컬쳐랜드에서 지류 상품권을 충전할 수 있나요?

컬처랜드 지류 상품권은 발행 시점에 따라 충전 방법이 다릅니다.

2023년 1월 1일 이전 발행 상품권

• 컬처랜드 앱을 통해 직접 충전 가능합니다.
• 컬처랜드 앱을 설치하고 회원가입을 마친 후, '상품권' 메뉴를 선택합니다.
• 바코드 스캐너를 사용하여 상품권 바코드를 스캔합니다.
• 충전할 금액을 입력하고 '충전' 버튼을 클릭합니다.

2023년 1월 1일 이후 발행 상품권

• 1577-3111로 고객센터에 문의하여 충전해야 합니다.
• 고객센터에 전화하여 상품권 번호와 금액을 알립니다.
• 고객센터 직원이 충전 절차를 안내합니다.

앱 이용이 어려운 경우

모든 상품권은 고객센터를 통해 충전할 수 있습니다. 고객센터에 전화하거나 방문하여 상품권 번호와 금액을 알리면 직원이 충전 절차를 안내해 드립니다.

다음은 고객센터 연락처와 영업 시간입니다.

• 전화번호: 1577-3111
• 영업 시간: 월~금 오전 9시 ~ 오후 6시, 토~일 오전 10시 ~ 오후 5시

컬처랜드 지류 상품권 충전에 대한 추가 문의 사항은 고객센터에 문의하시기 바랍니다.