SRT 당일환불 수수료는 얼마인가요?

SRT에서 승차권을 당일 환불할 경우에는 다음과 같은 수수료가 부과됩니다.

평일(월~목)

• 출발 3시간 전까지: 수수료 없음
• 출발 3시간 전 이후 ~ 출발 직전: 5% 수수료

금요일~일요일 및 공휴일

• 출발 3시간 전부터: 10% 수수료

예를 들어, 평일에 출발 3시간 30분 전에 KTX 승차권을 환불하면 수수료는 발생하지 않습니다. 그러나 평일에 출발 2시간 30분 전에 환불하면 5%의 수수료가 적용됩니다.

또한, 금요일에 출발 3시간 전에 KTX 승차권을 환불하면 10%의 수수료가 부과됩니다.

이러한 규정은 기차 종류나 노선에 관계없이 모든 SRT 승차권에 적용됩니다.

환불 수수료는 다음과 같은 경우에는 적용되지 않습니다.

• 기차 지연 또는 취소로 인한 환불
• 승객의 의지와 무관하게 환불이 불가피한 경우 (예: 건강상의 이유)

SRT 승차권을 환불하려면 발권한 역이나 SRT 홈페이지에서 환불 절차를 진행할 수 있습니다.