KCP 가상계좌 환불은 어떻게 하나요?

KCP 가상계좌 환불 방법

KCP 가상계좌로 결제한 금액을 환불받으려면 간편한 절차를 따라야 합니다. 일반적으로 환불은 요청 후 다음 영업일에 입금되며, 수신자명도 변경할 수 있습니다.

1. 가상계좌 찾기

• KCP 가상계좌 관리 페이지(https://admin.kcp.co.kr)에 로그인합니다.
• "거래조회" 메뉴로 이동합니다.
• 환불 대상 거래를 찾습니다.

2. 환불 요청

• 환불 대상 거래를 선택하고 "환불" 버튼을 클릭합니다.
• 환불 금액을 입력하고 수신자 계좌 정보를 확인합니다.
• 이때 수신자명을 원하는 이름으로 변경할 수 있습니다.

3. 환불 승인

• 입력한 정보를 확인하고 환불을 승인합니다.
• KCP에서 환불 요청을 처리합니다.

환불 처리 시간

KCP 가상계좌 환불은 일반적으로 요청 후 다음 영업일 오후에 처리됩니다. 다만, 주말이나 공휴일이 포함된 경우 처리가 지연될 수 있습니다.

입금자명 변경

환불 요청 시 수신자명을 변경할 수 있습니다. 수신자명은 입금 계좌 소유자의 이름으로 입력해야 합니다.

문의 사항

정확한 환불 절차나 입금자명 변경 방법에 대해서는 KCP 고객센터(1566-7980)에 문의하는 것이 좋습니다. 고객센터에서는 친절하고 전문적인 안내를 제공해드립니다.