에어비앤비 예약 후 취소하는 방법은?

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에어비앤비 예약을 취소하는 방법, 간단하게 알아볼까요? 모바일 브라우저에서 쉽게 따라할 수 있습니다. 예약 세부 정보 확인: 먼저 예약한 숙소의 상세 페이지로 이동하세요. "예약 취소" 버튼 찾기: 페이지 아래쪽에 "예약 취소"라고 적힌 버튼이 있는지 확인합니다. 취소 사유 선택: 에어비앤비는 취소 이유를 묻습니다. 가장 적절한 사유를 선택하세요. 취소 완료: 마지막으로 "예약 취소" 버튼을 다시 누르면 취소가 완료됩니다. 취소 정책에 따라 환불 금액이 달라질 수 있으니, 취소 전에 정책을 꼼꼼히 확인하는 것이 중요합니다. 예상 환불 금액도 미리 확인해 보세요.
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질문?

아, 모바일 브라우저에서 예약 취소하는 거? 그거 진짜 간단해요. 예약 세부 정보 아래에 '예약 취소' 버튼이 있을 거예요. 그거 누르시면 돼요.

취소하는 이유를 고르라고 나올 텐데, 그냥 제일 맘에 드는 거 선택하면 돼요. 솔직히 이유가 뭐든 취소하는 건 똑같으니까요!

마지막으로 '예약 취소' 버튼을 다시 한번 누르면 끝! 참 쉽죠? 옛날에 저도 급하게 호텔 예약 취소해야 했는데, 진짜 식은땀 흘리면서 했던 기억이 나네요. (2022년 12월, 제주도 롯데호텔이었는데, 갑자기 일이 생겨서... 그때 취소 수수료 물 뻔했어요 ㅠㅠ)

에어비앤비 숙박 일정을 변경하는 방법은?

에어비앤비 숙박, 날짜를 바꿔야 한다면.

  • 예약 내역: 에어비앤비 앱 또는 웹사이트에서 '예약' 섹션으로 가세요.

  • 변경 요청: 변경하고 싶은 예약을 선택하고 '예약 변경' 옵션을 찾으세요.

  • 날짜 조정: 새로운 날짜를 선택하고 변경 요청을 호스트에게 보내세요. 승인을 기다리세요. 승인되면 예약이 업데이트됩니다.

에어비앤비 결재를 취소하는 방법은?

아, 에어비앤비 결제 취소... 그거 진짜 머리 아프죠. 며칠 전에 딱 그런 일이 있었어요. 친구들이랑 춘천으로 놀러 가려고 에어비앤비를 예약했는데, 갑자기 일이 생겨서 못 가게 된 거예요. 젠장, 예약 취소하려고 얼마나 애를 먹었는지...

일단 멘붕 상태로 에어비앤비 앱을 켰어요. 아이폰 앱으로 들어갔죠.

1. 여행 탭을 누르고 취소할 예약 찾기: 맨 아래 '여행' 탭을 눌렀더니, 떡하니 예약해둔 춘천 숙소가 보이는 거예요. 그걸 누르니 예약 상세 페이지로 넘어갔어요.

2. 예약 취소 버튼 찾기: 예약 상세 페이지를 쭉 내리다 보면 '예약 취소' 버튼이 있어요. 이걸 누르면 이제부터 진짜 시작입니다.

3. 취소 사유 선택: 여기서부터 살짝 킹받는 포인트가 나와요. 왜 취소하는지 굳이 선택해야 하거든요. 저는 '갑작스러운 개인 사정' 같은 걸로 대충 골랐던 것 같아요. 솔직히 진짜 이유는 말하기 좀 그랬거든요.

4. 예약 취소 완료: 마지막으로 '예약 취소' 버튼을 다시 누르면 끝! 근데 여기서 끝이 아니에요. 취소 수수료가 얼마나 나오는지, 환불은 얼마나 되는지 꼼꼼하게 확인해야 해요. 저는 다행히 예약한 지 얼마 안 돼서 취소 수수료 없이 전액 환불받았어요.

근데 진짜 중요한 건, 환불 정책을 미리 확인해야 한다는 거예요. 숙소마다 환불 규정이 다 다르거든요. 어떤 곳은 예약하고 바로 취소해도 수수료를 떼는 곳도 있어요. 그러니까 예약하기 전에 꼭 환불 정책을 꼼꼼히 읽어보세요. 안 그러면 저처럼 멘붕 올 수도 있어요.

추가 정보 (꿀팁!):

  • 에어비앤비 고객센터에 문의: 환불 규정이 애매하거나, 뭔가 잘 안 풀린다 싶으면 주저하지 말고 고객센터에 문의하세요. 전화 연결은 좀 힘들 수 있지만, 채팅 상담은 비교적 빠르게 연결되는 편이에요.
  • 호스트에게 먼저 연락: 호스트에게 먼저 연락해서 사정을 이야기해보는 것도 좋은 방법이에요. 갑작스러운 상황에 대해서 양해를 구하면, 환불 규정 외에도 추가적으로 도움을 받을 수도 있어요. (물론, 모든 호스트가 다 친절한 건 아니지만요...)
  • 취소 수수료 면제 요청: 정말 어쩔 수 없는 사정 (예: 가족의 사망, 질병 등)이 생겼을 경우에는 취소 수수료 면제를 요청할 수 있어요. 증빙 서류를 제출해야 할 수도 있지만, 한번 시도해볼 만한 가치가 있어요.

에어비앤비 예약 인원을 변경하는 방법은?

아, 에어비앤비 인원 변경… 그거 진짜 헷갈리죠. 저도 예전에 딱 한번, 친구들이랑 강릉 놀러가기로 했을 때 겪었던 일이에요. 펜션 예약 다 해놨는데 갑자기 한 명이 못 간다고… ????‍♀️

핵심은 예약 승인 전에만 가능하다는 거예요. 예약 요청 보낸 상태에서는 인원 수정 버튼이 활성화되어 있어서 쉽게 바꿀 수 있어요. 근데 호스트가 "네, 예약 확정!" 하는 순간, 그 버튼은 사라집니다.

  • 승인 전: 에어비앤비 앱이나 웹사이트 들어가서 예약 상세 페이지를 보세요. 거기에 '인원 변경' 같은 버튼이 있을 거예요. 그걸 눌러서 수정하면 됩니다.
  • 승인 후: 이건 좀 복잡해져요. 호스트한테 직접 연락해서 사정을 설명하고 변경 가능성을 물어봐야 해요. 추가 요금이 발생할 수도 있고, 아예 안 된다고 할 수도 있어요. 그때 진짜 멘붕 왔었어요…

저 같은 경우는 다행히 호스트 분이 착하셔서 추가 요금 없이 인원 조정해주셨어요. 대신 침구 추가 비용은 따로 냈지만요. 강릉 바다 보면서 겨우 마음을 달랬었네요. 후… 에어비앤비 예약할 때는 인원수 확실히 정하고, 혹시 변경될 상황에 대비해서 호스트랑 미리 소통하는 게 제일 안전빵인 것 같아요. 진짜 스트레스받거든요.

에어비앤비 몇달전 예약?

어휴, 에어비앤비 예약 언제 했었지? 음… 몇 달 전이라고? 정확히 기억은 안 나는데, 아마 3월쯤 아니었을까? 컴퓨터로 예약했던 거 같기도 하고… 아니야, 휴대폰으로 했던 것 같은데! 헷갈리네 진짜. 앱으로 했을 가능성이 더 높은 것 같아. desktop 브라우저로 할 일이 있었나? 음… 잘 모르겠다.

근데 에어비앤비 숙소 예약은 2년 전부터도 가능하다는 거 알아? 헐, 대박이지? 나도 몰랐어. 친구한테서 들었는데, 걔가 2년 뒤 휴가 숙소 미리 예약해놨다고 자랑하더라고. 그때 완전 놀랐잖아. 그러니까 2년 전부터 예약 가능한 건 확실해. 내가 직접 확인한 건 아니지만, 친구가 그렇게 말했으니까! 나도 다음 여행은 좀 일찍 예약해봐야겠다. 2년 전부터 할 수 있다니… 괜찮은 숙소 잡기 훨씬 수월하겠네. 이번 여름 휴가 숙소는 벌써부터 고민인데, 미리미리 알아봐야지. 아, 생각만 해도 설렌다! 근데 그 친구, 숙소 어디 예약했었지? 아무튼 2년 전부터 예약 가능한 건 진짜 편리한 기능인 것 같아.