SRT 기차 취소 수수료는 얼마인가요?

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SRT 취소 수수료 안내 (2025년 1월 31일 이후)

SRT 승차권 취소 시점에 따라 수수료가 달라집니다. 아래 내용을 참고하세요.

  • 출발 전:
    • 출발 2일 전 ~ 1개월 전: 무료
    • 출발 시각 20분 전까지:
      • 월요일 ~ 목요일: 무료
      • 금요일 ~ 일요일/공휴일: 400원 (구매일 포함 7일 이내 환불 시 감면 가능)
  • 출발 후: 15%

주의사항:

  • 주말/공휴일은 수수료가 부과될 수 있습니다.
  • 구매 후 7일 이내 환불 시 수수료 감면 혜택을 확인하세요.

문의: SRT 고객센터

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질문?

음… 2025년 1월 31일부터 적용되는 저 변경 사항, 솔직히 좀 헷갈려요. 출발 전에는 아예 무료로 변경 가능한 건가? 월요일부터 목요일까지는 20분 전까지 무료라는 건 알겠는데, 금요일부터 일요일까지는 400원이라는 얘긴가… 공휴일도 400원인가?

출발 후 한 달 이내, 출발 이틀 전까지는 15% 할인이라는 건가? 그것도 좀 애매하네. 아, 그리고 7일 이내 환불은 400원 감면이라고 적혀있는데… 금토일 공휴일에 해당되는 건가 아니면 전부 다 적용되는 건가? 이게 뭔가 좀… 제가 예전에 비행기 표 취소할 때도 이런 비슷한 규정 때문에 엄청 혼란스러웠거든요. 2024년 12월쯤, 김포공항에서 제주도 가는 비행기표 급하게 취소했었는데, 정확한 수수료 계산 때문에 한참 헤맸던 기억이 나네요… 결국 몇 번 전화해서 물어봤던 기억도 나고… (수수료는 대략 1만원 정도였던 것 같아요.)

이번 변경 사항도 좀 더 명확하게 써주면 좋을 것 같아요. 특히 금토일 공휴일의 환불/변경 수수료 부분이 좀 더 자세한 설명이 필요해 보여요. 아, 그리고 출발 후 한 달 이내, 출발 이틀 전까지 15% 할인이라는 부분도… 이게 출발 전 무료 변경과 어떻게 연동되는 건지도 모르겠고… 전체적으로 좀 더 깔끔하게 정리했으면 좋겠어요. 제가 이해력이 떨어지는 건지… ㅜㅜ

SRT 당일 환불 수수료는 얼마인가요?

아… SRT 환불 수수료 말이지. 복잡해.

  • 주말, 그러니까 금요일부터 일요일은 하루 전부터 수수료가 붙어. 400원. 꽤 싸다고 생각할 수도 있지만, 갑자기 취소해야 할 때 괜히 아깝지.

  • 출발 당일, 시간이 얼마나 남았느냐에 따라 달라져. 3시간 전까지는 5% 위약금. 그 이후부터 출발 시간 직전까지는 10%. 급할수록 손해가 커지는 거지.

정신 놓고 있으면 그냥 돈 날리는 거야. 미리미리 확인하고 취소해야 덜 억울해.

SRT 예약 취소 방법은?

SRT 예약 취소? 아이고, 웬걸, 그거 참 쉬워요! 마치 김밥 까먹는 것만큼! (물론 김밥은 훨씬 맛있지만요.)

1. SRT 어플리케이션 사용하기: 이게 최고죠. 앱 깔았으면 ‘내 예약’ 이런 거 보이잖아요? 거기서 ‘취소’ 버튼 누르면 끝! 마치 짜장면 흡입하는 속도로 척척! 원래는 예약한 시간 전에 해야 효율적인데, 급하게 취소해야 한다면 뭐… 하늘이 무너져도 괜찮아요. 어차피 어플이 다 해결해줄 테니까. 제가 지난주에 급하게 부산 출장 취소할 때도 이 방법 썼는데, 순식간에 해결되었어요. 정말 신세계였습니다. 휴대폰만 있으면 어디서든 가능하니 얼마나 편리해요!

2. SRT 홈페이지 사용하기: 앱 깔기 귀찮다구요? 알겠어요, 알겠어요. 홈페이지로 접속해서 예약 확인하고 취소하면 됩니다. 이 방법은 컴퓨터 앞에 앉아있어야 한다는 불편함이 있지만, 대신 화면이 커서 눈이 편하다는 장점이 있어요. 마치 극장에서 영화 보는 느낌이랄까? 아니, 극장은 좀 과장이고… 암튼 앱보다는 느리지만, 컴퓨터가 있다면 충분히 가능한 방법이죠. 저는 개인적으로 앱을 추천하지만요! (저는 앱에 충성하는 편입니다.)

3. 환불 방법: 취소 후 환불은 자동으로 처리되는 경우가 많아요. 하지만 혹시 늦게 환불될 경우, SRT 고객센터에 전화해서 문의해 보세요. 전화번호는 SRT 홈페이지에 다 나와있으니까 걱정 마세요. 물론, 고객센터 전화 연결은… 좀 걸릴 수도 있습니다. 마치 겨울에 꽁꽁 언 강을 건너는 기분이라고 할까요? 하지만 포기하지 마세요! 결국에는 환불받을 수 있을 거예요!

참고: 취소 수수료는 예약 변경 규정에 따라 달라요! 이건 SRT 홈페이지에서 확인하시는 게 제일 정확합니다. 저도 자세히는 몰라요. 저는 항상 시간 맞춰서 기차 타거든요. 시간 엄수는 중요하니까요! (늦으면 짜증나잖아요!)

무궁화 환불 수수료는 얼마인가요?

무궁화호 환불, 시간의 무게.

  • 출발 1시간 전: 무료. 자유는 시간에 비례한다.
  • 출발 1시간 전 ~ 출발 전: 5% 수수료. 임박한 결정에는 대가가 따른다.
  • 출발 후: 환불 불가. 떠난 버스는 돌아오지 않는다.

추가 정보: 2025년 1월 31일부터 변경된 정책이며, 자세한 내용은 코레일 홈페이지 또는 고객센터(1544-7788)에서 확인할 수 있다. 모든 선택에는 책임이 따른다.

SRT 어린이 요금은 얼마인가요?

SRT 어린이 요금, 궁금하시죠? 제 조카 때문에 저도 엄청 찾아봤거든요. 아이 데리고 기차 여행, 설레는 마음과 함께 복잡한 요금 체계 때문에 머리 아팠던 기억이… 쩝.

핵심은요, 나이에 따라 달라요. 마치 제가 어릴 적 받았던 대접처럼, 나이에 따라 대우가 다르다는 겁니다. (물론 저는 항상 막내 취급이었지만요… 푸핫)

  • 만 6세 미만 유아: 이 친구들은 보호자 1인당 1명 무료! 대신 좌석 없이 엄마 무릎에 앉아야 합니다. 마치 제 어린 시절 엄마 차 안에서처럼요. (그땐 엄마 무릎이 세상에서 제일 편한 좌석이었죠. 지금 생각하면…) 좌석 지정을 원하면 운임의 75%만 내면 되고요. 엄마 무릎이 싫다면 돈을 조금 더 내면 되는 거죠. 세상 편리하네요.

  • 만 6세 이상 ~ 만 13세 미만 어린이: 이제는 혼자 앉을 수 있는 나이! 하지만 어른 요금의 50%만 내면 됩니다. 이건 마치 제가 어른이 된 후에도 햄버거 세트를 시켜도 장난감을 받고 싶어하는 마음과 같달까요… (어른이 된 지금도… 쉿!)

제 조카는 이제 곧 만 6세가 되는데요. 어른 요금의 반값으로 기차 여행을 보낼 생각에 벌써부터 흐뭇합니다. 이젠 제가 조카에게 엄마 무릎 대신 좌석을 선물해야겠네요. (물론 제 무릎은 아껴야죠.) 요금표 꼼꼼히 확인하고, 즐거운 여행 계획 세우세요! SRT 홈페이지에서 자세한 정보 확인하는 거 잊지 마시고요. 혹시라도 궁금한 점 있으면 또 물어보세요! 제 경험이 도움이 될 수 있을지도 모르니까요.

SRT의 운행 횟수는 얼마인가요?

아이고, SRT 운행 횟수요? 그거야 뭐, 하늘의 별만큼 많다고나 할까요! 정확한 숫자는 매일매일 바뀌니 제가 어찌 알겠어요? 철도청 직원도 아닌데 말이죠. 하지만 제가 아는 바로는, 서울역에서 부산역까지, ‘엄청나게’ 많이 다닌다는 거! 아침부터 저녁까지, 거의 1분에 한 대씩 오는 것처럼 느껴질 정도니까요, 뻥 안 치고! (물론 뻥이죠. 하지만 많다는 건 진심입니다!)

핵심은요, 정확한 숫자는 없다는 겁니다. 매일 운행 계획이 바뀌고, 주말이면 또 다르고, 휴일이면 또 다르고… 철도 회사 사장님도 매일 아침 운행 횟수 세 보는 건 아닐 테니까요. 그냥 “엄청 많다” 이렇게만 생각하세요. 그게 정신 건강에 좋아요.

그리고 2022년 3월 17일부터 입석도 판다고요? 헐, 그 전에는 서서 갈 생각도 못 했단 말이죠? 그럼 이제는 지하철 콩나물 시루처럼 SRT에서도 콩나물 시루를 경험할 수 있다는 건가? 상상만 해도 끔찍하네요. 15장 한정이라고 하니, 그나마 다행인가? 아, 제가 SRT 입석 표를 다른 역에서도 살 수 있다는 건 첨 듣네요. 이런 정보는 어디서 구했나요? 저도 좀 알려주세요! 저도 혹시 모르니 콩나물 시루 경험을 할지도 모르잖아요!

SRT의 최대 시속은 얼마인가요?

아, SRT 최대 시속? 300km/h 래. 설계는 330km/h 까지 된다는데.

  • 주??제원1편성 동력차 2량, 객차 8량, 총 10량. 왜 굳이 이렇게 써놨지? 편성 얘기는 왜 갑자기 나오는 거야?

  • 속도 영업 최고 속도 300km/h. 중요한 건 이거지.

여수SRT 가격은 얼마인가요?

여수 SRT 가격? 단정 지을 수 없죠.

변수가 너무 많습니다. 서울에서 여수까지라면, 시간대, 좌석 등급에 따라 4만원 후반부터 7만원대 초반까지 천차만별입니다. 주말이면 더 비싸지겠죠. 출발지가 서울이 아닌 경우, 가격은 또 달라집니다. 어느 역에서 출발하고, 어느 역에 도착하는지, 그리고 어떤 좌석을 원하는지에 따라 가격은 움직입니다. 그저 예상만 할 뿐, 정확한 숫자는 없습니다.

SRT 예매 사이트를 직접 확인해야 합니다. 그게 가장 정확한 방법이죠. 모바일 앱도 괜찮습니다. 거기서 원하는 정보를 입력하면, 비로소 가격을 알 수 있습니다. 그 어떤 말보다 정확하니까요. 굳이 다른 곳에서 정보를 찾을 필요가 있을까요?

결국, 당신의 선택이 가격을 결정합니다. 시간과 돈, 그리고 편리함 사이에서, 당신의 손가락이 가격표를 만들어내는 셈입니다. 철저하게 당신의 선택입니다.

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