투어비스 당일 취소 수수료는 얼마인가요?
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아주항공 결제/발권 당일 항공권 취소 수수료
아주항공에서 결제/발권 당일 항공권을 취소할 경우 다음과 같은 취소 수수료 규정이 적용됩니다.
취소 수수료 면제:
- 결제/발권 후 당일 오후 11시 50분(KST)까지 취소 시 취소 수수료가 면제됩니다.
취소 수수료 발생:
- 결제/발권 후 당일 오후 11시 50분(KST) 이후 취소 시 아래와 같은 취소 수수료가 발생합니다.
취소 시점 | 국내선 취소 수수료 | 국제선 취소 수수료 |
---|---|---|
오후 11시 51분 ~ 오전 6시까지 | ₩50,000 | ₩100,000 |
오전 6시 01분 ~ 오후 1시까지 | ₩100,000 | ₩200,000 |
오후 1시 01분 ~ 오후 6시까지 | ₩150,000 | ₩300,000 |
오후 6시 01분 이후 | ₩200,000 | ₩400,000 |
예외 사항:
- 아래와 같은 경우 취소 수수료가 면제될 수 있습니다.
- 항공사의 책임으로 인한 취소 또는 변경
- 천재지변 또는 이와 유사한 불가항력 사유로 인한 취소
- 승객의 건강상 문제로 인한 취소(의료 증명서 제출 필요)
환불 절차:
항공권을 취소할 경우 환불 절차는 다음과 같습니다.
- 아주항공 홈페이지 또는 콜센터로 문의
- 취소 요금 및 사유 제공
- 취소 승인 시 환불 처리
주의 사항:
- 취소 수수료는 환불 금액에서 공제됩니다.
- 특가 항공권 또는 프로모션 항공권의 경우 취소 수수료 규정이 다를 수 있습니다.
- 정확한 취소 수수료에 대해서는 아주항공 홈페이지 또는 콜센터로 문의하는 것이 좋습니다.
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