비엣젯 결제 당일 환불은 어떻게 되나요?
비엣젯 결제 당일 환불, 핵심만 빠르게!
- 결제 당일 환불: 구매 당일 밤 11시 50분까지는 결제 수단 그대로 환불됩니다. 잊지 마세요!
- 예외 상황: 항공사 사정으로 인한 결항이나 스케줄 변경 시에는 '크레딧 쉘'로 환불됩니다.
- 크레딧 쉘이란?: 항공권 구매에 쓸 수 있는 일종의 바우처입니다. 탑승객 본인에게만 발급되며, 다른 사람에게 양도는 안 돼요.
- 정리: 당일 취소는 쉬운 환불, 항공사 사정은 크레딧 쉘!
궁금한 점 더 있으신가요? 비엣젯 고객센터에 문의하시면 빠르고 정확한 답변을 얻으실 수 있습니다.
질문?
아, 그거요? 음… 솔직히 말하면 좀 헷갈리네요.
결제 당일 23시 50분 전에만 결제했던 방식으로 환불된다는 건 알겠는데… 항공사 사정으로 비행기가 안 뜨거나 시간이 바뀌어서 취소될 때, 크레딧 쉘이라는 걸로 준다는 게 좀 걸리적거려요. 이게 뭔지 정확히 감이 안 와요.
크레딧 쉘이 탑승자 명의로 발급되고 양도가 안 된다는 건 알겠는데, 이게 현금으로 바로 돌려받는 거랑 뭐가 다른 건지… 뭔가 좀 복잡하게 느껴지네요. 그냥 깔끔하게 현금으로 돌려주면 안 되는 건가? 2023년 1월, 제주도행 비행기 취소됐을 때 얼마나 마음 졸였는지… (그때 항공권이 1인당 12만원이었는데!)
아무튼, 저로서는 크레딧 쉘이라는 시스템이 좀 불투명하고 불편하게 느껴져요. 좀 더 자세한 설명이 필요할 것 같아요!
비엣젯항공 수하물의 무게는 얼마인가요?
아, 비엣젯 수하물! 7kg 무료라… 쥐꼬리만하네.
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7kg 무료 수하물. 이거 진짜 빡세. 딱 여름옷 몇 벌 넣으면 끝 아닌가? 겨울 코트라도 챙기려면… 상상도 안 된다.
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추가 무게는 돈. 당연한 소리겠지만, 결국 돈 내라는 거. 얼마 내야 하려나? 미리 알아봐야겠다. 안 그럼 공항에서 바가지 쓸 수도.
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기준 무게당 요금. 기준 무게가 얼만데? 1kg당? 아니면 5kg당? 기준이 뭔지 명확하게 안 알려주네. 꼭꼭 숨겨놨다가 돈 뜯어내려는 수작인가. 칫.
혹시 기내 반입 말고 위탁 수하물은 어떨까? 그것도 당연히 돈 내겠지? 비엣젯… 싼 게 비지떡인가. 아니, 솔직히 LCC는 다 똑같지 뭐. 결국 짐 많이 들고 가려면 돈 더 내라는 거. 쳇. 짐 무게 재는 저울이라도 하나 사야 하나. 여행 갈 때마다 스트레스 받네. 😠
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