KT 고객센터에 분실 신고를 어떻게 하나요?

아, 핸드폰 잃어버리셨다구요? 정말… 멘붕 오겠네요. 저도 작년에 제 지갑, 아니 그 안에 있던 핸드폰 잃어버렸을 때… 하루 종일 손에 땀만 쥐고 있었던 기억이… 아찔해요. 정말 세상이 무너지는 줄 알았다니까요.

KT 고객센터에 분실신고? 114에 전화하시면 돼요. 근데 솔직히… 114는 연결이 좀 오래 걸릴 때가 있거든요. 제 경험상… 엄청 급할 때는 진짜 미치겠더라구요. 그럴 땐 24시간 채팅 상담이 훨씬 낫더라구요. 밤 늦게 잃어버리셨다면 더더욱! 밤중에 114 연결 기다리면서 초조해 죽는 줄 알았어요. 진짜… 그 심정… 너무 잘 알아요.

채팅 상담은… 음… 속도는 빠른데 설명이 좀 부족할 때가 있긴 해요. 하지만 전화보다 훨씬 편하게 상황 설명할 수 있다는 장점이 있죠. 저는 사진 찍어서 바로 보내면서 설명했거든요. 훨씬 효율적이었어요. 어휴, 생각만 해도… 손에 땀이… (후후…)

아무튼! 일단 빨리 신고하는 게 최우선이에요. 혹시라도 개인정보 유출이나 다른 피해를 막아야 하잖아요. 빨리 신고하셔서 마음 놓고 다시 일상으로 돌아오시길 바라요. 힘내세요! 꼭 찾으시길! 제발… 부디… (진짜 제발… 🙏) 그리고… 혹시라도 찾으시면 저에게도 좋은 소식 전해주세요… (속닥속닥) 저도 그때 정말 힘들었거든요…

#Kt #고객센터 #분실신고