코레일 비회원 승차권 환불은 어떻게 하나요?

코레일 비회원 승차권 환불 안내

코레일에서 비회원 승차권을 구매한 경우, 환불이 가능한가? 가능하다면 어떻게 환불을 받을 수 있을까? 이 글에서는 코레일 비회원 승차권 환불에 대한 자세한 방법과 유의 사항을 안내하겠습니다.

환불 가능 사항

• 발권일로부터 30일 이내
• 출발 시간 전 승차권
• 미발행 또는 미이용 승차권
• 구매 증명서(영수증) 제출 가능한 경우

환불 절차

출발 전 환불

• 온라인 환불: 코레일 홈페이지의 승차권 예약 페이지에서 ‘환불’ 메뉴를 선택하여 영수증과 발권 정보를 입력하면 온라인 환불이 가능합니다.
• 역 창구 환불: 역 창구에서 구매 증명서와 신분증을 제시하면 승차권 환불이 가능합니다.

출발 후 환불

• 역 창구 환불: 역 창구에서 구매 증명서와 신분증을 제시하면 승차권 환불이 가능합니다. 환불 시 출발 시간 이후 기록이 남게 됩니다.

환불 금액

환불 금액은 승차권 가격에서 다음과 같은 수수료를 공제한 금액입니다.

• 온라인 환불: 1,000원
• 역 창구 환불: 2,000원

유의 사항

• 환불은 발권 창구 또는 온라인에서 구매한 곳에서만 가능합니다.
• 승차 후 환불 시 환불 금액에서 이용 구간에 해당하는 요금이 공제됩니다.
• 분실된 승차권은 환불되지 않습니다.
• 환불은 현금 또는 원래 결제 방식으로 이루어집니다.
• 환불에는 시간이 소요될 수 있으며, 일반적으로 3~5일이 걸립니다.

코레일 비회원 승차권 환불은 간단한 절차이지만, 출발 전과 후 환불 방법이 다르며 수수료가 부과된다는 점을 유의하세요. 환불 시 필요한 증빙 서류를 준비하고 위의 절차를 따라 진행하면 원활하게 환불을 받을 수 있습니다.

#비회원 #코레일 #환불