카카오뱅크 해외 송금을 잘못했을 때 어떻게 해야 하나요?

아, 진짜 생각만 해도 아찔하네요. 해외 송금 잘못 보냈다 생각하면… 등골이 오싹해지는 기분, 저만 그런가요? 저도 예전에 친구 생일 선물 보내준다고 급하게 송금하다가 계좌번호 하나 잘못 썼던 적이 있었거든요. 그때 진짜 심장이 쿵 하고 내려앉는 줄 알았어요. 다행히 금방 정정해서 큰일은 안 났지만, 그 기억 때문에 지금도 해외 송금할 때는 손이 덜덜 떨려요. 😅

카카오뱅크로 해외 송금하다가 실수했다면, 진짜一秒라도 빨리!! 고객센터에 전화해야 돼요. “어떡해요! 송금 잘못했어요!”라고 외치듯이 말이죠. 아니면 금융기관 신고센터도 괜찮아요. 일단 어디든 빨리!! 제발 빨리!! 신고하는 게 제일 중요해요. 그리고 지급정지 신청도 바로 해야 합니다.

그리고, 음… 3일, 네 맞아요. 3영업일! 이 안에 피해금 환급 신청해야 한대요. 사실 저처럼 허둥지둥하다 보면 이런 기간 놓치기 쉬운데… 달력에 큼지막하게 표시해두는 것도 좋은 방법일 것 같아요. 늦어도 2주 안에는 무조건 신청해야 한다니까, 이것도 꼭 기억해 두세요! 2주… 생각보다 금방 지나가더라고요. (경험담…)

진짜 중요한 건 “스피드”예요. 빛의 속도로! 번개처럼! 시간 끌면 끌수록 상황만 복잡해지고 머리 아파지거든요. 저도 그랬어요. 처음엔 ‘어떻게든 되겠지…’하고 생각했는데, 시간이 지날수록 더 불안해지고 초조해지더라고요. 그러니까 해외 송금 실수하면, 가슴 철렁 내려앉는 그 순간 바로! 행동해야 해요. 알겠죠?

아, 그리고 혹시 모르니까 카카오뱅크 고객센터 번호랑 금융기관 신고센터 번호도 미리 저장해 두는 게 좋겠죠? (저는 이미 저장해 뒀어요! 😎) 이런 사소한 준비가 나중에 큰 도움이 될 수도 있으니까요.

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