Webex 녹화 파일을 어떻게 재생하나요?

Webex 녹화 파일 재생은 회의 내용을 다시 확인하거나, 참석하지 못한 사람에게 공유하는 데 필수적인 과정입니다. 하지만 Webex 녹화 파일의 위치와 재생 방법을 모르는 경우, 불필요한 시간을 소모할 수 있습니다. 본 가이드에서는 Webex 녹화 파일을 재생하는 다양한 방법과 각 방법의 장단점, 그리고 발생 가능한 문제 해결 방법을 명확하고 자세하게 설명합니다. 더 나아가, 호스트와 참석자의 관점에서 각각 다른 접근 방식을 제시하여 사용자 편의성을 높였습니다.

1. 호스트의 Webex 녹화 파일 재생:

호스트는 Webex 녹화 파일을 가장 쉽게 접근하고 관리할 수 있습니다. Webex 유저 허브에 로그인하는 것이 첫 번째 단계입니다. 유저 허브 접속 후, 녹화 파일을 찾아 재생하는 과정은 다음과 같습니다.

• Webex 유저 허브 접속: 웹 브라우저를 통해 Webex 유저 허브 (https://webex.com)에 접속하고, 사용자 계정으로 로그인합니다. 회사 계정을 사용하는 경우, 회사에서 제공하는 로그인 정보를 사용해야 합니다.
• 녹화 탭 접근: 로그인 후, 메뉴 또는 탭에서 “녹화” 또는 유사한 명칭의 항목을 찾습니다. 보통 대시보드에서 쉽게 찾을 수 있지만, 메뉴 구성에 따라 위치가 다를 수 있으므로, 필요에 따라 Webex 도움말 센터를 참고하거나, 관리자에게 문의하는 것이 좋습니다.
• 원하는 녹화 파일 선택: 녹화 목록에서 재생하고자 하는 녹화 파일을 찾습니다. 파일 이름, 날짜, 시간 등을 기준으로 검색 기능을 활용하면 더욱 빠르게 찾을 수 있습니다. 녹화 파일 이름은 일반적으로 회의 제목 또는 날짜와 시간을 포함하고 있습니다.
• 재생 버튼 클릭: 원하는 녹화 파일을 선택하고, 재생 버튼을 클릭합니다. Webex 내장 플레이어가 열리고 녹화 파일 재생이 시작됩니다. 플레이어를 통해 재생 속도 조절, 전체 화면 모드 전환, 자막 표시 등의 기능을 사용할 수 있습니다.

2. 초대자/참석자의 Webex 녹화 파일 재생:

호스트가 아닌 초대자 또는 참석자는 호스트가 공유한 링크를 통해 녹화 파일을 재생해야 합니다. 호스트가 녹화 파일을 공유하지 않은 경우, 녹화 파일을 재생할 수 없습니다.

• 호스트가 보낸 이메일 링크 클릭: 호스트가 녹화 파일을 공유할 때, 일반적으로 이메일을 통해 녹화 파일 링크를 보냅니다. 이메일에서 제공된 링크를 클릭하면 녹화 파일이 자동으로 재생됩니다.
• 호스트가 제공한 웹 링크 사용: 호스트가 별도의 웹 링크를 제공한 경우, 해당 링크를 웹 브라우저에 복사하여 붙여넣고 엔터 키를 누릅니다. 그러면 녹화 파일이 브라우저에서 재생됩니다.

문제 해결:

녹화 파일이 재생되지 않거나 오류가 발생하는 경우, 다음과 같은 사항을 확인합니다.

• 인터넷 연결 상태: 안정적인 인터넷 연결이 필요합니다. 인터넷 연결 상태를 확인하고, 필요하다면 연결 상태를 개선합니다.
• 브라우저 버전: 최신 버전의 웹 브라우저를 사용하는 것이 좋습니다. 구형 브라우저는 호환성 문제로 재생 오류가 발생할 수 있습니다.
• Webex 버전: Webex 클라이언트 또는 웹 버전이 최신 버전인지 확인합니다. 업데이트가 필요한 경우, 최신 버전으로 업데이트합니다.
• 파일 손상: 녹화 파일 자체가 손상되었을 가능성이 있습니다. 호스트에게 새 파일을 요청합니다.

위의 방법들을 참고하여 Webex 녹화 파일을 원활하게 재생하시기 바랍니다. 더 자세한 내용은 Webex 공식 웹사이트의 도움말 센터를 참고하시면 도움이 될 것입니다.

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