진에어 환불 규정은 무엇인가요?
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진에어 항공권 환불은 미사용 항공권의 경우 발행일로부터 1년, 여행 시작 후엔 출발일로부터 1년 이내 유효기간 만료 전에 신청해야 합니다. 유효기간 만료 후 30일 이내에 환불 요청을 하세요. 단, 미사용 구간의 세금은 언제든 환불받을 수 있습니다. 자세한 사항은 진에어 고객센터에 문의하세요.
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진에어 환불 규정
진에어에서 항공권을 환불받기 위해서는 다음과 같은 규정을 따라야 합니다.
환불 신청 시기
- 미사용 항공권: 발행일로부터 1년 이내
- 여행 시작 후: 출발일로부터 1년 이내, 유효기간 만료 전
유의 사항
- 유효기간 만료 후 30일 이내에 환불 요청을 하실 수 있습니다.
- 미사용 구간의 세금은 언제든지 환불받을 수 있습니다.
- 환불 수수료가 부과될 수 있습니다.
환불 방법
진에어 항공권은 다음과 같은 방법으로 환불받을 수 있습니다.
- 원래 결제 방법: 항공권을 구매한 신용카드 또는 직불카드로 환불됩니다.
- 진에어 크레딧: 미래 항공권 구매에 사용할 수 있는 진에어 크레딧으로 환불됩니다.
환불 신청 방법
진에어 항공권 환불을 신청하려면 다음과 같은 방법을 따르세요.
- 진에어 웹사이트: 마이진에어 페이지에 로그인하고 환불 신청서를 작성하세요.
- 고객센터: 고객센터(1544-7700)에 전화하여 환불을 요청하세요.
환불 처리 기간
환불 처리 기간은 결제 방법에 따라 다릅니다.
- 신용카드/직불카드: 7~10영업일
- 진에어 크레딧: 즉시 발행
환불 제한 사항
다음과 같은 항공권은 환불받을 수 없습니다.
- 이미 사용한 항공권
- 유효기간이 만료된 항공권
- 프로모션 또는 할인 가격으로 구매한 항공권
- 수하물 초과 요금, 예약 변경 수수료와 같은 부가 서비스에 대한 요금
추가 정보
환불에 대한 자세한 내용이나 문의 사항이 있는 경우 진에어 고객센터에 문의하세요.
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