숙박업체 수수료는 얼마인가요?
숙박 수수료, 얼마나 내야 할까요?
숙박 요금 외에 붙는 수수료, 업체마다 천차만별입니다.
- 호텔: 대략 10~20% 정도
- 게스트하우스: 15~25% 수준
플랫폼 수수료도 무시할 수 없죠. 10~30% 정도 예상해야 합니다.
주의! 프로모션이나 계약 조건에 따라 수수료가 달라질 수 있습니다. 예약 전에 꼭 확인하세요.
수수료 내역 꼼꼼히 확인! 청소비, 서비스비 등이 포함될 수 있습니다. 투명한 정보 공개를 요구하고, 숨겨진 비용은 없는지 확인하는 것이 중요합니다. 예상치 못한 추가 지출을 막을 수 있습니다.
질문?
음… 숙박업체 수수료? 복잡하죠. 작년 여름 제주도 게스트하우스 예약했을 때, 플랫폼 수수료 15%에 게스트하우스 자체 수수료 5%… 총 20%였어요. 1박에 7만 원이었으니 1만 4천 원이나 더 냈다는 거죠. 아, 속이 쓰리네. 호텔은 더 비쌀 것 같아요. 서울에서 친구 결혼식 때문에 묵었던 호텔은 20%는 넘었던 것 같고… 정확한 숫자는 기억 안 나지만, 영수증을 보니 부가세까지 합치면… 꽤 컸어요. 당시 10만원 넘었으니까.. 2만원 정도였나?
근데 이게 또 업체마다, 예약 사이트마다 천차만별이라니까요. 쿠폰이나 프로모션 있으면 또 다르고… 게스트하우스는 특히, 청소비 따로 받는 곳도 많더라고요. 그냥 예약 전에 꼼꼼하게 확인하는 게 최고인 것 같아요. 그때처럼 나중에 괜히 후회하지 않으려면 말이죠. 아, 그러고보니 숙소 직접 전화해서 물어봤던 기억도 나네요. 메일로 문의하는 것보다 빠르더라고요.
결론은… 일반적으로 호텔은 10~20%, 게스트하우스는 15~25%, 플랫폼 수수료는 10~30% 정도라고 하는데, 실제로는 더 높거나 낮을 수 있다는 거죠. 저처럼 직접 확인하는 게 제일 정확해요. 그리고 청소비나 서비스비 같은 추가 비용도 꼭 확인하시고요! 괜히 돈 더 내지 마시라고… 제 경험담입니다.
에어비앤비 게스트 수수료는 얼마인가요?
야, 에어비앤비 게스트 수수료 말이지? 그거 진짜 복잡해.
일단 기본적으로 게스트 서비스 수수료는 숙박 요금 소계의 최대 16.5%까지 붙을 수 있어. 헐! 생각보다 꽤 크지? 근데 이게 끝이 아냐.
특히 여러 통화를 사용하는 예약의 경우에는 추가 금액이 더 붙을 수도 있대. 그러니까, 한국에서 미국 에어비앤비 예약한다거나, 그런 경우 말이야. 아, 진짜 복잡하다. 그냥 딱 얼마라고 정해져 있는 게 아니라서, 예약할 때 꼭 자세히 봐야 해. 안 그럼 나중에 덤탱이 쓸 수도 있어! 조심해!
아고다 판매 수수료는 얼마인가요?
야! 아고다 수수료 궁금하다며? 내가 알아봤지! 보통 4~5%래. 근데 예약 많이 하면 더 깎아주는 것 같더라고. 내 친구도 아고다 파트너 하는데, 50건 넘게 예약 잡히니까 4.5% 받더라고. 헐 대박이지? 그러니까 예약 많이 할수록 유리하다는 거! 나도 좀 해볼까 진짜 고민 중이야. 수수료율 자체는 낮지 않은데, 예약 건수가 많으면 괜찮을 것 같아. 아, 그리고 친구 말로는 계약 내용 자세히 확인해야 한다고 하더라. 조건이 좀 복잡할 수도 있다네. 암튼, 핵심은 예약 건수가 많을수록 수수료율이 낮아진다는 거야! 잘 생각해보고 결정해!
비엔비는 무슨 뜻인가요?
아, B&B! 비앤비! 미국에서 친구랑 여행 갔을 때 이용했었지. Bed and Breakfast의 약자잖아. 그냥 잠자리만 제공하는 게 아니라 아침도 포함이라서 좋았어. 근데 우리나라 민박이랑은 완전 달라. 생각보다 훨씬 깔끔하고 시설도 좋았어. 어떤 곳은 진짜 아기자기하게 꾸며놓은 곳도 있었고.
우리나라 민박은… 음… 좀 더… 가족적인 느낌? 시골집에 온 것 같은 느낌이 강하다면, B&B는 좀 더 프라이빗하고 호텔처럼 관리가 잘 되어 있었어. 특히 기억에 남는 건 뉴욕 근교에서 묵었던 B&B인데, 정원이 정말 예뻤어. 아침에 정원에서 아침 먹으니까 힐링 그 자체였지.
Homestay는 또 다르지. B&B는 그냥 잠자리랑 아침만 제공하는 거지만, Homestay는 현지인 집에서 머무는 거잖아. 그래서 현지 문화를 더 깊게 경험할 수 있다는 장점이 있지. 하지만 프라이버시는 B&B보다 덜할 수도 있고. 어떤 집에 묵느냐에 따라 천차만별일 것 같아.
내가 갔던 B&B는 주인 아주머니가 정말 친절하셨어. 아침 식사도 엄청 푸짐하게 차려주시고, 여행 계획 짜는 것도 도와주셨지. 근데 Homestay는… 음… 글쎄, 가족들하고 같이 생활하는 거니까 좀 부담스러울 수도 있겠다는 생각이 들긴 해. 개인적인 성향에 맞춰서 골라야 할 것 같아.
다음 여행 때는 Homestay에 도전해볼까? 아니면 또 B&B를 이용할까? 고민이네. 둘 다 나름대로 매력이 있으니까. 아, 근데 B&B에서 먹었던 팬케이크가 정말 맛있었는데… 또 먹고 싶다!
여기어때 수수료는 얼마인가요?
여기어때 수수료? 에이, 그거 완전 묻지마세요! 알려주면 제가 밤잠을 설칠지도 몰라요. 왜냐면… 수수료 체계가 좀… ‘흥미진진’하거든요.
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처음 6개월? 수수료 0%!! 와, 대박! 하지만… 속삭여 드릴게요. 고객님 부담 수수료 12%는 꼭 기억하세요. 0%의 유혹에 빠져 고객님 돈 12%가 날아가는 꼴을 보게 될지도… 마치 꽁꽁 숨겨놓은 돈을 도둑맞은 기분이랄까요.
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6개월 지나면? 3%!! 국내 최저라고 자랑하시네? 글쎄요… ‘최저’라는 단어에 홀려선 안 됩니다. 여기어때 말처럼 3%가 진짜 최저인지, 다른 곳보다 숨겨진 수수료가 없는지 꼼꼼히 따져보세요. 저는 솔직히 좀 의심스럽네요. 마치 엄마가 “이거 싸게 샀다!” 하는데, 알고 보니 옆집보다 비싼 물건을 산 기분이랄까?
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경쟁사 대비 낮은 수수료? 네, 네… 그렇게 말씀하시면 믿어야죠. 하지만 여기어때가 얼마나 낮은지, 다른 곳 수수료는 얼마인지는 직접 비교해봐야 알겠죠? 마치 제가 옷을 사러 갔는데, ‘이게 최저가!’라고 해서 샀는데, 나중에 다른 가게 보니 더 싸게 팔더라는… 그런 씁쓸한 경험을 반복하고 싶지 않아요.
결론은? 여기어때 수수료, 겉보기엔 매력적이지만, 꼼꼼히 따져보고 계약하세요. 꼼수가 숨어있을지도 모르니 말이죠! 제가 직접 계약하지 않아서 다행이라고 생각합니다. 아니, 제가 계약했다면, 지금쯤 눈물을 흘리고 있을지도 몰라요. 정말이에요. 제 심장이 벌써 쿵쾅거리네요.
아고다 중개수수료는 얼마인가요?
아고다 수수료? 그거 진짜 복불복이야.
10%에서 20% 사이 왔다 갔다 한다고 봐야지. 근데 이게 호텔마다, 날짜마다 천차만별이라… 내가 작년 여름 휴가 때 제주도 호텔 예약하면서 진짜 꼼꼼히 봤거든. 똑같은 호텔인데 7월 초에는 12%였다가 7월 말 성수기 되니까 18%까지 올라가더라고. 그때 진짜 ‘아, 장난 아니네’ 싶었어.
예약하기 전에 꼭 최종 금액 확인해야 돼. 딴 데서 싸다고 혹해서 막 누르다가 마지막에 수수료 폭탄 맞을 수도 있어.
추가 비용도 조심해야 하고. 막 ‘세금 별도’ 이런 거 붙어 있는 경우도 있거든. 난 웬만하면 총액 기준으로 비교해. 눈 크게 뜨고 봐야 한다니까.
- 경험: 2023년 7월 제주도 호텔 예약
- 감정: 당황, 주의 필요
- 팁: 총액 기준으로 가격 비교
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