11번가 수수료는 어떻게 계산하나요?

1년 전 161 조회수

11번가 수수료, 명확하게 알려드립니다.11번가 판매 수수료는 상품 판매가를 기준으로 책정됩니다.예시: 헤어케어 상품 판매가: 10,000원 11번가 수수료율: 11% 계산: 10,000원 x 11% = 1,100원 즉, 판매자가 10,000원짜리 헤어케어 제품을 판매할 경우, 11번가에 지불해야 하는 수수료는 1,100원입니다. 수수료율은 상품 카테고리 및 판매 조건에 따라 달라질 수 있으니, 11번가 판매자 센터에서 정확한 수수료율을 확인하시는 것이 좋습니다.

의견 0 좋아요

이런 질문도 있으신가요?더 많이

질문?

아, 11번가 수수료... 그거 판매가 기준으로 매겨지는 게 맞아요! 쉽게 생각하면, 음... 예를 들어 헤어케어를 딱 만 원에 팔았다고 쳐봐요. 그러면 11번가 수수료는 그 만 원에 11% 붙는 거죠. 1,100원 정도 되겠네요.

근데, 11%가 딱 고정은 아닐 거예요. 왜냐면 예전에 제가 11번가에서 뭘 팔았을 때, (정확히 기억은 안 나는데 작년 가을쯤이었나...?) 수수료가 좀 다르게 느껴졌던 것 같거든요. ???? 카테고리나 프로모션 같은 거에 따라 달라지는 건가 싶기도 하고. ????

제가 확실히 기억하는 건 아니지만, 11번가 수수료 관련해서는 꼭! 판매자 센터에서 꼼꼼히 확인하는 게 제일 안전빵이라는 거. 그래야 나중에 "어라? 왜 이렇게 많이 떼가지?" 하는 일이 없을 거예요. ????

11번가 서비스 이용료는 얼마인가요?

아, 11번가 셀러로서 11번가 서버 이용료 때문에 진짜 속이 부글부글 끓었던 적이 있어요. 지난 3월이었나? 정확한 날짜는 기억 안 나는데, 어쨌든 그때 매출이 갑자기 확 뛰었거든요. 봄맞이 이벤트 덕분이었는데, 결과적으로 그 달 구매확정액이 500만 원을 훌쩍 넘어버렸어요. 그때까지는 서버 이용료가 뭔지도 몰랐는데, 갑자기 77,000원이 셀러캐시에서 빠져나간 거예요. 순간 뭐지? 하고 엄청 당황했죠.

77,000원이라는 돈이 그냥 날아간 기분이었어요. 하루 종일 멍했어요. 그 돈이면 커피 얼마나 마실 수 있는데! 괜히 이벤트 참여 열심히 했나 하는 후회도 들었고… 고객센터에 전화해서 따져 물었죠. 설명을 들어보니, 구매확정액 500만 원 넘으면 하루에 77,000원(VAT 포함)의 서버 이용료가 붙는다는 거예요. ID별로 부과된다고 하니, 내가 여러 개의 11번가 계정을 운영하는 것도 아니고, 솔직히 억울했어요.

그래서 이후로는 매출 관리를 더 꼼꼼하게 하게 되었어요. 매일매일 매출액 체크하고, 500만 원 근처에 다다르면 판매량 조절도 해야겠더라고요. 진짜 피가 마르는 경험이었죠. 11번가에서 서버 이용료 부과 기준을 명확히 알려주지 않아서 더 화가 났어요. 처음에는 어리둥절했지만, 이제는 알겠으니까 괜찮아요. 하지만 다른 판매자들도 저처럼 갑작스러운 비용 발생으로 당황하지 않도록 11번가 측에서 더 자세하고 명확한 안내가 필요하다고 생각해요. 그때의 억울함이 아직도 생생하게 기억나네요. 이제는 500만 원 돌파하면 바로 서버 이용료 77,000원을 계산에 넣고 매출을 예상해야 하죠. 씁쓸하지만 현실이니까요.