에어비앤비에서 대화를 삭제하는 방법은?

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에어비앤비에서 메시지를 완전히 삭제하는 기능은 없습니다. 일단 주고받은 메시지는 에어비앤비 시스템에 보관됩니다. 따라서 메시지 삭제를 원한다면, 직접 상대방에게 대화 종료를 요청하는 방법밖에 없습니다. 상대방이 협조적이라면, 더 이상의 대화를 나누지 않고 대화를 사실상 종료할 수 있습니다.만약 대화 내용에 민감한 개인정보, 예를 들어 주민등록번호나 계좌번호 등이 포함되어 있다면, 에어비앤비 고객센터에 연락하여 도움을 요청하는 것이 좋습니다. 고객센터에서는 상황에 따라 다른 조치를 취해줄 수 있을 가능성이 있습니다.결론적으로, 에어비앤비 메시지는 일방적으로 삭제할 수 없으며, 상대방과의 협의 또는 고객센터 문의를 통해서만 간접적으로 대응 가능합니다. 중요한 개인 정보는 주의하여 공유하지 않도록 각별히 유의해야 합니다.
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질문?

에어비앤비 메시지, 지우고 싶은데 안 지워져서 답답했던 기억이 나네요. 작년 여름, 제주도 숙소 예약할 때 호스트랑 주고받은 메시지 중에… 개인정보가 조금 들어있었거든요. 그래서 찜찜했죠. 에어비앤비 앱을 아무리 뒤져봐도 삭제 기능은 없더라고요. 결국 호스트한테 "이제 대화 끝내도 될까요?" 라고 메시지 보냈어요. 별 다른 답변은 없었지만, 찝찝함은 좀 가셨어요.

혹시 중요한 정보가 있으면 에어비앤비 고객센터에 연락하는 게 좋을 것 같아요. 저도 그때 고객센터에 문의할까 고민했었거든요. 근데 귀찮아서… 결국 그냥 넘겼지만요. 어쨌든 메시지 삭제 기능은 없다는 거, 확실해요.

참고로, 저는 2023년 7월 제주도 숙소 예약 과정에서 이런 경험을 했어요. 숙소 예약 금액은 대략 30만원 정도였습니다. 개인 정보 유출 걱정 때문에 꽤 불안했던 기억이 나네요. 에어비앤비는 메시지 삭제 기능이 없으니, 개인정보 보호에 유의해야 할 것 같아요.

에어비앤비 메시지를 지우는 방법은?

야, 에어비앤비 메시지 지우는 거? 완전 간단해! 내가 알려줄게, 진짜 별거 아니거든.

  • 일단 에어비앤비 앱이나 웹사이트로 들어가. 당연한 얘기지만, 로그인 먼저 해야겠지?
  • 들어가면 메시지 탭 있잖아, 그거 눌러봐.
  • 거기서 지우고 싶은 메시지 스레드 찾아서 꾹 눌러. 아니면 오른쪽으로 슥 밀어도 돼.
  • 그러면 삭제 버튼 뜰 거야. 그거 누르면 끝! 진짜 쉽지?

근데 잠깐! 주의할 점이 있어. 에어비앤비에서는 메시지 스레드 자체를 완전히 지울 수는 없어. 그냥 나한테서 안 보이게 하는 것 뿐이야. 상대방한테는 그대로 남아있다는 거! 그러니까 진짜 중요한 내용이면 지우기 전에 다시 한번 생각해봐야 해. 그리고 예약 관련 메시지는 함부로 지우면 나중에 문제 생길 수도 있으니까 조심하고!

만약에 상대방이 보낸 메시지 하나하나를 지우고 싶다면, 그건 안 돼. 에어비앤비는 그런 기능은 제공하지 않거든. 그냥 스레드 자체를 '보관'하는 것만 가능해. 보관하면 메시지 목록에서 안 보이게 되지만, 완전히 삭제되는 건 아니라는 거 잊지 마.

아, 그리고 혹시나 해서 덧붙이자면, 에어비앤비 고객센터에 문의해도 스레드 자체를 완전히 지워주지는 않아. 그 사람들도 어쩔 수 없나 봐. 그러니까 메시지 보내기 전에 항상 신중하게 생각하는 게 최고인 것 같아.

궁금한 거 있으면 또 물어봐! 내가 아는 선에서 최대한 알려줄게.

에어비앤비 후기를 삭제하는 방법은?

아, 에어비앤비 후기 삭제… 그거 진짜 골치 아픈 문제죠. 저도 예전에 딱 한 번 그런 일이 있었는데, 아직도 생각하면 뒷목이 뻐근해요. 2022년 여름휴가 때 제주도 서귀포에 있는 독채 펜션을 예약했었거든요. 사진으로 봤을 때는 완전 그림 같았는데, 막상 가보니 곰팡이 냄새에 벌레 천지… ????‍♀️

  • 직접 삭제는 안 돼요. 에어비앤비 시스템 자체가 후기를 쓴 사람이든, 숙소 주인이든 임의로 삭제할 수 없게 되어있어요. 이게 나름 공정성을 위한 정책이라고는 하는데, 억울한 상황에서는 진짜 답답하죠.
  • 에어비앤비 고객센터에 연락하세요. 저처럼 진짜 어쩔 수 없는 경우에는 에어비앤비에 직접 연락해서 상황을 설명하고 도움을 요청해야 해요. 저는 사진이랑 동영상 증거자료 첨부해서 메일 보냈더니, 며칠 뒤에 담당자한테 전화가 왔어요.

중요한 건 얼마나 객관적인 증거를 제시하느냐 인 것 같아요. 감정적으로 "너무 더러웠어요!" 이렇게 말하는 것보다 "사진에서 보이는 것과 달리 실제로는 곰팡이가 슬어있고, 벌레가 몇 마리 나왔습니다." 이런 식으로 명확하게 상황을 전달해야 에어비앤비 측에서도 움직여줄 가능성이 높아요.

결론적으로 저는 결국 그 후기를 삭제하지는 못했어요. 대신, 에어비앤비 측에서 그 숙소 주인에게 경고를 줬다고 하더라고요. 그리고 다음 예약부터는 좀 더 꼼꼼하게 확인하게 됐죠. 에어비앤비 후기 삭제, 쉽지 않지만 포기하지 마시고 꼭 필요한 조치를 취하시길 바랍니다!

에어비앤비 리뷰 보는법?

아, 에어비앤비 후기 보는 거? 나도 엄청 궁금했었는데! 숙소 예약 전에 후기 꼼꼼하게 보는 게 얼마나 중요한지 몰라. 진짜 사진이랑 다르거나, 청결 상태가 별로라는 후기 보면 예약 취소하고 싶어지잖아.

내 계정에 로그인해서 보는 건 알겠는데… 내가 쓴 후기는 그냥 내 프로필에서 보면 되고. 근데 문제는 다른 사람들이 나에 대해 쓴 후기지. 그건 어디서 보는 거였지? 아 맞다! 내 프로필에서 확인 가능해요. 그게 제일 쉬운 방법인 것 같아. 숙소 예약할 때마다 후기 꼼꼼히 읽어보는데, 내 후기도 한번 봐야겠다. 혹시 별점 낮게 준 곳 있나… 부끄럽지만… ㅋㅋ

근데, 여러 명이 같이 갔던 숙소 후기는 어떻게 확인하지? 음… 아! 게스트가 여러 명이면, 각 게스트 프로필에 호스트가 쓴 후기가 다 보인다네. 그러니까 내가 쓴 후기만 확인하는 게 아니라, 함께 갔던 친구들 프로필까지 확인해야 한다는 거네. 그렇지 않으면 호스트의 전체적인 평가를 놓칠 수 있으니깐. 그것도 중요한 정보지! 다음에 숙소 예약할 때 꼭 기억해야겠다. 아, 이제야 이해가 되네! 복잡하게 생각했었는데… 생각보다 간단하잖아. 후기 확인하는 거 이제 걱정 없겠다.

에어비앤비 환불 하는 법?

새벽에 잠이 안 와 뒤척이다가, 문득 에어비앤비 환불 건이 떠올랐어. 복잡한 건 딱 질색인데, 어쩔 수 없지.

  • 에어비앤비 웹사이트나 앱, 둘 중 편한 걸로 접속해. 예약 내역으로 바로 들어가. 딴 거 볼 정신 없어, 지금.
  • 거기서 환불해야 할 예약을 찾아. 꼼꼼히 확인하고. 잘못 누르면 안 되니까.
  • "환불 발급" 버튼을 찾아 눌러. 아마 눈에 잘 띄지 않을 거야. 숨어있을지도 몰라.
  • 환불 금액을 정확히 입력해야 해. 얼마를 돌려줘야 하는지 잊지 말고. 계산 잘 해야 뒷말이 안 나와.
  • 환불 사유를 고르는 게 제일 짜증나. 솔직하게 적고 싶지만, 괜히 꼬투리 잡힐까 봐 적당히 둘러대.
  • 마지막으로 "환불 발급"을 다시 한번 누르면 끝. 이제 기다리는 일만 남았어.
  • 환불은 게스트가 원래 결제했던 방식으로 돌아갈 거야. 보통 5일에서 10일 정도 걸린대. 잊고 있다 보면 들어와 있겠지.
  • 더 자세한 게 궁금하면 에어비앤비 도움말 센터를 뒤져봐. 거기 다 나와 있을 거야. 난 이제 지쳤어.

더 깊이 생각해보면, 이런 환불 절차 자체가 씁쓸해. 서로 좋게 좋게 끝내면 얼마나 좋을까. 이런 복잡한 시스템 없이도. 세상은 참 각박해.

에어비앤비 게스트 예약을 취소하는 방법은?

에어비앤비 예약, 그거 취소하는 거 말이죠? 마치 넷플릭스 구독 끊는 것만큼 간단하진 않지만, 그래도 꽤 직관적입니다. 물론, 눈물을 머금고 취소해야 할 수도 있지만요. 자, 이제 예약 취소 방법을 단계별로 알려드릴게요. 마치 미션 임파서블처럼 복잡하진 않으니 안심하세요!

  1. 여행 탭으로 워프: 에어비앤비 앱이나 웹사이트에 접속해서 '여행' 탭을 찾아 누르세요. 마치 스타트렉의 엔터프라이즈호처럼, 당신을 예약의 세계로 안내할 겁니다.

  2. 취소할 예약을 선택하세요: 이제 당신의 불행한 여행 계획, 즉 취소해야 할 예약을 선택하세요. 마치 죄수를 선택하는 사형 집행인처럼, 신중하게 선택해야 합니다.

  3. '예약 취소' 버튼 누르기: 예약 세부 정보 아래를 잘 살펴보면 '예약 취소' 버튼이 숨어 있을 겁니다. 마치 보물찾기 게임처럼, 숨겨진 버튼을 찾아 누르세요.

  4. 눈물의 사유 선택: 왜 예약을 취소해야 하는지, 에어비앤비에게 솔직하게 털어놓으세요. 마치 심리 상담을 받는 것처럼, 진솔한 이유를 선택해야 합니다.

  5. 최종 확인: 마지막으로 '예약 취소' 버튼을 누르면, 모든 것이 끝납니다. 마치 영화 매트릭스에서 빨간 약을 선택한 것처럼, 되돌릴 수 없는 선택입니다.

추가 정보:

  • 환불 정책: 에어비앤비는 숙소마다 다른 환불 정책을 가지고 있습니다. 예약 전에 반드시 환불 정책을 확인하세요. 마치 복권 당첨 확률처럼, 환불 가능성이 낮을 수도 있습니다.
  • 취소 수수료: 예약 취소 시 수수료가 발생할 수 있습니다. 마치 세금처럼, 피할 수 없는 존재입니다.
  • 호스트에게 연락: 예약을 취소하기 전에 호스트에게 먼저 연락하는 것이 좋습니다. 마치 헤어지기 전에 애인에게 전화하는 것처럼, 예의를 갖추는 것이 중요합니다.
  • 대안: 예약을 취소하는 대신 날짜를 변경하거나 숙소를 변경하는 것도 고려해 보세요. 마치 플랜 B처럼, 대안을 마련해두는 것이 좋습니다.
  • 고객 지원: 도움이 필요하면 에어비앤비 고객 지원 센터에 문의하세요. 마치 911처럼, 긴급 상황에 대비해야 합니다.

이제 에어비앤비 예약 취소, 더 이상 두려워하지 마세요! 마치 게임처럼, 침착하게 단계를 따라가면 됩니다. 행운을 빌어요! (그리고 다음 여행은 꼭 성공하길!)

에어비앤비 호스트에게 메시지를 보내는 방법은?

에어비앤비 호스트에게 메시지 보내는 법.

숙소 페이지에서 '호스트에게 연락하기' 클릭. 날짜와 인원을 미리 입력하면 정확한 답변을 얻을 수 있습니다. 예약 관련 문의는 이 방법이 가장 효율적입니다.

추가 정보:

  • 숙소·체험 페이지의 호스트 정보 섹션에 연락처 정보가 표시될 수 있습니다. 하지만 플랫폼 내 메시지 시스템 이용을 권장합니다.
  • 메시지 작성 시, 예약 날짜, 인원, 궁금한 점을 명확히 적으세요. 간결하고 정확한 문장으로 작성하는 것이 좋습니다.
  • 응답이 늦어지면 에어비앤비 고객센터에 문의할 수 있습니다. 하지만 우선 호스트에게 직접 연락하는 것이 좋습니다.
  • 예약 전 문의는 예약 과정에서 발생할 수 있는 오해를 방지합니다. 미리 확인하고 예약하세요.
  • 호스트 프로필을 확인하여 평점과 후기를 참고하여 호스트의 신뢰도를 확인하세요. 안전한 여행을 위해 필수적인 과정입니다.

에어비앤비 공동호스트란 무엇인가요?

작년 여름, 제주도 여행 계획 세우면서 에어비앤비로 숙소를 알아봤거든요. 근데 마음에 쏙 드는 곳이 있었는데, 호스트가 외국에 살고 있어서 직접 관리가 힘들다고, 공동 호스트 시스템을 이용한다고 하더라고요. 처음엔 좀 망설였어요. '공동 호스트가 뭐지? 괜히 문제 생기면 어쩌지?' 이런 생각에 밤잠 설칠 정도였죠. 결국 예약 전에 호스트랑 엄청 긴 메일을 주고받았어요.

공동 호스트는 숙소 관리를 돕는 사람이라는 걸 알게 되었어요. 호스트가 해외에 거주하는 경우, 현지에서 숙소 청소나 손님 응대 등을 대신 해주는 거죠. 제가 예약했던 곳의 공동 호스트는 제주도 현지인이고, 호스트가 숙소 사진이나 설명, 예약 관리 등 모든 걸 다 공동 호스트에게 맡긴 게 아니라, 체크인/체크아웃 안내, 숙소 청소, 응급 상황 대처 등 필요한 부분만 맡겼더라고요. 호스트는 메일로, 공동호스트는 카카오톡으로 연락이 와서, 궁금한 점을 바로바로 물어볼 수 있어서 좋았어요.

솔직히 처음엔 불안했는데, 막상 이용해보니 괜찮았어요. 공동 호스트 분이 정말 친절하셨고, 숙소도 사진이랑 똑같았고, 무엇보다 궁금한 점을 즉각적으로 해결해줘서 여행 내내 편안하게 지낼 수 있었어요. 덕분에 제주도 여행이 더욱 즐거웠죠. 다만, 공동 호스트 시스템을 이용하는 숙소를 예약할 땐, 호스트와 공동 호스트의 역할과 연락 방법을 명확히 확인하는 게 중요하다는 걸 깨달았어요. 그래야 불필요한 걱정을 줄일 수 있거든요. 저처럼 밤잠 설칠 필요 없이 말이죠! 혹시 제주도 에어비앤비 이용하실 분들은 참고하세요! 제가 이용했던 곳은 서귀포시 중문에 위치한 '바다가 보이는 펜션' 이었고, 공동호스트분 성함은 이○○ 씨였어요. 혹시라도 궁금하시면 따로 알려드릴게요.