부킹닷컴 호텔 수수료는 얼마인가요?
온라인 호텔 예약 플랫폼, 수수료는 얼마일까?
호텔 예약 시 자주 이용하는 부킹닷컴, 아고다, 익스피디아, 호텔스닷컴. 과연 이들은 호텔로부터 얼마나 수수료를 받을까요?
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부킹닷컴: 최소 15%에서 최대 25%의 수수료를 부과합니다.
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아고다: 약 17%의 수수료를 받습니다.
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익스피디아 & 호텔스닷컴: 두 플랫폼 모두 약 25%의 수수료를 호텔에 부과합니다.
수수료율은 호텔 종류, 위치, 계약 조건 등에 따라 달라질 수 있습니다. 호텔 예약 시, 다양한 플랫폼을 비교해보고 본인에게 맞는 최적의 선택을 하세요.
질문?
어휴, 부킹닷컴 수수료가 그렇게나 높았어? 15%에서 25%라니, 정말 숨 막히네. 얼마 전에 친구가 제주도 게스트하우스를 오픈했는데, 부킹닷컴 때문에 골치 아파하는 걸 봤거든.
아고다는 17%라… 이것도 만만치 않네. 익스피디아랑 호텔스닷컴은 무려 25%씩이나 가져간다니, 이건 뭐 거의 반 토막 아니야? ㅠ_ㅠ 진짜 소규모 숙박업체들은 어떻게 버티라는 건지…
나도 예전에 작은 펜션을 운영해볼까 생각했었는데, 이런 수수료 폭탄 생각하면 진짜 엄두가 안 나. 경쟁은 치열한데, 플랫폼만 배 불리는 것 같아서 씁쓸하네.
혹시 다른 대안은 없을까? 수수료가 좀 더 저렴한 곳이나, 직접 예약 시스템을 구축하는 방법도 고려해봐야 할 것 같아. 물론 쉽진 않겠지만… 😥
이런 플랫폼 수수료 문제, 정부 차원에서 좀 나서줬으면 좋겠다. 소상공인들 진짜 힘들잖아.
부킹닷컴 후결제 수수료는 얼마인가요?
아, 부킹닷컴 후결제 수수료 때문에 머리 아팠던 기억이 나네요. 작년 여름, 제주도 여행 계획 짜면서 펜션 예약하려고 부킹닷컴 이용했거든요. 두 명이서 3박 4일, 바다 바로 앞에 있는 멋진 펜션이었는데… 가격이 꽤 괜찮아서 바로 예약했죠. 근데 결제 방식 보니까 은행 계좌이체였어요. 처음엔 뭐 그냥 편하게 돈 보내면 되겠다 싶었는데…
수수료가 꽤 컸어요. 정확히 기억은 안 나는데, 펜션 가격의 한 2% 정도였던 것 같아요. 총 금액에서 얼마나 더 붙는지 계산하면서 깜짝 놀랐죠. 처음엔 수수료가 왜 이렇게 높은 건지 이해가 안 갔어요. 펜션 주인분한테 직접 결제하는 것보다 훨씬 비쌌거든요. 부킹닷컴 고객센터에 문의했더니, 계좌이체 수수료는 숙소 위치에 따라 1.1%에서 3.1% 사이라고 하더라고요. 제주도 펜션이라 그런지 2% 정도 붙은 거 같아요. 설명을 들어보니 결제 처리 비용이랑, 만약에 문제 생겼을 때의 차지백 처리 비용, 그리고 사기 방지 같은 비용까지 포함된 거라고 하더라고요. 솔직히 좀 억울했어요. 그냥 카드로 결제할걸 후회했죠. 그때 제가 느꼈던건 바로 은행 계좌이체는 수수료가 생각보다 훨씬 높다는 점이었어요.
결국엔 예약 취소할까 고민도 했지만, 펜션이 너무 마음에 들어서 그냥 진행했어요. 결제는 무사히 되었지만, 다음부터는 부킹닷컴 이용할 때 수수료 부분을 꼼꼼히 확인하고, 가능하면 카드 결제를 해야겠다고 다짐했죠. 여행 후에는 부킹닷컴 수수료 정책이 좀 더 투명하게 바뀌면 좋겠다는 생각도 했어요. 여행 전에 수수료 확인 필수입니다! 그리고 카드 결제가 훨씬 저렴하다는 점도 꼭 기억하세요. 돈 아끼는 게 여행의 또 다른 재미잖아요. 아, 그리고 숙소 위치에 따라 수수료율이 다르다는 것도 중요해요!
호텔 예약 사이트 수수료는 얼마인가요?
호텔 예약 사이트 수수료, 그거 참 ‘호텔 델루나’만큼이나 복잡하죠? 겉으로는 화려하지만, 자세히 들여다보면 숨겨진 이야기가 많거든요. 마치 연말정산처럼 말입니다.
- 부킹닷컴: 예약 금액의 15~25%를 가져갑니다. 뷔페에서 메인 디쉬만 쏙 빼먹는 느낌이랄까요?
- 아고다: 17% 수수료를 부과합니다. ‘아, 고뤠?’ 하면서 넘어갈 수 없는 금액이죠.
- 익스피디아 & 호텔스닷컴: 무려 25%를 챙깁니다. 거의 ‘반띵’ 수준이죠. 삼겹살 2인분 시켰는데, 1인분 값을 더 내는 기분이랄까요?
결론적으로, 호텔 예약 사이트 수수료는 ‘복불복 게임’과 같습니다. 어떤 사이트를 선택하느냐에 따라, 내 지갑에서 빠져나가는 돈의 액수가 천차만별이니까요. 현명한 소비자는 늘 ‘꼼꼼한 비교’라는 무기를 장착해야 합니다. 마치 ‘셜록 홈즈’처럼 말이죠!
부킹닷컴 파트너 수수료는 얼마인가요?
부킹닷컴 파트너 수수료? 마치 양자역학처럼, 알려고 할수록 더 모르게 되는 그 미묘한 영역 말이죠. “일반적으로” 15%에서 25% 사이라고들 하지만, 이건 마치 “지구는 대체로 둥글다”라고 말하는 것과 비슷해요. 맞는 말이긴 한데, 뉘앙스가 엄청나게 생략되어 있죠. 히말라야 산맥만큼이나 굴곡진 변수들이 숨어있거든요.
- 수수료는 계약하기 나름: 부킹닷컴과 협상하는 당신의 능력에 따라 수수료가 달라질 수 있어요. 협상의 달인이라면 10% 초반까지도 가능할지 모르지만, 저처럼 협상에 약하면… 음, 그냥 “일반적인” 범위에 안착하게 되겠죠. 마치 중고차 딜러와 협상하는 것과 비슷하다고 할까요?
- 위치, 위치, 위치!: 부킹닷컴은 부동산과 비슷해요. 위치가 중요하죠. 만약 당신의 숙소가 에펠탑 바로 옆이라면, 부킹닷컴은 아마 더 높은 수수료를 요구할 거예요. 반대로, 세상 끝 몽골 초원 어딘가에 있다면… 글쎄요, 그땐 부킹닷컴에 “제발 우리 숙소 좀 등록해주세요!”라고 애원해야 할지도 몰라요.
- 숙소 유형도 중요: 호텔, 게스트하우스, 펜션, 심지어 이글루까지. 숙소 유형에 따라서도 수수료가 천차만별이에요. 5성급 호텔과 민박집의 수수료가 같을 리 없잖아요? 그건 마치 랍스터와 라면 가격이 같기를 바라는 것과 같죠.
결국, 정확한 수수료는 부킹닷컴과 직접 얘기해 봐야 알아요. 그들의 고객센터에 전화해서 친절하게 물어보세요. 물론, 전화하기 전에 심호흡은 필수입니다. 마치 복잡한 RPG 게임 퀘스트를 시작하는 기분이 들 테니까요. 하지만 걱정 마세요. 모든 퀘스트에는 보상이 있듯이, 당신의 노력은 분명 빛을 발할 겁니다! (아마도…)
추가로, 프로모션이나 특별 프로그램 참여 여부에 따라 수수료가 변동될 수 있으니, 이 부분도 꼼꼼하게 확인하는 것이 좋습니다. 마치 숨겨진 쿠폰을 찾아내는 것처럼 짜릿한 재미를 느낄 수 있을지도 몰라요!
부킹닷컴 후결제 수수료는 얼마인가요?
아, 부킹닷컴 후결제 수수료 때문에 골치 아팠는데… 결국 계좌이체로 받으려니까 수수료가 붙는다는 거잖아? 짜증나네 진짜. 몇 퍼센트더라… 1.1%부터 3.1%까지라고? 어휴… 숙소 위치에 따라 다르다니… 그럼 제주도 숙소랑 서울 숙소랑 수수료 다르다는 거네? 그게 제일 억울해. 똑같이 숙소 제공하는 건데 위치 차이 때문에 수수료가 달라지다니… 말도 안돼!
수수료율이 위치에 따라 1.1%~3.1%까지 다르다는 게 제일 문제네. 내가 예약 받은 숙소가 어디였지… 아, 부산이었지. 부산이면 대충 몇 퍼센트일까? 2%쯤 될려나? 계산해봐야겠다. 이번 달에 예약 몇 건이나 들어왔더라… 음… 총액이… 50만원 정도? 그럼 1만원 정도 수수료가 붙는다는 건가? 아, 괜히 계좌이체로 했나 후회된다. 신용카드 결제하면 이런 수수료 없었을텐데… 다음부터는 신용카드 결제 받는걸로 해야겠어. 수수료 아끼려다가 더 손해볼뻔 했네.
결제 처리 비용, 차지백, 사기 방지까지 다 포함된 수수료라고 하는데… 솔직히 좀 비싼 거 같아. 다른 플랫폼은 어떤지 궁금해지네. 에어비앤비는 어떨까? 아, 그리고 SCA 비용이 뭐지? 강력한 고객 인증 비용이라고 하는데… 뭔가 복잡하게 느껴진다. 이런 거 다 따져보고 결제 방식 결정해야겠어. 다음부터는 꼼꼼하게 확인해야지. 휴… 오늘도 돈 계산하느라 머리 아프다. 피곤해… 내일은 좀 쉬어야겠다.
부킹닷컴 호스트 수수료는 얼마인가요?
밤 깊어지니까 이런 생각도 드네. 부킹닷컴 수수료… 솔직히 좀 부담스러워. 위홈은 수수료 3% 무료라고 광고하길래 혹했는데, 부킹닷컴 예약은 또 따로 계산한다니. 내가 놓친 건가 싶기도 하고. 머리 아프다. 몇 푼 더 벌려고 시작한 건데, 이것저것 떼고 나면 남는 게 있을지 걱정이 앞서.
사실 얼마 전에 부킹닷컴에서 예약 들어온 거 보고 기분 좋았거든. 근데 수수료 생각하니까 괜히 찜찜해. 내가 너무 계산적인가 싶기도 하지만, 이것도 다 먹고살자고 하는 건데… 새벽에 괜히 센치해지네. 위홈에서 3% 무료라고 한 건 뭐였을까. 그냥 좀 솔직하게 다 말해줬으면 좋겠는데 말이야. 괜히 혼자 이렇게 생각하고 있는 것도 지친다. 잠이나 자야지.
부킹닷컴 수수료는 예약 건당 15%라고 들었어. 위홈이랑 따로 계산된다는 게 중요한 부분인 것 같아. 결국 두 플랫폼 다 쓰면 수수료 이중으로 나가는 거잖아. 아… 생각할수록 복잡하네. 그냥 한 플랫폼에만 집중하는 게 나을까? 이런 고민을 하는 내가 조금 초라하게 느껴지기도 해. 어쨌든 15%면 적은 돈은 아니니까 신경 쓰이는 건 어쩔 수 없나 봐.
부킹닷컴 후불결제 수수료는 얼마인가요?
아, 부킹닷컴 후불결제, 그거 진짜 헷갈리죠. 저도 예전에 제주도 가족여행 때문에 알아봤었는데… 그때 20만원짜리 숙소 예약하면서 후불결제 선택했더니, 딱 1만원 수수료가 붙더라고요. 뭔가 찜찜했지만, 카드 한도 때문에 어쩔 수 없었어요.
그때가 작년 여름이었는데, 성수기라 숙소 잡기가 하늘의 별 따기였거든요. 미리 결제하면 취소 수수료가 너무 쎄서 후불로 했는데… 솔직히 수수료 5%는 좀 아까웠어요. 그래도 그때 아니면 가족여행 자체가 무산될 뻔해서 감수했죠.
결론적으로 말하면, 예약 금액이 20만원이면 수수료는 1만원이에요. 부킹닷컴 앱에서도 정확히 안내되어 있지는 않아서 좀 불편했어요. 혹시 예약 전에 고객센터에 한 번 더 확인해보는 게 좋을 거예요.
부킹닷컴 후지불 수수료는 얼마인가요?
아 진짜 짜증나! 부킹닷컴 후불 수수료 때문에 머리 터질 것 같아. 은행 계좌이체로 결제했는데, 수수료가 1.1%에서 3.1% 사이라니… 내가 예약한 숙소가 어디였더라… 아 맞다, 제주도였지! 그럼 제주도 숙소니까 1.1%~3.1% 사이에서 어디쯤 될까? 최악의 경우 3.1%라면… 으악, 생각만 해도 돈 아까워.
수수료율이 숙소 위치에 따라 다르다는 게 제일 짜증나. 왜 이렇게 복잡하게 해놨는지 모르겠어. 그냥 고정 비율로 하면 편할 텐데. 계좌이체 수수료에 결제 처리 비용이랑 차지백 처리 비용, 사기 방지 비용까지 다 포함됐다니… 하나하나 따져보면 얼마나 더 나올지… 정확히 얼마가 나왔는지 확인해봐야겠다. 내역서 꼼꼼히 봐야지. 아, 그리고 강력한 고객 인증(SCA) 비용까지 있다는 것도 처음 알았어. SCA가 뭔지도 몰랐는데… 이런 건 미리 알려줘야 하는 거 아닌가?
내가 예약한 숙소는 제주도 ○○호텔이었고, 총 금액이 50만원이었어. 만약 수수료가 3.1%라면… 계산기 두들겨봐야겠다… 15500원?! 헐… 1.1%라면 5500원인데… 차이가 너무 크잖아. 부킹닷컴, 수수료 정책 좀 더 투명하게 바꿔줬으면 좋겠다. 이런 식이면 다음엔 다른 사이트 이용해야겠어. 아니면 신용카드로 결제할까? 수수료가 덜 나올라나… 다음 예약 때는 꼼꼼하게 확인해야지. 이번 경험 절대 잊지 말아야지. 정말 속상하다.
아고다 예약 무료 취소 요청은 어떻게 하나요?
아고다 예약 무료 취소, 가장 빠른 길은 챗봇.
- 예약 시 사용한 이메일과 예약 번호만 준비하십시오.
- 아고다 홈페이지에서 챗봇 상담을 시작하십시오.
- 별도 로그인 없이, 챗봇에게 예약 취소 요청을 전달하십시오.
이것이 아고다에서 예약을 무료로 취소하는 가장 직관적인 방법입니다. 번거로운 과정을 줄이고, 시간 낭비를 최소화합니다. 때로는 단순함이 가장 강력한 해결책입니다. 복잡한 세상에서, 명료함은 빛과 같습니다.
아고다의 환불 정책은 어떻게 되나요?
아고다 환불… 생각보다 좀 복잡하더라. 유연, 보통, 엄격 이렇게 세 가지가 기본인 건 맞는데, 호텔마다 또 달라. 예전에 제주도 호텔 예약했다가 급한 일 생겨서 취소하려니까 유연 정책이었는데도 수수료 떼더라고. 알고 보니 성수기라 특별 정책 적용된 거였어. 진짜 어이없었음. 그래서 이젠 예약할 때 무조건 세부 조건 확인한다. 몇 시까지 취소해야 전액 환불되는지, 아니면 첫날 요금만 떼는 건지, 아예 환불 안 되는 건지 꼼꼼하게. 예약 확정 메일에도 환불 규정 나와 있으니까 꼭 확인해야 돼. 안 그러면 나처럼 낭패 볼 수 있음.
그리고 아고다 고객센터 연결하는 것도 일이야. 전화하면 기다리는 시간도 길고, 채팅 상담도 바로바로 답 안 와서 답답해. 환불 문제 생기면 시간 엄청 잡아먹으니까 미리미리 확인하는 게 최고인 것 같아. 특히 해외 호텔은 더 복잡하더라. 나라마다 규정도 다르고, 환율 때문에 손해 보는 경우도 있고. 아, 맞다. 프로모션 상품은 환불 규정 더 빡센 경우 많으니까 조심해야 해. 싸다고 덜컥 예약했다가 후회할 수도 있어. 나도 그런 적 있는데, 결국 환불 못 받았잖아. 예약 전에 꼼꼼히 확인하고, 캡처도 해두면 나중에 문제 생겼을 때 도움 될 거야. 요즘엔 캡처 안 해두면 나중에 딴소리 못 하니까. 진짜 경험에서 우러나온 팁이다.
아고다 보상제란 무엇인가요?
아고다 보상제, 즉 최저가 보장 제도는 사용자가 아고다에서 예약한 호텔 객실과 동일한 조건(날짜, 객실 유형 등)으로 다른 웹사이트에서 더 저렴한 요금을 발견했을 때 혜택을 제공하는 제도입니다.
핵심은 다음과 같습니다.
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차액 보상: 아고다에 더 낮은 요금을 알리면, 아고다는 해당 요금으로 맞춰주거나 차액을 아고다 캐시로 지급합니다.
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신뢰 구축: 이 제도는 아고다가 고객에게 최저가를 제공하기 위해 노력하고 있음을 보여줍니다.
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경쟁력 강화: 경쟁사보다 낮은 가격을 제시함으로써 더 많은 고객을 유치할 수 있습니다.
쉽게 말해, 아고다에서 예약했지만 다른 곳에서 더 싸게 팔고 있다면 아고다가 그 가격으로 맞춰주거나, 차액을 돌려준다는 의미입니다. 소비자는 더 저렴한 가격으로 예약할 수 있는 기회를 얻고, 아고다는 고객 만족도를 높이는 효과를 얻습니다.
물론, 보상 제도를 신청하기 전에 몇 가지 조건을 확인해야 합니다.
- 동일 조건: 객실 유형, 날짜, 포함 사항 등이 완전히 동일해야 합니다.
- 제출 기한: 아고다에서 예약 후 일정 시간 내에 신청해야 합니다.
- 확인 절차: 아고다가 해당 요금을 검증하는 절차를 거칩니다.
이러한 조건을 충족해야 아고다 보상제를 통해 혜택을 받을 수 있습니다. 결국, 아고다 보상제는 소비자와 아고다 모두에게 윈-윈 전략이 될 수 있습니다.
아고다 환불 정책은 무엇인가요?
아고다 환불 정책은 예약 시 선택한 취소 정책에 따라 달라집니다. 크게 세 가지 유형으로 나뉘는데, 각각의 조건과 환불 가능 여부가 다릅니다. 정확한 환불 규정은 예약 당시 확인했던 내용과 예약 확인서를 참고하는 것이 가장 정확합니다.
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유연 정책: 체크인 하루 전까지 취소하면 전액 환불받을 수 있습니다. 여행 계획이 유동적인 분들에게 적합하며, 변심으로 인한 취소에도 부담이 적습니다. 하지만, 숙소 측의 사정에 따라 예외가 있을 수 있으므로, 예약 확인서의 세부 내용을 꼼꼼히 살펴보는 것이 좋겠습니다.
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보통 정책: 체크인 5일 전까지 취소하면 전액 환불됩니다. 유연 정책보다는 취소 가능 기간이 짧지만, 여전히 충분한 시간적 여유를 갖고 계획을 변경할 수 있습니다. 역시 예약 확인서에 명시된 세부 조건을 확인하는 것이 중요합니다.
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엄격 정책: 체크인 5일 전 이후에는 취소가 불가능하거나, 부분 환불 또는 환불 불가능한 경우가 있습니다. 이 정책은 예약 변경이 어려운 상황에서, 가격이 저렴한 숙소를 선택할 때 고려해볼 만합니다. 하지만, 예기치 못한 상황에 대비하여 여행자 보험 가입을 고려하는 것도 현명한 선택입니다.
핵심은, 아고다에서 예약할 때 제공되는 세 가지 취소 정책 중 자신에게 가장 적합한 정책을 신중하게 선택하고, 예약 확인서에 명시된 환불 조건을 반드시 확인해야 한다는 점입니다. 환불 정책은 숙소의 정책과 아고다의 정책이 복합적으로 적용될 수 있으므로, 궁금한 점이 있다면 아고다 고객센터에 직접 문의하는 것이 가장 확실한 방법입니다. 저는 제가 예약했던 경험을 바탕으로 설명드렸지만, 아고다의 정책은 변경될 수 있으므로, 항상 최신 정보를 확인해야 함을 유념해주세요. 특히, 예약 시점과 실제 체크인 시점 사이에 발생할 수 있는 예상치 못한 상황을 미리 고려하여, 자신에게 맞는 취소 정책을 선택하는 것이 좋습니다.
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