기차 취소 시 금액은 얼마인가요?
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일반승차권 환불 위약금은 환불 시기에 따라 다르며, 출발 3시간 전까지는 무료입니다. 하지만 금요일부터 공휴일까지는 출발 3시간 전~출발시간 전에 400원(구매일 포함 7일 이내 환불 시 감면), 출발 2일 전 출발 1개월 전까지는 5%(금~목요일), 10%(명절)의 위약금이 부과됩니다.
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기차 취소 시 환불 위약금은 환불 시기에 따라 달라집니다. 일단 일반승차권 환불 위약금 정책은 다음과 같습니다.
- 출발 3시간 전까지: 무료 환불
- 출발 3시간 전 ~ 출발시간 전: 400원 (금요일부터 공휴일까지)
- 출발 2일 전 ~ 출발 1개월 전: 5% 위약금 (금요일부터 목요일까지)
- 출발 2일 전 ~ 출발 1개월 전: 10% 위약금 (명절 기간)
예를 들어, 일반승차권을 금요일에 구매했고 출발이 주말에 예정되어 있다면 다음과 같은 환불 위약금이 적용됩니다.
- 출발 3시간 전까지: 무료 환불
- 출발 3시간 전 ~ 출발시간 전: 400원
- 출발 2일 전 ~ 출발 1개월 전: 10% 위약금
반면에 KTX 승차권의 경우 환불 위약금이 조금 더 높습니다.
- 출발 3시간 전까지: 무료 환불
- 출발 3시간 전 ~ 출발 1시간 전: 5% 위약금
- 출발 1시간 전 ~ 출발시간 전: 10% 위약금
- 출발 2일 전 ~ 출발 1개월 전: 30% 위약금 (금요일부터 목요일까지)
- 출발 2일 전 ~ 출발 1개월 전: 50% 위약금 (명절 기간)
이러한 위약금은 KTX 승차권 구매 시 해당 승차권에 명시되어 있습니다. 환불 시에는 위약금을 감안하여 환불액이 결정됩니다.
환불은 발권 창구나 인터넷 예매사이트에서 가능하며, 환불 수수료가 추가로 부과될 수 있습니다.
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