KTX에서 선물받은 승차권을 확인하는 방법은?

KTX 승차권 선물, 설렘 가득한 여정의 시작이죠. 하지만 선물 받은 승차권을 어떻게 확인하고 사용해야 하는지 막막할 수 있습니다. ‘레일톡 앱에서 확인하면 된다’는 간단한 설명만으로는 부족함을 느끼는 분들을 위해, 선물 받은 KTX 승차권을 확인하고 사용하는 방법을 더 자세하고 친절하게 안내해 드리겠습니다.

먼저, 선물 받은 승차권이 ‘이미 발권된 승차권’인지, 아니면 ‘발권 전 예약 승차권’인지 구분해야 합니다. 선물을 준 사람에게 발권 여부를 확인하는 것이 가장 정확하지만, 메시지나 카카오톡 선물하기 등을 통해 받았다면 메시지 내용에 발권 여부가 명시되어 있을 것입니다.

1. 이미 발권된 승차권 확인:

이미 발권된 승차권은 레일톡 앱의 ‘승차권 확인’ 메뉴에서 확인할 수 있습니다. 앱 하단 메뉴 중 ‘승차권 확인’을 누르면 현재 소지한 모든 KTX 승차권 목록이 나타납니다. 선물 받은 승차권의 출발일, 출발역, 도착역, 열차 시간 등을 확인하고, QR 코드를 통해 바로 탑승할 수 있습니다. 만약 승차권 목록에 선물 받은 승차권이 보이지 않는다면, 선물을 보낸 사람이 본인의 계정으로 로그인한 상태에서 선물을 보냈는지 확인해야 합니다. KTX 승차권 선물은 회원 간에만 가능하며, 선물을 받는 사람의 레일톡 계정으로 전송됩니다. 따라서 선물을 보낸 사람이 본인 계정이 아닌 다른 계정으로 로그인한 상태에서 선물을 보냈다면, 받는 사람의 계정에서 승차권을 확인할 수 없습니다.

2. 발권 전 예약 승차권 확인 및 발권:

선물 받은 승차권이 발권 전 예약 승차권인 경우, 레일톡 앱의 ‘예약 승차권 조회·취소’ 메뉴에서 확인할 수 있습니다. ‘예약 승차권 조회·취소’ 메뉴에서 선물 받은 승차권 정보를 확인한 후, ‘발권하기’ 버튼을 눌러 승차권을 발권해야 KTX에 탑승할 수 있습니다. 발권 시에는 좌석 선택이 가능하며, 원하는 좌석을 선택하여 발권을 진행하면 됩니다. 발권 후에는 ‘승차권 확인’ 메뉴에서 발권된 승차권을 확인할 수 있습니다.

3. 승차권 선물, 주의해야 할 점:

• KTX 승차권 선물은 레일톡 회원 간에만 가능합니다. 선물을 주고받는 사람 모두 레일톡 회원이어야 합니다.
• 발권 전 예약 승차권은 유효기간 내에 발권해야 합니다. 유효기간이 지나면 승차권은 자동으로 취소됩니다.
• 승차권 선물 후 변경 및 환불은 선물을 받은 사람만 가능합니다.
• 승차권 선물 시 입력한 정보(예: 열차 종류, 출발/도착역, 날짜)가 정확한지 다시 한번 확인하는 것이 중요합니다.

선물 받은 KTX 승차권으로 즐거운 여행을 시작하세요! 위에 안내된 내용을 참고하여 승차권을 확인하고, 편리하고 안전하게 KTX를 이용하시기 바랍니다. 만약 추가적인 문의 사항이 있다면, 레일톡 고객센터 또는 KTX 고객센터에 문의하면 더욱 자세한 안내를 받을 수 있습니다.

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