SRT 지난 승차권은 어떻게 환불하나요?

SRT 승차권 환불 절차

SRT 승차권을 환불하려면 다음과 같은 지침을 따르십시오.

역 창구 환불

• 역 창구로 가십시오.
• 승차권과 신분증을 제시하십시오.
• 열차 출발 전이어야 합니다.

열차 출발 후 창구 환불

• 열차 출발 후에는 승차한 역에서만 환불이 가능합니다.
• 승차권과 신분증을 제시하십시오.

주의: 열차 도착 후에는 창구에서 환불이 불가능합니다.

SRT 앱 환불

• SRT 앱을 통해 발권한 승차권은 열차 출발 후 10분 이내에 환불이 가능합니다.
• SRT 앱을 열고 환불 옵션을 선택하십시오.

환불 금액

• 환불 금액은 구매 가격에서 수수료를 공제한 금액입니다.
• 수수료는 환불 시점과 환불 방법에 따라 다릅니다.

제한 사항

• 환불은 현금 또는 원래 결제 방법으로만 이루어집니다.
• 환불은 승차권 구매자에게만 이루어집니다.
• 손상되거나 변조된 승차권은 환불이 불가능합니다.

팁

• 가능한 한 빨리 환불을 요청하십시오.
• 환불 시 필요한 서류를 모두 가지고 가십시오.
• 환불 정책에 대해서는 SRT 웹사이트 또는 역 직원에게 문의하십시오.