번호를 확인합니다. 프로필 사진: 신뢰도를 높이기 위해 명확한 프로필 사진을 등록합니다.
나의 프로필이 비어 있으면 호스트가 예약을 거절할 확률이 높아집니다. 저도 처음 에어비앤비를 쓸 때 프로필 사진을 안 올렸다가 거절당한 기억이 납니다. 미리미리 정돈해 두는 것이 좋습니다.
2단계: 숙소 선택 및 조건 입력
에어비앤비 앱 또는 웹사이트에 로그인합니다. 마음에 드는 숙소를 검색하여 상세 페이지로 이동한 뒤, 달력에서 체크인과 체크아웃 날짜를 선택하고 게스트 인원수를 정확하게 입력합니다.
3단계: 예약 요청 및 결제 단계 진행
숙소 설정에 따라 버튼 이름이 다르게 표시됩니다. 호스트의 승인이 필요한 숙소는 에어비앤비 예약 요청 방법을 따라 예약 요청 버튼을 클릭하게 되며, 번개 표시가 있는 즉시 예약 숙소는 호스트 승인 없이 바로 확정됩니다. 결제 페이지로 이동하면 다음 정보를 단계별로 입력하고 확인합니다. 1. 숙소 이용규칙 확인 및 동의 2. 호스트에게 메시지 작성 (방문 목적 등) 3. 신용카드 등 결제 수단 및 정보 입력
예약 요청 후 대기 시간과 호스트의 응답
모든 정보를 입력한 후 화면 하단의 예약 요청 버튼을 누르면 호스트에게 요청이 전송됩니다. 결제는 요청 시점에 즉시 승인되거나 가결제되지만, 호스트가 수락하기 전까지는 대기 중 상태로 유지됩니다.
호스트는 24시간 이내에 예약을 수락하거나 거절해야 합니다. 24시간 동안 응답이 없으면 요청은 자동으로 취소되며 결제 금액은 전액 환불됩니다.[2] 이 대기 시간 동안 마음이 조마조마할 수 있지만, 대부분의 호스트는 빠른 시간 내에 답변을 줍니다.
예약 요청과 즉시 예약의 차이점 비교
에어비앤비에서 숙소를 예약할 때 마주하는 두 가지 방식은 진행 방식과 확정 속도에서 차이가 납니다.
예약 요청
- 최대 24시간 이내 응답 대기 필요
- 호스트가 직접 프로필과 조건을 확인 후 수락 여부 결정
- 독특한 숙소이거나 호스트가 직접 게스트를 가리고 싶어 하는 경우
즉시 예약 ⭐
- 결제 즉시 완료
- 조건만 맞으면 별도의 승인 없이 즉시 확정
- 빠르게 일정을 확정해야 하는 여행객
일정을 빠르게 확정하고 싶다면 즉시 예약 숙소가 유리하며, 호스트와 소통하며 세부 사항을 조율하고 싶다면 예약 요청 방식을 이용하게 됩니다. 본인의 여행 스타일에 맞춰 선택하는 것이 좋습니다.민수의 첫 에어비앤비 예약 도전기
민수는 부산 여행을 위해 에어비앤비에서 마음에 드는 오션뷰 숙소를 발견했습니다. 하지만 즉시 예약이 아니라 예약 요청 버튼만 활성화되어 있어서 긴장했습니다.
처음에는 프로필 사진도 없고 자기소개도 비어 있어서 호스트가 거절하면 어쩌나 걱정하며 그냥 버튼을 눌렀다가 바로 거절당할 뻔한 위기를 겪었습니다.
지인의 조언으로 본인 인증을 마치고, 호스트에게 방문 목적과 간단한 인사말을 정중하게 남긴 뒤 다시 요청을 보냈습니다.
결과적으로 3시간 만에 호스트로부터 수락 메시지를 받았고, 무사히 숙소를 예약하여 성공적인 부산 여행을 다녀올 수 있었습니다.
달성해야 할 결과
프로필 완성이 합격률을 높입니다본인 인증과 명확한 프로필 사진은 호스트에게 신뢰를 주어 예약 수락 확률을 높이는 핵심 요소입니다.
24시간 대기 시간을 기억하세요예약 요청 후 호스트가 응답하는 데는 최대 24시간이 걸리며, 무응답 시 자동 취소 및 전액 환불됩니다.
정중한 메시지가 유리합니다방문 목적과 간단한 인사를 담은 메시지를 함께 보내면 호스트와의 원활한 소통에 큰 도움이 됩니다.
예외 사항
예약 요청을 보냈는데 호스트가 거절하면 어떻게 되나요?
호스트가 예약을 거절하거나 24시간 동안 응답하지 않으면 예약은 자동으로 취소됩니다. 이때 결제된 금액은 전액 환불되며, 다른 숙소를 찾아 다시 예약 요청을 진행하시면 됩니다.
호스트에게 보낼 메시지는 꼭 작성해야 하나요?
필수가 아닌 경우도 있지만, 자신과 일행을 소개하고 방문 목적을 정중하게 적어 보내면 호스트의 수락 확률이 훨씬 높아집니다. 간단한 인사라도 남기는 것을 추천합니다.
예약 요청을 취소하고 싶으면 어떻게 하나요?
호스트가 예약을 수락하기 전이라면 언제든지 에어비앤비 메시지 창이나 여행 탭에서 예약 요청을 철회할 수 있습니다. 요청이 취소되면 가결제된 금액도 즉시 해제됩니다.
참고 문헌
- [2] Airbnb - 24시간 동안 응답이 없으면 요청은 자동으로 취소되며 결제 금액은 환불됩니다.
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